Business elettronico: quadro giuridico, sviluppo, processi

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Il commercio elettronico è un'attività commerciale in cui tutte le possibilità delle tecnologie dell'informazione e delle telecomunicazioni vengono utilizzate per aumentare i profitti. In poche parole, le persone hanno iniziato a godere dei benefici della civiltà senza esitazione e hanno imparato a guadagnare denaro senza lasciare le loro comode case. Solo all'inizio Internet è stato creato come mezzo per scambiare informazioni, ma oggi è una piattaforma piuttosto redditizia per le startup.

Parti

Il progresso tecnologico non si ferma e oggi Internet viene utilizzato come canale interattivo per l'interazione tra aziende, partner e clienti. Nessuno si sorprende delle vendite online o delle trattative Skype. Internet si è evoluto in un'economia in rete che è la spina dorsale dell'e-business.

Nel tempo, insieme al concetto di e-business, è apparso il concetto di e-commerce. Questo è lo stesso componente dell'elettronicaattività come marketing, pubblicità online, servizi finanziari, fondi di investimento, ecc.

Battaglia di concetti

Ci sono molte definizioni di e-business. Ad esempio, gli specialisti delle aziende IBM affermano che si tratta di una trasformazione dei processi di base per fare affari con l'aiuto di Internet. Il Gruppo Gartner è propenso a pensare che l'e-business sia il miglioramento continuo dei prodotti e servizi dell'azienda, nonché i collegamenti produttivi attraverso l'uso delle tecnologie digitali. Per quanto riguarda la definizione dell'Enciclopedia di Internet Business, suona così: è un'attività commerciale durante la quale vengono utilizzate tutte le possibilità delle reti informative.

È facile vedere che tutti questi processi riflettono l'uso del World Wide Web, anche se oggi lo sviluppo del commercio elettronico ha superato da tempo questa fase e ha aperto un campo di attività più ampio. Pertanto, l'e-business può essere caratterizzato come segue: è l'implementazione di processi aziendali durante i quali vengono utilizzate tutte le possibilità delle tecnologie dell'informazione e delle telecomunicazioni.

Oggi possiamo affermare con sicurezza che il processo di trasformazione delle comunicazioni nell'impresa sta avanzando rapidamente. All'interno dell'azienda, la Rete viene utilizzata per aumentare l'efficienza dell'interazione dei dipendenti, ottimizzare il processo di pianificazione e gestione. Per le comunicazioni esterne, il Global Network viene utilizzato per costruire relazioni con partner, clienti e fornitori.

Caratteristiche dell'economia di rete

Con la diffusione dell'e-business, l'ideacome economia di rete, è strettamente correlata a tutte le comunicazioni effettuate tramite un computer. A differenza del solito sistema economico, ha le sue caratteristiche:

• I prodotti e le informazioni su di loro si spostano qui, non le persone.
• La produzione di beni è organizzata in un paese dove c'è una domanda costante per loro.
• La concorrenza si intensifica nel mercato del lavoro.
• Il ruolo del lavoro domestico di conoscenza (es. freelance) sta crescendo in modo significativo.
• I partner commerciali cambiano in modo più dinamico.
• Gli strumenti informativi per organizzazioni grandi e piccole diventano uguali.
• Le decisioni vengono prese più rapidamente.
• La governance avviene su base collettiva e paritaria.
• Appaiono nuove forme di pagamento.

Vero, qui, come in ogni attività, ci sono delle carenze. Ad esempio, è difficile calcolare i rischi, poiché sono di natura globale, è quasi impossibile individuare i principali fattori di rischio. Nel mondo virtuale, la situazione cambia molto più velocemente che nel mondo reale, quindi le decisioni devono essere prese rapidamente. Chi non aveva tempo, ha perso il profitto. È anche difficile garantire la sicurezza delle informazioni di un'azienda e l'impresa non ha assolutamente alcuno status legale.

L'inizio di una nuova era

Lo sviluppo dell'e-business si compone di tre fasi:

1. La prima fase cadde nel 1994-1999. In questo momento, le organizzazioni commerciali per la prima volta hanno trovato il loro posto nell'ambiente dell'informazione e hanno iniziato a provare una nuova stradainterazione interattiva con i clienti. Dal punto di vista tecnologico, di marketing e di business, questa è stata una vera svolta. Entro la fine degli anni '90, l'e-business iniziò ad ampliare le sue richieste, richiedendo la creazione di un'interazione bidirezionale con i clienti.
2. L'inizio della seconda fase risale al 1998. Quindi le organizzazioni hanno iniziato a fare esperienza nella rete globale e hanno chiamato le loro attività e-commerce. A quel tempo, i moduli d'ordine apparivano già sui siti web che, una volta compilati, venivano trasferiti al sistema di elaborazione.
3. La terza fase è iniziata nel 2000. Poi il commercio elettronico è diventato parte integrante di tutte le sfere dell'attività economica. Gli imprenditori non si limitano più a pubblicare informazioni sui siti Web, ma le trasmettono al cliente in vari modi. Nella terza fase di sviluppo, l'azienda richiede l'uso di applicazioni automatizzate che funzionino semplicemente senza l'intervento umano.

I processi aziendali elettronici sono migliorati molto nella terza fase di sviluppo. La qualità del servizio è notevolmente aumentata, i prezzi di prodotti e servizi sono diminuiti. Tutto è diventato automatizzato e i lavoratori svolgono solo le attività che sanno fare meglio.

Categorie

Dato il numero di entità coinvolte, i sistemi di commercio elettronico sono suddivisi condizionatamente in tre categorie:

• Operare all'interno della stessa organizzazione. Ciò è possibile quando si utilizza la rete Internet, che sarà una rete aziendale. Con il suo aiuto, si verifica il processo di trasferimento delle informazionitempo, denaro e fatica minimi.
• Affari tra diverse organizzazioni. Si effettua tramite extranet. Questo sistema è uno scambio elettronico di informazioni commerciali, supporta l'elaborazione di grandi quantità di dati, converte documenti cartacei in formato elettronico.
• Business per i consumatori. Forse è meglio sviluppato rispetto agli altri due. Poiché la rete informativa globale collega molti computer, è sia un mezzo che un mercato, consentendo notevoli risparmi nel processo di trasferimento delle informazioni.

Campo di attività

Dato il campo di attività, l'e-business può essere suddiviso in più parti, a seconda di come è connesso a Internet:

• Affari su Internet. Ciò include qualsiasi attività correlata alla distribuzione e al supporto tecnico del provider.
• Affari su Internet. Questo aspetto include la fornitura di hardware e software. Web design, programmazione e servizi correlati.
• Affari su Internet. Questa è la creazione di pubblicità su Internet, aste elettroniche, negozi, marketing online, ecc.

Il commercio come elemento del business online

L'e-commerce è una parte importante dell'e-business. Questo termine si riferisce a una transazione eseguita in qualsiasi forma, durante la quale le parti si trasferiscono informazioni tra loro attraverso tecnologie di telecomunicazione.

L'e-commerce èmodo di fare affari su scala globale. Consente alle aziende di interagire più strettamente con altre aziende e fornitori e di rispondere più rapidamente alle richieste dei clienti.

L'e-business è un concetto generale che include le interazioni tra i soggetti delle relazioni di mercato che utilizzano le tecnologie digitali e il commercio ne è solo una parte integrante.

Indicazioni

Se approfondisci l'argomento, puoi capire che la base del commercio elettronico è proprio l'e-commerce. È diviso in cinque direzioni:

1. Business to business. Ciò include tutte le aree di comunicazione delle informazioni tra le imprese. Utilizzando la tecnologia per ricevere e trasmettere dati, le aziende possono risparmiare molto tempo e condurre la propria attività in modo più efficiente.
2. Consumatore aziendale. Oggi questa direzione è considerata la più efficace dal punto di vista economico. La base di questa direzione è la vendita al dettaglio online.
3. Consumatore-consumatore. I consumatori si scambiano informazioni commerciali. Ad esempio, parlano della loro esperienza di cooperazione con qualche azienda, dei beni acquistati, ecc. Inoltre, questo segmento di attività include il commercio tra individui.
4. Amministrazione aziendale. Questo tipo di interazione riguarda la creazione di collegamenti commerciali tra aziende e organizzazioni governative.
5. Amministrazione utenti. Forse una delle aree commerciali meno sviluppate. È vero, qui c'è un alto potenziale: una tale connessione può essere utilizzata per creare una connessione tragoverno e consumatore. Ciò sarà particolarmente rilevante nella sfera sociale e fiscale.

Vero, ora la base dell'e-commerce è il commercio e la fornitura di servizi via Internet.

Attività

Da quando è apparso il Global Network, gli imprenditori si sono resi conto che possono usarlo per i propri scopi al fine di espandere il campo di attività. Grazie allo sviluppo dell'e-business è stato possibile espandere la produzione, ridurre i costi, aumentare la base clienti e lavorare fuori dal Paese.

Questo tipo di attività imprenditoriale ha iniziato a svilupparsi in due direzioni principali: la creazione di un'impresa da zero e lo sviluppo di un'impresa esistente. Va notato che in questa attività la posizione geografica è di grande importanza, perché ogni regione ha le sue caratteristiche, la velocità di sviluppo tecnologico e le basi legali dell'e-business. Comunque sia, ovunque gli affari attraversano le stesse fasi di sviluppo. Prima vengono le aziende, poi le comunità, i conglomerati, le economie di rete e i mercati elettronici.

Regolamenti internazionali

L'e-business non è solo un'attività come i giochi online a cui chiunque può giocare senza pensare a nulla. Con lo sviluppo di Internet e delle relazioni commerciali nel Global Network, la comunità mondiale ha adottato una serie di documenti che regolano questa attività. Così, nel 1995, è stata la Commissione delle Nazioni Uniteè stata adottata la legge “Sugli aspetti legali dello scambio elettronico di dati”. Il 30 gennaio 1997, con una risoluzione dell'Assemblea generale delle Nazioni Unite, è stata creata un' altra legge: "Sul commercio elettronico". Questo documento funge ancora da base giuridica principale per le azioni nel campo dell'e-business.

Quindi, l'e-business può essere considerato un'attività economica a tutti gli effetti che ha più vantaggi che svantaggi.