Miglior libro di vendita. Elenco di lettura per i responsabili delle vendite

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Il miglior libro di vendita è uno strumento molto importante negli affari e nel commercio. Fare vendite, conquistare un cliente, rimanere sulla cresta dell'onda tra i concorrenti: questi sono gli obiettivi che i veri maestri d'affari si prefiggono. Il manuale aiuterà a raggiungere questi obiettivi.

Magia della negoziazione. Non dire prima

Il miglior libro sulle vendite, uno dei tanti libri sugli affari, aiuterà sempre a capire questioni poco chiare. Non è un segreto che il risultato complessivo dipenda dalle azioni di una persona, dal suo pensiero, dal modo in cui prende le decisioni. Molto spesso, temendo di perdere un cliente, compiamo involontariamente azioni insensate e forzate, cadendo sotto l'influenza del cliente e perdiamo il controllo sullo stato generale delle cose. È così che mettiamo a repentaglio il nostro successo. La negoziazione negli affari è uno strumento finanziario molto importante. Il nostro successo monetario dipende dal suo risultato. Smettere di dipendere da questo risultato, influenzarlo noi stessi è l'obiettivo principale di molti rappresentanti del mondo degli affari e del commercio. Come raggiungere questa indipendenza, pianificare correttamentee negoziare, dice nelle pagine del suo libro "First Say No" Jim Camp.

Semplicemente dire "no" e guadagnare influenza sul cliente durante la negoziazione è lo strumento più efficace nell'arsenale delle tecniche di negoziazione. Superata la paura di perdere un cliente, smettiamo di dipendere da lui e concentriamo la nostra attenzione sul nostro comportamento, che può essere controllato. Sulle pagine del suo libro "First Say No", Jim Camp garantisce un esito positivo nelle trattative, indipendentemente dalla natura del partner. L'autore insegna ad avere un approccio con le persone con qualsiasi atteggiamento psicologico"., e la fiducia in se stessi presente nel futuro assicura un buon risultato. Il libro insegna comunque a mantenere la dignità, esclude l'umiliazione e la violazione di un partner in affari.

Lo strumento principale in una conversazione è la voce

Tutti possono essere ricchi? Sì. Ogni persona ha il potenziale per diventare ricco. Molte persone cercano di iniziare la propria vita da zero, raggiungere il successo e migliorare la propria condizione finanziaria, ma non tutti ci riescono. Senza sapere come usare correttamente il potere di influenza, per farlo funzionare per se stessi, le persone non ci riescono. Molti non capiscono che il potenziale più grande è concentrato in noi stessi, nella nostra mente. Non è un segreto che lo strumento principale nel lavoro e nella vita di oggi sia il cellulare. Quasi ogni persona ce l'ha. Dalla conversazione aMolto viene dal telefono. Negli affari, ogni nuovo passo inizia con una telefonata. È impossibile escludere che il risultato del passaggio perfetto dipenda dalla stessa chiamata.

Una chiamata fatta correttamente è un'intera arte insegnata dal "maestro della chiamata" Evgeniy Zhigiliy. L'autore focalizza la nostra attenzione su come, facendo una telefonata, ci coinvolgiamo o veniamo coinvolti. Queste due parole hanno la loro psicologia. Ma in ogni conversazione telefonica o vendiamo qualcosa (prodotto, informazione, soluzione) o compriamo. Il risultato complessivo del nostro piano dipende da cosa succede.

I vantaggi di una telefonata sono evidenti: tempo, denaro, comfort zone, ecc. Se la prima impressione è data dall'aspetto, dalle espressioni facciali e dall'olfatto, quando si effettua una chiamata lasciamo un solo strumento: la nostra voce. È da lui che dipende il risultato delle trattative al telefono. Per diventare un vero maestro della conversazione telefonica, per raggiungere il successo nel processo di chiamata a freddo, è utile ascoltare i consigli che Evgeny Zhigiliy ha dato nel Call Master.

Telefono principale

Il libro di Neil Rackham "SPIN Selling" è uno strumento affidabile nelle transazioni. Le informazioni sono semplici e interessanti, in grado di farti comprendere i criteri principali per raggiungere il risultato desiderato: preparare e pianificare una chiamata, controllare il suono della propria voce (in modo che sia positivo), conoscere e ricordare il testo della frase bene, e infine, essere sicuri del buon esito di una conversazione telefonica. Il libro sarà molto utile a tutti coloro che lavorano nel mondo degli affari, a tutti coloro che ogni giorno fanno vendite. Non è difficile comprendere il desiderio dell'autore di presentare la sua idea e far capire che lo strumento principale in una conversazione telefonica è la voce umana.

Ottieni la fiducia dei clienti

La vendita è l'obiettivo finale di qualsiasi società commerciale. Il risultato della transazione dipende dall'abilità e dall'abilità del venditore. Le vendite possono essere grandi o piccole, ma richiedono tutte una sorta di esposizione all'acquirente. Quando si effettuano grandi vendite o transazioni, l'obiettivo principale del venditore è la capacità di conquistare la fiducia dell'acquirente. Per fare ciò, tieni riunioni di lavoro, durante le quali c'è una conoscenza con l'acquirente. Durante la conversazione vengono poste una serie di domande, avendo ormai la fiducia e la fedeltà del cliente. Il libro ti insegna come completare con successo grandi transazioni, stabilendo al contempo uno stretto rapporto con l'acquirente. L'organizzazione di riunioni di lavoro e l'abbreviazione principale per diversi tipi di domande è il tema principale del libro di Neil Rackham. "SPIN sales" è una pubblicazione indispensabile per manager, agenti di vendita, dirigenti.

Il lavoro di un venditore è conquistare il cuore del proprio cliente

Tutti coloro che sono coinvolti nelle vendite sono ben consapevoli di tutte le difficoltà e gli ostacoli che sorgono durante la realizzazione delle vendite. Essere in grado di vendere un prodotto tra un gran numero di concorrenti che vendono un prodotto simile è, si potrebbe dire, un'intera scienza. Il libro di Alexander Derevitsky "Personalizzazione delle vendite" si basava sull'esperienza personale dello scrittore e della suaseguaci. L'essenza principale del libro è attirare un potenziale acquirente rivolgendosi a lui personalmente. Le informazioni indirizzate a una persona specifica funzionano in modo più efficace negli affari rispetto a un appello astratto ai consumatori in generale. L'acquirente apprezza il modo in cui i suoi interessi sono presi in considerazione, i suoi bisogni sono soddisfatti e paga per questo. Il tema principale del libro è come conquistare il cuore di ogni cliente.

La battaglia per il successo

I rivenditori e i dirigenti aziendali hanno sempre domande sugli sviluppi del settore, sui prezzi, sul commercio e sulla totalità delle nuove tendenze nel settore della vendita al dettaglio. Il miglior libro sulle vendite, "Trade Wars: La battaglia per il successo in loco e online", presenta oltre cento esempi di vita reale e descrizioni di situazioni in un'ampia varietà di mercati. Il confronto e l'analisi di varie situazioni commerciali, questioni di differenze tra rivenditori e produttori e altri argomenti sono esposti nelle pagine del libro. Un posto speciale è riservato all'e-commerce: modi per collegare in modo competente le ultime tecnologie e dispositivi al processo generale. Il libro si concentra sull'analisi commerciale e sul confronto tra marketing commerciale e marketing del marchio, il costo totale di un cambio di marca rispetto al costo del cambio di un negozio da parte di un cliente. Il libro "Guerre commerciali. La battaglia per il successo sugli scaffali e online" è molto utile per i leader, così come per i manager e persino per gli studenti.

Libro per manager - un libro di testo di saggezza

Autori del libro "The Complete Guide to the Sales Manager"ha raccolto molte informazioni sui metodi di vendita, sull'implementazione di nuove idee e sulla soluzione di problemi fondamentali in varie situazioni commerciali. Il libro è destinato a una vasta gamma di lettori, dai dirigenti ai manager e venditori. Dopotutto, i lavoratori del commercio moderno devono possedere molte qualità allo stesso tempo: saggezza, flessibilità. Dirigenti di vendita: carisma e capacità di motivare i propri dipendenti. Gli autori del libro permettono di comprendere quanto siano importanti tutte queste qualità per il raggiungimento complessivo dell'obiettivo.

Come vincere e mantenere un cliente?

Il miglior libro sulle vendite è una guida che può insegnare la saggezza, la capacità di resistere e raggiungere il tuo obiettivo. Il libro di Murat Turgunov Guerrilla Sales insegna come portare un acquirente, un cliente lontano dalla concorrenza. Questa guida è leggermente diversa dai libri che abbiamo letto prima. Grazie all'abilità dell'autore, il libro è pieno di vari ritratti psicologici, le sue pagine emanano un leggero umorismo. Le pagine del libro contengono molti consigli utili per i manager alle prime armi. L'idea principale è come conquistare un cliente? Per raggiungere questo obiettivo sono stati inventati diversi scenari e consigli pratici. E anche selezionato vari magneti di parole per i venditori, il cui uso aiuta ad attirare l'acquirente.

Una delle indicazioni del libro è la capacità di riconoscere le persone che prendono decisioni e lavorano con queste persone. Inoltre, vengono forniti esempi di analisi e studio dei concorrenti. Solo conoscendo bene il tuo concorrente puoi uscire vittorioso dalla lotta,dice il libro. Vengono svelati una decina di segreti di venditori esperti e vengono fornite guide pratiche su come comportarsi durante la vendita.

Come raggiungere i decisori?

Lo strumento più potente, secondo l'autore, è la capacità di mantenere un uomo d'affari nel processo di vendita. L'autore è sicuro che sia questo metodo che aiuterà a conquistare acquirenti, clienti, persone che sono in grado di prendere una decisione e quindi acquistare. Il libro è utile non solo per venditori e gestori. Può anche diventare un desktop per capi di reparti commerciali, direttori commerciali e merchandiser. Dopo aver letto questo tipo di guida, una persona riceve una carica di emozioni positive, è fiduciosa nelle sue azioni ed è pronta per un risultato positivo. Inoltre, il venditore è dotato di tutte le conoscenze, le informazioni necessarie e senza alcun dubbio è pronto a conquistare il cliente. Il libro di Murat Turgunov: pianificazione di successo per il successo e conquista della fiducia dell'acquirente.