Agenzia pubblicitaria: struttura ed elenco dei servizi

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Oggi la pubblicità viene utilizzata per promuovere beni e servizi. Il profitto dalla vendita dell'impresa dipende dalla correttezza di tali campagne. Pertanto, tale lavoro è affidato a professionisti.

Le organizzazioni specializzate si occupano di questioni relative alla promozione del prodotto, alla sua separazione dalla massa dei prodotti concorrenti. Queste sono agenzie pubblicitarie. La struttura, i tipi principali e le caratteristiche delle attività di tali organizzazioni dovrebbero essere considerati per comprendere le caratteristiche del loro lavoro.

Concetto generale

La prima agenzia pubblicitaria fu aperta negli Stati Uniti da Walin B. Palmer nel 1814. Ha stipulato una serie di grandi contratti con i giornali per inserire annunci a prezzi ridotti. Per coloro che volevano inserire note su prodotti, beni o servizi sui giornali, ha rivenduto questo posto a un costo maggiore. Allo stesso tempo, gli inserzionisti hanno preparato autonomamente il testo dei loro annunci.

Le organizzazioni moderne coinvolte nella promozione di beni e servizi di altre aziende operano secondo un principio diverso. Pianificano, organizzano campagne pubblicitarie e ricevono compensi dagli inserzionisti per questo. Aa seconda del tipo e delle caratteristiche della struttura dell'agenzia pubblicitaria potrebbe essere leggermente diversa. Tuttavia, i componenti principali rimangono quasi sempre invariati.

Oggi, un'agenzia pubblicitaria è un'organizzazione che fornisce una gamma di servizi per la pianificazione, la creazione e la promozione della pubblicità. Tali società possono specializzarsi in uno dei suoi tipi. Ad esempio, la promozione della pubblicità alla radio. Se l'azienda distribuisce informazioni sul prodotto in diverse fonti, è in grado di coprire in modo completo il contingente di consumatori. Questa è un'agenzia pubblicitaria a servizio completo.

Varietà di agenzie

La promozione e lo sviluppo della pubblicità è un compito piuttosto difficile, che richiede il pieno coordinamento delle azioni dagli elementi strutturali dell'organizzazione. Esistono diversi tipi di agenzie che differiscono nella loro specializzazione.

Le organizzazioni a ciclo completo stanno sviluppando una strategia, tattiche per la campagna. Producono e promuovono la pubblicità inserendola su varie risorse. Si tratta di grandi organizzazioni che occupano una posizione di leadership nel mercato.

Le agenzie specializzate svolgono principalmente una funzione nel modo di promuovere informazioni su un prodotto o servizio. Gli studi di progettazione sviluppano concetti di campagna, informazioni di progettazione in base alle esigenze del mercato e del cliente.

Le agenzie mediatiche fungono da intermediari tra i media e il cliente. Possono anche fornire servizi di pianificazione della campagna, sviluppare programmi e piani per l'apparizione di pubblicità su varisedi.

Le agenzie BTL organizzano promozioni. Le agenzie di pubbliche relazioni contribuiscono a stabilire tra gli acquirenti un'opinione positiva sui prodotti del cliente. Anche oggi ci sono agenzie impegnate nella promozione di siti su Internet.

Ci sono aziende che producono e pubblicano pubblicità esterna, così come organizzazioni che conducono ricerche di mercato.

Servizi di agenzia specializzata

Il tipo di organizzazione determina quali servizi fornisce un'agenzia pubblicitaria. Un elenco ristretto di servizi è fornito da società specializzate. Possono o meno avere la propria produzione.

Agenzie specializzate possono creare un tipo di pubblicità, ad esempio all'aperto, stampata, pubblicata su Internet, ecc. Tali società possono anche acquistare siti per pubblicare le informazioni necessarie, il tempo di trasmissione, ecc. Possono anche diversi tipi di pubblicità. Può essere politico, promuovere un certo tipo di prodotto o servizio.

Inoltre, le aziende specializzate possono lavorare con un pubblico specifico, fare pubblicità all'estero o all'interno di un paese, una determinata unità amministrativa.

Agenzie di servizi completi

Un'agenzia pubblicitaria a servizio completo è una grande impresa. Le sue attività sono svolte in più direzioni contemporaneamente. L'elenco dei loro servizi pubblicitari è il più completo.

Queste aziende studiano il mercato per essere dominate dalla campagna pubblicitaria, così come il pubblico di destinazione. L'agenzia a ciclo completo conduce anche la pianificazione strategica, la definizione di obiettivi e obiettivi, la pianificazione del budget e dei programmi pubblicitari.

Le decisioni tattiche sui costi sono anche lasciate a determinati dipartimenti di queste aziende.

Dopo la ricerca, l'agenzia crea un annuncio. Vengono realizzati spot televisivi e radiofonici, vengono creati siti Web su Internet, annunci stampati o pubblicità esterna. Successivamente, viene esaminata l'efficacia delle attività della campagna sviluppate. Se necessario, vengono apportate modifiche in alcune parti della sua implementazione.

Dipartimenti principali

Lo sviluppo della pubblicità avviene nel processo di lavoro ben coordinato di diverse divisioni principali dell'agenzia. La struttura può variare a seconda degli obiettivi dell'organizzazione. Le grandi agenzie a ciclo completo uniscono i dipendenti di una certa specializzazione in dipartimenti. Ogni tipo di unità strutturale svolge determinate funzioni.

Quasi tutte queste organizzazioni hanno i seguenti dipartimenti:

• artistico (creativo);
• produzione;
• evasione dell'ordine;
• marketing;
• finanziario ed economico.

La struttura può variare. Alcune grandi agenzie preferiscono utilizzare i servizi di organizzazioni specializzate in una particolare questione. Tuttavia, il più delle volte all'interno del lorol'impresa ha molti dipartimenti che hanno la propria specializzazione.

Struttura organizzativa

La struttura organizzativa di un'agenzia pubblicitaria può essere diversa. Una delle opzioni più comuni è un'organizzazione guidata da un direttore. A lui riportano i responsabili di ogni dipartimento. Ad esempio, possono essere direttori del dipartimento amministrativo, artistico, amministrativo, nonché delle relazioni con i media. I dipendenti con una certa specializzazione sono subordinati a loro.

Quindi, l'amministratore delegato gestisce i manager che cercano ordini pubblicitari. Il responsabile del dipartimento artistico controlla il lavoro di artisti, performer, copywriter. L'amministrazione è subordinata all'ufficio, alla contabilità. Il direttore delle relazioni con i media può svolgere autonomamente tutte le funzioni assegnate al dipartimento o avere un certo numero di interpreti a lui subordinati.

Ogni agenzia, nel processo di creazione e sviluppo, sceglie una struttura organizzativa che le consentirà di svolgere i propri compiti e obiettivi nel modo più efficiente possibile con un importo minimo di costi.

Dipartimento creativo

Il dipartimento creativo di un'agenzia pubblicitaria comprende artisti, autori, designer e altri dipendenti che lavorano alla progettazione di informazioni rilevanti. Generano idee per attrarre il pubblico di destinazione e trovano anche i mezzi migliori per implementarle.

Questo dipartimentoè uno dei più importanti nel lavoro dell'agenzia. I suoi dipendenti devono combinare non solo la capacità di presentare le informazioni in modo corretto e bello, ma anche tenere conto dei fattori psicologici di influenza sui consumatori.

Praticamente tutte le principali agenzie pubblicitarie hanno i propri dipartimenti creativi o artistici. Ciò ti consente di sviluppare un certo stile di pubblicità, rendere riconoscibile il marchio. Le piccole agenzie si rivolgono a servizi a pagamento di organizzazioni specializzate che aiutano a formattare in modo bello e corretto le informazioni pubblicitarie.

Reparto produzione

Il reparto di produzione dell'agenzia pubblicitaria coordina il processo di fabbricazione dei materiali dei prodotti progettati. Ricevono un layout e un testo sviluppato da specialisti artistici. Questo materiale viene modellato nella forma richiesta dal reparto di produzione.

I dipendenti di questa specializzazione controllano i tempi di produzione, la qualità del lavoro finito e tutte le fasi del ciclo tecnologico. Questo reparto include direttori di stampa, registi, produttori, ecc.

Per creare, ad esempio, materiali stampati, il reparto di produzione acquista tutti i materiali necessari, font, illustrazioni per progettare il proprio lavoro. L'agenzia collabora con produttori di vernici, fotocliche e altri materiali.

L'unità può comprendere una tipografia, officine per la produzione di cartelloni pubblicitari, mezzi pubblicitari, ecc.

Ufficio amministrativo

Il reparto amministrativo di un'agenzia pubblicitaria comprende l'ufficio, il reparto contabilità. Hanno il compito di provvederenormale funzionamento dell'intera impresa. In ufficio vengono elaborati gli ordini del direttore sul processo di lavoro dell'organizzazione. Inoltre, questo dipartimento è responsabile dell'esecuzione di varie documentazioni richieste per l'oggetto dell'attività economica. Con il suo aiuto, i dipendenti vengono assunti.

Il Segretariato può anche far parte della struttura di questa agenzia. È impegnato nel trasferimento di informazioni all'interno dell'organizzazione e di partner esterni, clienti. Questo è un elemento ausiliario, che consente anche il normale funzionamento dell'agenzia.

La contabilità si occupa di questioni di remunerazione, finanziamento delle attività dell'azienda. Qui viene tenuta una contabilità adeguata dei fondi dell'azienda e viene monitorata la performance economica dell'impresa.

Servizio clienti

Anche il servizio clienti di un'agenzia pubblicitaria è una parte importante dell'organizzazione. I dipendenti di questa specializzazione attraggono nuovi clienti, rafforzano, mantengono relazioni all'interno della base clienti esistente. Nelle grandi agenzie, i dipendenti possono essere assunti per una posizione che può occuparsi di problemi di cooperazione con un grande cliente o più piccoli clienti.

Il benessere dell'intera organizzazione dipende dalla qualità del funzionamento del servizio clienti. Pertanto, sono richiesti requisiti più elevati per la professionalità dei dipendenti in questo settore. I rappresentanti di questo dipartimento dovrebbero comprendere le peculiarità dell'attività del cliente, essere esperti nel settore. Inoltre, i dipendenti devono conoscere la legge.

Averel'opportunità di concludere grandi transazioni redditizie, i dipendenti del servizio clienti devono studiare la struttura del mercato in cui operano i potenziali clienti, il livello e le caratteristiche della concorrenza. Devono anche essere consapevoli del potenziale pubblico di consumatori a cui sarà diretto l'annuncio.

Dipartimento media

Il reparto media di un'agenzia pubblicitaria ha il compito di stabilire i rapporti con i media. Le responsabilità funzionali dei dipendenti di questa direzione includono la conclusione di contratti con varie società, sulle cui risorse possono essere collocate informazioni preparate.

Il personale di questo dipartimento è responsabile della ricerca dei canali in cui verrà trasmessa o posizionata la pubblicità. Possono essere pubblicazioni stampate, siti Internet, televisione, radio, ecc.

In alcune agenzie, inoltre, questo dipartimento è responsabile del monitoraggio dell'efficacia della pubblicità posta su determinate risorse.

Ufficio marketing

La struttura di un'agenzia pubblicitaria può comprendere anche un reparto marketing. Conduce ricerche di mercato, sviluppa una strategia per lo sviluppo dell'organizzazione. Questo dipartimento studia la posizione dell'agenzia nel mercato, sviluppa misure per migliorare la sua posizione competitiva.

Grazie al reparto marketing, l'azienda può mantenere la sua posizione, rafforzarla. Allo stesso tempo, vengono valutate le esigenze esistenti dei clienti, il contingente del pubblico di destinazione. Questo ti permette di promuovere il marchio, renderlo riconoscibile.

Considerate le caratteristiche della struttura di un'agenzia pubblicitaria, puoi comprendere le caratteristiche dell'interazionedipartimenti, il loro contributo allo sviluppo generale dell'organizzazione.