Le principali funzioni di un leader: i tipi di manager e le loro responsabilità

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Per capire quali sono le funzioni gestionali svolte dal manager, bisogna essere guidati dalle caratteristiche di questa posizione. Esistono diverse posizioni di questo tipo all'interno dell'impresa: il direttore generale dell'azienda e i responsabili di determinati livelli dell'impresa e dei dipendenti.

Alcuni controllano il funzionamento della filiale, altri sono incaricati di reparti e divisioni. Per manager si intendono coloro che sostituiscono le persone che occupano posizioni dirigenziali nella gerarchia dell'impresa. Tutti loro dovrebbero conoscere e assumere le funzioni di base di un leader. Consideriamoli più in dettaglio.

Regole per tutti

Nel nostro Paese è stata introdotta una legge che dice che il top manager è il responsabile del lavoro dell'azienda, la gestisce, controlla i processi che si svolgono al suo interno. La legge definisce la funzionalità di una persona a cui è affidato tale incarico. Una caratteristica della posizione ufficiale è un doppio status giuridico. Spesso, il leader è percepito quasi comeorganizzazione, in quanto ne è il rappresentante.

I poteri di leadership sono regolati dal Codice del lavoro e dalle leggi civili. Allo stesso tempo, ogni manager è una persona assunta che ha una funzionalità lavorativa predeterminata. È responsabile dell'esecuzione degli atti attraverso i quali l'impresa opera.

A causa della dualità nasce l'incoerenza della posizione giuridica. Qualsiasi persona in una posizione di leadership ha i diritti di un dipendente e sono protetti dalla legge. Allo stesso tempo, gli atti normativi tutelano i fondatori, gli azionisti, ne difendono gli interessi in caso di azioni di management analfabeti, scorrette, irragionevoli con un basso livello di qualificazione.

Informazioni sull'accordo

Le leggi danno al datore di lavoro l'opportunità di verificare preliminarmente il livello di qualifica di una persona che fa domanda per una posizione dirigenziale. Esistono diversi modi e metodi con cui puoi valutare come una persona in futuro affronterà le funzioni di un leader in una squadra, in vari aspetti della produzione e del lavoro. Puoi organizzare un concorso, puoi inviare una richiesta al Ministero dell'Interno per fornire un estratto del registro contenente tutte le persone squalificate.

L'accordo concluso con il nuovo leader al momento dell'assunzione ha un periodo determinato. A volte è indefinito. È necessario tenere conto delle disposizioni della documentazione interna. Spesso, la durata massima di un contratto di lavoro con un manager accettato è di 5 anni.

Proibito dalla leggedeterminare il periodo di prova per il personale dirigente. La posizione del capo è tale che quando si conclude un accordo con un richiedente, è necessario riflettere in anticipo su tutte le caratteristiche della non divulgazione di informazioni ufficiali. Queste regole sono contenute nel documento firmato dalle parti. Il contratto fissa quale sarà la responsabilità se la persona viola il vincolo stabilito. Per una persona nominata alla carica di vice capo, è consentito stabilire un periodo di prova fino a sei mesi.

Informazioni sulla funzionalità: basi

Ci sono una serie di funzioni che tutti i manager di qualsiasi azienda devono svolgere. Non importa quale livello, qual è la posizione di una persona, quanto seria responsabilità viene assegnata al leader. Anche se c'è solo una persona, un posto di lavoro nella sua area di responsabilità, le funzioni chiave devono comunque essere svolte in modo incondizionato ed efficiente.

In primo luogo, includono la formulazione degli obiettivi principali del dipartimento e la definizione dei compiti, la cui soluzione consentirà di avvicinarsi all'obiettivo desiderato. Una funzione altrettanto importante è quella di distribuire gli obblighi tra i subordinati, in base alla competenza dei dipendenti. Il team di gestione ha il compito di motivare il personale assunto affidato alla sua gestione. Necessità di motivare le persone a impegnarsi per raggiungere l'obiettivo specificato dal management.

La versione classica della motivazione è materiale. Cioè premiare un distinto lavoratore con un bonus oltre allo stipendio base. Una variante alternativa della motivazione è immateriale. In alcune imprese, questo viene implementato attraversocertificati, altri ancora esercitano l'albo d'onore.

Uno dei compiti importanti che il personale dirigente deve affrontare a vari livelli è la formazione di un clima psicologico confortevole nell'impresa. Il compito del manager è quello di vedere in tempo le situazioni di conflitto e prevenirne lo sviluppo. Tale persona dovrebbe sforzarsi di risolvere le differenze che sorgono tra i lavoratori.

Funzionalità: maggiori dettagli

Occupando la posizione di leader, una persona deve prendere decisioni manageriali. Per tutto ciò che è determinato dalle sue decisioni, è il personale direttivo ad essere responsabile. Allo stesso tempo, il dirigente assunto è obbligato a creare condizioni di lavoro tali che nulla impedisca ai lavoratori di investire tempo e fatica, nell'adempimento dei compiti loro assegnati. Qualsiasi persona può lavorare disinteressatamente, lavorare con dedizione, se è formata condizioni confortevoli per questo.

Il personale dirigente ha la responsabilità di incoraggiare il lavoro cooperativo. I dipendenti che formano piccoli team, gruppi che si uniscono per raggiungere i propri obiettivi, dovrebbero essere premiati in aggiunta se tale associazione porta a un raggiungimento efficace e rapido dei propri obiettivi. Altrettanto importante è incoraggiare l'iniziativa del personale. Ogni dipendente può generare idee, suggerimenti e nel campo della funzionalità del personale di gestione - per incoraggiare una persona a tale comportamento.

Allo stesso tempo, la funzione personale del manager, unita a quella organizzativa e gestionale, prevede la creazionesistemi punitivi. Questo non è necessario in ogni impresa, tuttavia, nella maggior parte dei casi è necessario prima o poi. Sono previste sanzioni per i dipendenti che commettono violazioni disciplinari.

Diverso e specifico

Le funzioni del capo di un'unità strutturale sopra elencate non sono un elenco completo delle classiche funzionalità del personale preposto alla gestione dell'impresa (dalle sue parti). Le funzioni inerenti alle posizioni manageriali sono determinate dalla competenza di base. Il compito di chiunque occupi un tale posto di lavoro è convincere gli altri, formarli, mostrando allo stesso tempo il loro livello di qualifica.

Per fare questo, devi avere determinate abilità. Per realizzare le proprie funzioni, una persona deve disporre di una quantità sufficiente di informazioni. Uno dei compiti del manager è trasmettere informazioni utili ai subordinati che sono diventate disponibili per il leader. Nascondendo i dati necessari, una persona contribuisce alla disunione dell'assunto. Le persone hanno meno fiducia nelle sue azioni, cosa considerata inaccettabile per un manager.

Ogni capo di un'impresa è responsabile della valutazione dei risultati delle attività. Per farlo correttamente, è necessario essere in grado di applicare diversi approcci e metodi di valutazione. Sono praticati analizzando i risultati del lavoro di una particolare persona, gruppo, dipartimento, azienda nel suo insieme. Il compito del personale di gestione è identificare le misure per correggere in meglio la situazione attuale. Ciò è particolarmente vero se il dipartimento non tiene il passo con un piano predeterminato, la cui esecuzione potrebbe incidere notevolmente sulla stabilità dell'azienda nel suo insieme.

Ieri, oggi, domani

Il capo di un'impresa è una persona che deve sentire il futuro. Il suo compito è quello di astrarre nel tempo dalla complessità attuale e riflettere sui metodi e le modalità per raggiungere l'obiettivo finale, nonché valutare quanto la situazione attuale sia lontana dal risultato desiderato. È altrettanto importante pianificare. Il compito del personale di gestione è prima di tutto formulare obiettivi, quindi creare piani passo dopo passo che consentano loro di realizzare i propri piani.

Per rendere efficace la pianificazione, puoi utilizzare approcci e programmi moderni. Ad esempio, molti trovano conveniente costruire un albero di obiettivi. Uno strumento altrettanto efficace per implementare la pianificazione in funzione del personale direttivo è il diagramma di Ishikawa.

È importante essere in grado di controllare e coordinare il flusso di lavoro. Occupando una posizione di leadership, una persona si impegna a garantire il raggiungimento della ragionevolezza delle attività congiunte. È necessario coordinare i vari anelli strutturali della filiera. I manager ai diversi livelli hanno la responsabilità di verificare le prestazioni di tutte le persone responsabili. Allo stesso tempo, è importante la funzione comunicativa del leader, compresa quella espressa attraverso la delega dell'autorità.

L'efficacia del processo di lavoro di qualsiasi manager è determinata dalla sua capacità di delegare compiti di routine a persone che occupano una posizione inferiore nella gerarchia strutturale all'interno dell'impresa. Puoi affidare alcuni dei tuoi compiti ai deputati. Altri preferiscono delegare alcune funzioni al personale ordinario. Certo, è importante seguireil modo in cui i dipendenti gestiscono ciò che viene loro affidato.

Funzionalità e implementazione

Affinché le funzioni comunicative, organizzative, gestionali del manager siano svolte in modo efficace, è necessario utilizzare attivamente gli apparati amministrativi disponibili all'interno di una determinata impresa. La funzionalità di gestione è implementata dai manager, tenendo conto del livello di responsabilità di una persona. Il livello manageriale definisce il contenuto della funzionalità di lavoro del manager.

Le funzioni economiche sono piuttosto importanti. Questi hanno come obiettivo principale l'aumento dell'efficacia del processo produttivo lavorativo attraverso l'identificazione delle risorse produttive e del loro utilizzo. Di conseguenza, la funzionalità gestionale economica è strettamente correlata alle funzioni di produzione. Analizzando la situazione economica, il gestore sviluppa modi per mobilitare le riserve correnti, migliora i calcoli economici. Il compito di un manager è insegnare ai dipendenti come lavorare in modo economico, spendendo le risorse disponibili in modo ottimale.

In primo luogo, è necessaria un'analisi economica e sulla base di essa vengono prese tutte le decisioni manageriali. Come parte dell'analisi, si ottengono dati sufficienti per giustificare la decisione pianificata. Conoscendo le modalità con cui viene svolta l'analisi, si può diventare un leader efficace, pertanto il possesso di tali informazioni è considerato uno dei requisiti chiave per il candidato alla posizione corrispondente.

Compiti educativi

La gestione amministrativa svolta dal capo non è solo rigorosa eamministrazione tecnica dei processi del personale, ma anche formazione del personale assunto. La funzione è attuata attraverso associazioni giovanili, organizzazioni di partito, unioni pubbliche, che sono organizzate all'interno dell'azienda. In molti modi, la funzione educativa si esplica attraverso la personalità di chi guida l'azienda o di una sua parte.

Non bisogna sottovalutare il ruolo del capo azienda come educatore dei dipendenti che si fidavano di lui. In molti modi, attraverso la funzione educativa, diventa possibile unire l'équipe e migliorare il clima psicologico. Una persona può aumentare in modo più efficace l'attività e l'iniziativa degli assunti, il che significa che i dipendenti saranno più indipendenti.

È importante padroneggiare le capacità di persuasione e costruire un rapporto di fiducia con i dipendenti, basato sulla comprensione e sul rispetto reciproci. Se possibile, secondo gli esperti, il manager dovrebbe evitare approcci di squadra per risolvere i problemi manageriali. Grazie a questa progettazione del flusso di lavoro, la gestione operativa può essere delegata in sicurezza a posizioni inferiori, strutture, liberando le proprie risorse per lavorare con aree promettenti.

Funzionalità gestionale

Parlando delle funzioni principali di un leader, questo blocco non può essere ignorato. Per comprendere più in dettaglio la questione, vale la pena fare riferimento ai lavori di Mintzberg, dedicati alle caratteristiche dell'analisi dei risultati e dei contenuti del lavoro di un manager. Negli scritti di questo economista, si può vedere un'analisi dettagliata e comprensibile del flusso di lavoro del manager. Tuttavia, le definizioni utilizzate dall'autore della classificazione oggi suscitano disaccordo tra un certo numero di economisti. Non ancora creatouna descrizione standardizzata della gestione che soddisfi i requisiti e le aspettative degli scienziati di tutto il mondo.

Le funzioni principali di un leader sono la pianificazione del processo di lavoro e l'organizzazione della sua attuazione, la motivazione del personale e il successivo monitoraggio delle loro attività, la comunicazione e la leadership, nonché l'adozione tempestiva di decisioni responsabili. La prassi attuale prevede che i manager siano costretti a lavorare in imprese che affrontano regolarmente condizioni di mercato concorrenziali difficili e ciò richiede risorse, diligenza e impegno speciali e maggiori rispetto al semplice svolgimento delle funzioni definite dalle regole.

Qualsiasi manager moderno che desideri il successo per se stesso e per la sua impresa deve lavorare a vantaggio della produttività dell'azienda e garantire che l'efficienza del processo lavorativo superi quella di tutti i concorrenti.

Livelli e funzioni

Quando si assume un nuovo manager, vale la pena esaminare il curriculum del manager, per scoprire com'è stata la sua esperienza in passato. Si tiene conto del fatto che la linea, i reparti hardware hanno obblighi leggermente diversi, rispettivamente sono richieste competenze diverse della persona che lavora in essi. Ciò incide sul lavoro del dirigente responsabile dei reparti, parte di lui. Se l'area di responsabilità di una persona è un funzionale lineare, un tale leader di solito cerca di mantenere le opportunità attuali e ottenere la promozione ai più alti strati dirigenziali, svolgendo funzioni lineari.

Se stiamo parlando di una funzione hardware, allora un manager che la implementa da molto tempo potrebbe riscontrareproblema di promozione proprio a causa di tali pratiche di lavoro. Di conseguenza, molti leader moderni non sono sufficientemente responsabili degli obblighi hardware assegnati loro dalla posizione.

Quando pianifichi di assumere un nuovo manager, devi studiare il curriculum inviato dal potenziale manager. In esso, una persona indica dove e come ha lavorato in precedenza. Tutti i lavori sono divisi in manageriali, specialistici e tecnici. Alla guida di un'unità, una persona dovrà prendere regolarmente decisioni e sforzarsi di garantire che vengano eseguite, ma gli specialisti sono responsabili solo del supporto informativo per il processo decisionale. Il personale tecnico deve provvedere al normale funzionamento delle altre due linee dello stato.

Di conseguenza, quando pianifichi di assumere qualcuno il cui curriculum contiene informazioni solo sul lavoro in una posizione tecnica o come specialista, devi prima assicurarti responsabilmente che la persona comprenda le specifiche del lavoro della linea dirigenziale.

Lavoro: con chi e come?

Le funzioni principali del leader includono la formazione di una squadra come un'unica entità coesa. Il compito del manager è quello di mantenere un clima psicologico adeguato. Costruire una squadra è un lavoro in corso. Il compito del manager è capire quante persone sono necessarie, quali posizioni sono richieste, preparare i dipendenti, spiegare loro le caratteristiche pratiche del lavoro attuale. Il leader è responsabile dell'introduzione di nuove persone nella squadra, assicura la stabilità delle relazioni tra i dipendenti.

Mangiadiverse modalità e modalità di gestione. Se ne parla quando si considerano i tipi di leader e gli stili di leadership. È consuetudine parlare di leadership e leadership. Il primo include il lavoro reciproco, dovuto all'autorità del manager, la fiducia e la simpatia tra i dipendenti. I leader sono in testa, guidati.

Una persona intelligente, logica ed esperta nei suoi affari, può diventare un leader. Tra i tratti personali, il coraggio, l'autorevolezza, il desiderio di giustizia e talvolta l'ossessione per l'attività prescelta sono particolarmente importanti. Dalle competenze acquisite, la cordialità e l'umorismo, emergono la capacità di valutare correttamente persone, situazioni, rischi.

La leadership, a sua volta, rappresenta il processo di gestione basato sull'autorità legale. Ci sono diversi stili che puoi usare. Ad alcuni, il più promettente sembra essere quello autoritario, attuato attraverso ordini. Le alternative sono liberali, democratiche. Nel primo caso, l'attività non è su larga scala, il manager attende le istruzioni dei superiori e non si assume la responsabilità delle azioni.

Quest'ultimo comporta la delega dell'autorità. I dipendenti hanno il diritto di partecipare personalmente alla risoluzione dei problemi e il manager si assume personalmente solo i più importanti e complessi. Questo approccio è considerato il più efficace, coerente con la natura umana.