Come attirare clienti in negozio: un elenco di modi
Come attirare clienti in negozio: un elenco di modi

Video: Come attirare clienti in negozio: un elenco di modi

Video: Come attirare clienti in negozio: un elenco di modi
Video: Webinar | Il lavoro, un anno dopo. Analisi e riflessioni sulle misure per affrontare l'emergenza. 2024, Aprile
Anonim

Tutti coloro che sono coinvolti nelle vendite si pongono costantemente la domanda: "Come attirare i clienti nel negozio?" Non ci sono molti clienti, ci sono pochi profitti. Le entrate del negozio stesso, e spesso i guadagni dei venditori, dipendono dal numero di acquirenti. L'articolo esaminerà vari modi per attirare gli acquirenti.

L'impatto della musica sul potere d'acquisto

Molti piccoli negozi ignorano l'impatto che la musica ha sul cliente. Lo stesso non si può dire dei supermercati, che utilizzano attivamente la musica di sottofondo per attirare i clienti nel negozio. Come sai, il silenzio deprime e non provoca la voglia di comprare.

La musica di sottofondo influenza l'acquirente e promuove la scelta e l'acquisto dei beni. Un potenziale consumatore potrebbe anche non accorgersene, ma migliora l'umore, riporta alla mente piacevoli ricordi. Ti fa rimanere più a lungo nel negozio e finire per comprare qualcosa che potrebbe non essere stato pianificato. Un acquirente di buon umore fa spesso acquisti spontanei.

CorrettoLa musica scelta fa miracoli. Ma come si sceglie la musica di sottofondo? Ecco alcuni modi:

  1. Contatta aziende speciali che selezionano musica di sottofondo per un particolare negozio, tenendo conto delle sue specifiche.
  2. Trova selezioni musicali su Internet. L'influenza della musica sul comportamento dei consumatori è stata dimostrata da tempo, quindi puoi trovare molto materiale sul Web adatto a un determinato negozio. Puoi ascoltare la musica per il negozio che attira clienti su molti siti e scegliere quella giusta.
  3. Crea la tua selezione. È qui che l'analisi dei consumatori può aiutare. È importante analizzare quale categoria di persone viene in negozio. Ai giovani piace la musica più dinamica, agli anziani più lirica. Il ritmo della musica dipende da quante persone ci sono nel negozio. Se ci sono molte persone, andranno bene le melodie veloci, se ce ne sono poche, quelle più lente. Assicurati di sperimentare con la musica di sottofondo. Crea una playlist e guarda come si comportano i clienti, poi un' altra. E così - fino a quando non viene selezionato quello giusto. E i risultati degli esperimenti devono essere registrati.

Una delle regole principali: la musica per negozi che attira i clienti non dovrebbe essere invadente o noiosa, troppo alta o troppo bassa. Dovrebbe suonare in modo che le persone possano comunicare facilmente.

Scaffali nel negozio
Scaffali nel negozio

L'impatto degli odori sui consumatori

Secondo le ricerche dei marketer, le fragranze possono aumentare il potere d'acquisto del 15-20%. Questo è usato da molti caffè e negozi, spruzzandogusti desiderati. Ad esempio: le caffetterie ci accolgono con l'odore tonificante del caffè, le panetterie con la fragranza del pane fresco.

Ma non pensare che questi aromi provengano da prodotti, la maggior parte di essi sono aromi che attirano i clienti. L'olfatto ha un enorme impatto su di noi, gli odori colpiscono i clienti ancora di più della musica.

Pubblicità

Se chiedi a un proprietario di un negozio come attirare clienti, ti risponderà che la cosa più importante è la giusta pubblicità. La pubblicità aiuta a vendere un prodotto e ad attirare i consumatori. E non vale la pena salvarlo. I tipi di pubblicità sono:

  • Social network. Alcuni sottovalutano il loro ruolo nella pubblicità. Molti hanno profili sui social media, quindi la portata dei potenziali acquirenti è enorme e praticamente illimitata.
  • Volantini. Possono essere distribuiti per strada o consegnati alle cassette postali. Ma qui va tenuto presente che la maggior parte di loro andrà direttamente nel cestino. Le persone sono stanche dei volantini eterni, quindi sono riluttanti a prenderli.
  • Biglietti da visita. Dovrebbero essere luminosi, avere tutte le informazioni necessarie: nome, cosa è in vendita, indirizzo, numero di telefono.
  • Siti web, forum. Puoi inserire informazioni sul negozio su siti o forum speciali.
  • Pubblicità di strada: pilastri, striscioni, cartelloni pubblicitari, pubblicità sui trasporti.
  • Media: radio, televisione, stampa.
Felice acquirente
Felice acquirente

Attirare i clienti al negozio di alimentari

Ci sono innumerevoli negozi di alimentari, sono ad ogni passo: piccoli negozi, supermercati,ipermercati. Ma ci saranno sempre acquirenti di cibo. I proprietari di tali punti vendita spesso fanno la domanda: "Come attirare i clienti al negozio di alimentari?" Esistono diversi modi efficaci:

  1. Pensa alla comodità della posizione del negozio e dell'ingresso. L'area intorno al negozio deve essere sempre pulita, i percorsi e le scale devono essere puliti, il ghiaccio e lo sporco rimossi. Un plus importante è la disponibilità di parcheggio. Senza parcheggio, c'è un' alta probabilità di perdere alcuni dei clienti dell'auto.
  2. Utilizza un prodotto stagionale per attirare clienti. Ad esempio: in estate puoi appendere un cartello "gelato", "bevande fredde" e in inverno - "torte calde", "caffè caldo".
  3. L'attrattiva della segnaletica e della facciata. Prima di entrare nel negozio, l'acquirente vede la facciata. Dovrebbe essere piacevole, senza funghi, crepe, sporco.
  4. Promozioni e sconti. I potenziali acquirenti sono attratti da una riduzione di prezzo anche di piccola entità. Inoltre, ti consente di sbarazzarti di merci stantie. Puoi organizzare degustazioni di nuovi prodotti, nonché degustazioni di una categoria di prodotti di marche diverse per scegliere il migliore.
  5. Freschezza della merce. Niente spegne un negozio come gli articoli scaduti. È necessario monitorarlo attentamente e tenere traccia dei prodotti. Se alcuni tipi di merce non vengono venduti, è meglio non acquistarli affatto.
  6. Pulizia in camera. Polvere sugli scaffali, pavimenti sporchi, funghi: tutto questo respinge i clienti. Una regola così semplice, ma non tutti la seguono.
  7. Odore. Il negozio dovrebbeodore di cibo fresco. Inoltre, l'odore colpisce il cliente affamato e lo fa acquistare di più.
  8. Visualizzazione del prodotto. Se guardi l'esposizione delle merci in diversi supermercati, puoi trovare molte somiglianze. Un prodotto di una categoria è in un posto, così come un prodotto della stessa marca. L'ubicazione della merce all' altezza degli occhi di un adulto contribuisce alla sua vendita. Posizionare il prodotto in modo che possa essere facilmente preso e riposto.
  9. Cordialità e pulizia dei venditori. I clienti tornano in quei negozi dove sono i benvenuti. Gli abiti del venditore sono di notevole importanza, devono essere puliti, ben stirati.

Come puoi vedere, ci sono molti modi per attirare i clienti al supermercato. Per vendite efficaci, è necessario utilizzare diversi metodi, sperimentare la loro applicazione.

Acquirente in un negozio di alimentari
Acquirente in un negozio di alimentari

Negozio per bambini

I genitori non lesinano sui regali per i propri figli, quindi i negozi di articoli per bambini sono molto popolari. Ma come attirare clienti in un negozio per bambini, se tali mercati si trovano ad ogni passo. Ecco alcuni modi:

  1. Posiziona il prodotto principale all' altezza degli occhi dei bambini. Solo attirando l'attenzione dei bambini, puoi contare sul profitto. Dopotutto, i bambini stessi influenzano gli acquisti degli adulti.
  2. Garantire libero accesso alle merci.
  3. Organizzare un'area giochi per bambini. Mentre i genitori scelgono e acquistano beni, il bambino può essere impegnato a guardare cartoni animati, disegnare, giocattoli. Pertanto, il bambino non interferirà con i genitori.
  4. Design. Un design divertente e luminoso è adatto per un negozio per bambini. Personaggi dei cartoni animati, strutture di gioco per bambini dovrebbero essere presenti. Tutto nel negozio è fatto per il gusto dei bambini. Non dimenticare la sicurezza. Assicurati che tutte le rastrelliere siano fissate saldamente in modo che il bambino non possa essere ferito.
  5. Usa al posto dei manichini gli eroi delle fiabe o dei cartoni animati. Molti bambini hanno paura dei manichini, quindi è meglio sostituirli.
  6. Musica. Utilizzo delle colonne sonore dei cartoni animati per la musica di sottofondo.
  7. Odore di caramelle o bibite gassate.
  8. Vacanze. Una buona soluzione sarebbe quella di attirare animatori che organizzeranno una vacanza o una fiaba davvero interessante.
Negozio di articoli per bambini
Negozio di articoli per bambini

Portare le persone al negozio di abbigliamento

Al momento ci sono molti negozi di questo tipo e molti proprietari stanno pensando a come attirare acquirenti nel negozio di abbigliamento. Ci sono diversi modi:

  1. Vetrina. Niente è più attraente di una vetrina ben progettata e correttamente progettata. I capi migliori e più luminosi dovrebbero essere in mostra qui.
  2. Carte sconto. Tali carte incoraggeranno l'acquirente a tornare di nuovo.
  3. Pubblicità su siti Web o social media. Un sito Web che elenca tutti i prodotti è un grande vantaggio. Ma sono adatti anche i social network, in cui puoi sfoggiare tutta la merce. I vestiti appesi sono senza volto, ma se mostri come appare a una persona, aumenteranno le vendite.
  4. Personale. I venditori devono essere in grado di scegliere il prodotto giusto, convincere l'acquirente ad acquistare. Mae qui devi osservare la linea. Se i vestiti non sono adatti all'acquirente e il venditore ha insistito per l'acquisto, al ritorno a casa, l'acquirente vedrà che l'articolo non si adatta e non verrà più al negozio.
  5. Presentazione. È possibile organizzare presentazioni luminose e interessanti per mostrare nuovi marchi o un nuovo prodotto.
  6. Vendite. Aiutano a liberare gli scaffali dai vecchi modelli che non sono aggiornati nella nuova stagione.
Negozio di vestiti
Negozio di vestiti

Attiriamo clienti nel negozio online

Nell'era delle tecnologie Internet e dello sviluppo del mercato delle vendite online, sorge la domanda: "Come attirare clienti in un negozio online?" Esistono diversi metodi comprovati:

  1. Design accattivante. Come sai, le persone vengono accolte dai vestiti, quindi il sito dovrebbe essere attraente e conveniente.
  2. Recensioni. Molte persone leggono le recensioni prima di acquistare qualsiasi cosa, quindi è necessario lavorare per incoraggiare i clienti a scrivere recensioni.
  3. Risposte. Assicurati di comunicare con il cliente, puoi creare, ad esempio, chat online. Il cliente dovrebbe essere in grado di porre una domanda sul prodotto in qualsiasi momento e ricevere una risposta.
  4. Pubblicità attraverso i social network. L'importanza dei social network nella promozione dei prodotti non può essere sottovalutata. Soprattutto se non ci sono soldi per una buona campagna pubblicitaria.
  5. Spedizione gratuita o regali. Qualsiasi cosa data gratuitamente attrae potenziali acquirenti.
  6. Aumento del traffico del sito web, ad es. aumento dei visitatori del sito. Per buone vendite è necessario che il sito sia nelle prime pagine dei motori di ricerca. Per aumentaretraffico, puoi contattare webmaster, programmatori o sponsor di posta elettronica. Su tali siti, puoi aumentare il numero di visitatori con un piccolo supplemento.
  7. Pubblicità contestuale, banner. Qui è necessario tenere conto del fatto che ora sempre meno persone seguono tali collegamenti. Si intromettono di più.

Attirare clienti nel nuovo negozio

E se il negozio ha appena aperto, nessuno ne ha sentito parlare? Come attirare clienti in un nuovo negozio?

  1. Anche prima dell'apertura, puoi pubblicizzare la sua attività principale sulla facciata, ad esempio scrivendo: "Ci sarà un negozio di alimentari qui" o "Qui ci sarà un negozio di giocattoli". Quindi, anche prima dell'apertura, i potenziali acquirenti decideranno autonomamente se sono interessati a tale mercato.
  2. Qualche giorno prima dell'apertura, dovrebbe essere effettuata una campagna pubblicitaria: pubblicare annunci, pubblicità alla radio o alla televisione. La giornata di apertura dovrebbe passare come una vacanza con estrazione a premi, distribuzione di carte sconto, degustazione di nuovi prodotti. Puoi invitare stelle o bravi presentatori, tagliare il nastro rosso. Per un negozio per bambini: invita gli animatori. L'apertura dovrebbe essere brillante in modo che il maggior numero possibile di persone venga a conoscenza del nuovo negozio.
  3. Creazione di un sistema di sconti. Sconti, promozioni: tutto ciò che attira i clienti e li fa venire in negozio ancora e ancora.
  4. Pubblicità sui social network, sito web, passaparola.
  5. Distribuzione di volantini.
Attirare gli acquirenti
Attirare gli acquirenti

Preauguri popolari

Molti segni sono sempre stati associati al commercio, chei venditori lo usano ancora oggi. Di seguito sono riportati i segni popolari su come attirare i clienti nel negozio. Molti di loro sono legati al primo acquirente:

  • Per un buon trading tutto il giorno, è di buon auspicio che un uomo entri per primo nel negozio. Questo porterà fortuna. Ma se una donna ha acquistato prima la merce, allora i suoi soldi devono essere dati per il resto.
  • Per vendere un prodotto obsoleto, devi spendere soldi dal primo acquirente per un prodotto del genere.
  • Un buon segno è la prima banconota grande.
  • Il primo acquirente dovrebbe sempre arrendersi, poi le vendite aumenteranno. È considerata sfortuna litigare con il primo cliente.

Ci sono anche altri segni:

  • Se metti i beni stantii al posto di quelli venduti, si venderanno rapidamente.
  • Non raccogliere le monete cadute dal pavimento.
  • A scopo di lucro, puoi mettere una moneta sotto il registratore di cassa.

Cospirazioni

Ogni venditore ha i suoi segreti di vendita, qualcuno ha talento da vendere, qualcuno ha esperienza e qualcuno usa metodi molto non convenzionali, come le cospirazioni. Come attirare clienti nel negozio con le cospirazioni, puoi scoprirlo di seguito.

I lotti per acquirenti forti includono quanto segue:

  • La cospirazione dovrebbe essere usata quando le cose vanno davvero male e le vendite non vanno. È necessario prendere un piccolo specchio e al mattino, quando il negozio non è ancora aperto, camminare con esso attraverso tutte le finestre, attraversandole tre volte e dicendo una cospirazione: “Battesimo i miei beni, battezzo per la vendita. Il prodotto, come riflesso nello specchio, piacerà al cliente. Al primosecondo e ultimo acquistato. E nessuno è rimasto senza un acquisto.”
  • Prendi prima di scambiare il sale da casa. Prima di entrare nel negozio, getta il sale sopra la spalla sinistra, pronunciando le seguenti parole: “Ho letto la cospirazione per un commercio di successo, lancio il sale di farro. Dove il sale è caduto, là i clienti verranno da me. Tutti partiranno con gli acquisti e quelli felici torneranno. Amen". Quindi, senza voltarti indietro, vai al posto di lavoro.
ragazze della spesa
ragazze della spesa

In chiusura

L'articolo ha discusso in vari modi: come attirare i clienti nei negozi di alimentari, nei negozi per bambini, nei negozi di abbigliamento e altri. Ogni proprietario di un negozio di successo ha i propri metodi collaudati. Per attirare più potenziali acquirenti, devi utilizzare diversi metodi e assicurarti di condurre un'analisi delle vendite.

Consigliato: