Quali sono i compiti di una guardia di sicurezza? Doveri e responsabilità di una guardia di sicurezza

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2024-01-09 14:12

La professione di guardia giurata è piuttosto popolare oggi. E tutto perché in questi giorni stanno aprendo sempre più negozi e centri commerciali, in cui è necessario garantire la sicurezza sia dei dipendenti che dei clienti, nonché delle merci e del denaro, al giusto livello. Inoltre, fabbriche, varie istituzioni comunali e una miriade di altri oggetti necessitano costantemente dei servizi di guardie di sicurezza. Va notato che alcuni direttori e dirigenti cercano di risparmiare sulla sicurezza, per cui trascurano i servizi di una guardia di sicurezza privata o di una società di sicurezza. Tuttavia, abbastanza spesso, dopo qualche tempo, la loro opinione cambia radicalmente. Di norma, ciò accade dopo un paio di spiacevoli incidenti. Assumere le cosiddette guardie di sicurezza aiuterà a evitare tali problemi e garantire la sicurezza di un oggetto. Oggi vi invitiamo a scoprire nel dettaglio in cosa è compresodoveri di guardia di sicurezza.

Caratteristiche della professione

Se fai riferimento al dizionario esplicativo, puoi scoprire che la guardia è la persona che custodisce qualcosa o qualcuno. Ma l'opinione che questo dipendente sia impegnato solo nella sicurezza è un po' errata, perché questa professione include molte altre funzioni importanti.

Quindi, prima di tutto, in qualsiasi azienda o negozio, la guardia di sicurezza è il "volto" dell'istituzione. Dopotutto, un visitatore o un cliente, entrando nell'ufficio, è il primo a vedere la guardia di sicurezza. Pertanto, il suo compito, tra l' altro, è quello di creare un'impressione favorevole per il cliente.

In secondo luogo, la guardia deve navigare nei locali a lui affidati meglio degli altri dipendenti. Dopotutto, in caso di emergenza, sarà responsabile dell'evacuazione dei visitatori e del personale.

In terzo luogo, questa professione è più intellettuale che fisica. Quindi, spesso, come si suol dire, la guardia deve usare la forza non più di una o due volte l'anno. In misura maggiore, il lavoro di tali dipendenti si riduce al monitoraggio della situazione e al controllo rigoroso.

Quarto, la guardia deve avere un linguaggio competente per risolvere il conflitto con le parole.

Storia della professione

Prima del crollo dell'Unione Sovietica, i compiti di guardia di sicurezza erano svolti da poliziotti. Solo dopo l'adozione il 25 maggio 1988 della legge "Sulla cooperazione in URSS" iniziarono ad apparire le prime organizzazioni che svolgono attività di sicurezza. Quindi, il primo ufficio investigativo chiamato "Alex" è stato registrato a Leningrado nel 1989anno. Qui a tutti è stato offerto di utilizzare i servizi di guardie di sicurezza private.

Ufficialmente, la nascita della professione è avvenuta nel 1992, quando è stata adottata la legge "Sull'investigazione privata e sulle attività di sicurezza in Russia". Oggi, in tutto il nostro paese, ci sono molte società di sicurezza privata (PSC) che offrono servizi di sicurezza sia per il cliente personalmente che per l'organizzazione nel suo insieme.

Incarichi di guardia

Quando si candida per un lavoro come guardia di sicurezza, ogni dipendente deve leggere la descrizione del lavoro e firmarla. I doveri di una guardia di sicurezza in ogni struttura possono variare leggermente. Ma la maggior parte dei requisiti per un tale dipendente sono standard. Quindi, la guardia di sicurezza ha le seguenti responsabilità lavorative:

1. Presta servizio presso la struttura a lui affidata e monitora le situazioni che si presentano sul territorio.
3. Controlla i documenti quando si entra in una struttura protetta e controlla anche il contenuto del bagaglio a mano portato in un'area protetta.
4. Controlla i dispositivi di allarme antifurto e antincendio e quando vengono attivatiinforma immediatamente il capo della guardia.
5. Detiene cittadini che hanno commesso furto o violato il controllo degli accessi in una struttura sorvegliata.

Compiti funzionali di una guardia di sicurezza

I compiti funzionali vengono compilati direttamente per ciascun dipendente, a seconda del tipo di oggetto protetto. Includono i seguenti elementi:

1. Guardiadeve conoscere il controllo di accesso stabilito nell'area protetta. Deve inoltre essere informato sul tipo di abbonamenti utilizzati nel territorio a lui affidato.
2. Secondo le istruzioni stabilite, il dipendente deve verificare la liceità dell'esportazione di oggetti dal territorio da lui protetto.
3. Prende protezione e controllo dalle persone finanziariamente responsabili di oggetti e dispositivi di sicurezza e di allarme antincendio installati nei locali che gli sono stati affidati.
4. Quando scatta l'allarme, chiude il posto di blocco all'ingresso ed effettua l'uscita in sicurezza dei cittadini dal territorio da esso protetto.
5. Può usare cani da guardia se necessario.

Diritti di guardia

Un rappresentante di questa professione, oltre ai doveri, ha dei diritti. In primo luogo, ha il diritto di conoscere le decisioni del capo riguardanti la sua posizione. In secondo luogo, potrebbe richiedere l'assistenza della direzione nell'espletamento delle proprie funzioni.

Responsabilità della guardia

Il responsabile della sicurezza è responsabile di:

1. Mancato adempimento dei doveri ufficiali e funzionali prescritti nelle istruzioni al momento dell'accettazione dell'oggetto sotto protezione.
2. Qualsiasi reato commesso nell'esercizio delle sue funzioni.
3. Danni materiali causati dal guasto della protezione.

Requisiti generali per una guardia di sicurezza

Con la diffusione di questa professione, i requisiti per le persone che vogliono ottenere un lavoro in una sicurezzaazienda. Ora devi studiare per una professione e superare gli esami appropriati, che vengono sostenuti dalla commissione d'esame della Direzione principale degli affari interni della Federazione Russa. Verifica le conoscenze teoriche dei candidati, nonché il livello delle loro abilità di tiro.

A un cittadino formato viene rilasciato un certificato speciale, una sorta di analogo di un diploma. Ogni certificato ha una serie e un numero. Puoi ottenerlo solo fornendo il seguente pacchetto di documenti:

1. Domanda per il rilascio di un documento.
2. Scontrino attestante il pagamento della tassa statale per un nuovo certificato.
3. Fotocopia del passaporto.
4. Rapporto medico dopo aver superato la commissione pertinente.
5. Fotocopia del certificato rilasciato attestante il completamento di una formazione professionale speciale.
6. Un documento che conferma le qualifiche ottenute.

Guardia di sicurezza privata

I compiti di una guardia di sicurezza privata sono praticamente gli stessi degli altri compiti dei dipendenti che lavorano nel servizio di sicurezza. Tutte le istruzioni sono scritte in atti legislativi e locali approvati.

I doveri di una guardia di sicurezza privata sono i seguenti:

1. Dovrebbe sottoporsi regolarmente a esami medici appropriati. A causa del fatto che un agente di sicurezza può essere spesso esposto a condizioni pericolose in un'area protetta, deve monitorare costantemente la propria salute al fine di prevenire l'insorgenza di varie malattie professionali. Inoltre, la guardia di sicurezza deve essere testata per l'idoneità professionale al lavoro nel servizio di sicurezza. Di solitoil test si riduce alla capacità di usare armi da fuoco e altri mezzi di autodifesa.
2. Una guardia di sicurezza privata deve rispettare tutti i termini del contratto di lavoro.
3. Il dipendente deve rispettare i requisiti di protezione del lavoro.

Tutti i doveri di una guardia di sicurezza sono specificati nel contratto di lavoro al momento della domanda di lavoro.

Guardia del negozio

Oggi, in quasi tutti i punti vendita puoi incontrare una guardia di sicurezza all'ingresso. Le responsabilità lavorative di una guardia di sicurezza del negozio implicano il rispetto dei requisiti di sicurezza prescritti nelle descrizioni del lavoro. Inoltre, le istruzioni possono includere disposizioni generali per il lavoro degli agenti di sicurezza.

I compiti principali di una guardia di sicurezza in un negozio sono monitorare l'ingresso nei locali e le azioni all'interno di tutti i visitatori. C'è qualche sfumatura qui. Da un lato, il dipendente deve monitorare il comportamento dei potenziali acquirenti e, se si comportano in modo provocatorio, non farli entrare nella stanza. D' altra parte, una guardia di sicurezza non ha il diritto di non far entrare le persone in un luogo pubblico. Se, tuttavia, un agente di sicurezza ha permesso l'ingresso di persone inadeguate, dovrebbe essere estremamente attento al loro comportamento.

Inoltre, i compiti di una guardia di sicurezza nel negozio includono la corretta comunicazione con i clienti in caso di conflitto. L'addetto alla sicurezza non deve alzare il tono, essere scortese o usare la forza nei confronti del cliente. Può isolare l'acquirente in conflitto solo se nota una minaccia per la vita e la salute altri visitatori e personale del negozio.

Guardia al supermercato

Lavorare come addetto alla sicurezza in un supermercato è un po' più difficile che lavorare in un negozio. Qui, i visitatori hanno l'opportunità di rubare l'uno o l' altro prodotto dallo scaffale. Vale la pena notare che la guardia di sicurezza non ha il diritto di chiedere che un acquirente sospettato di aver rubato mostri il contenuto della sua borsa o delle sue tasche. Inoltre, all'ingresso, il dipendente non può richiederti di lasciare bagagli e pacchi in un apposito locale deposito. I compiti di una guardia di sicurezza in un supermercato includono solo tenere il sospettato di aver rubato fino all'arrivo della polizia. Può portare l'acquirente in ufficio, ma se non è d'accordo, l'ufficiale di sicurezza non ha il diritto di costringerlo. Purtroppo, questa situazione è spesso incontrata e praticata nei supermercati solo perché i cittadini non sono consapevoli dei propri diritti.

6 grado di guardia

Qualsiasi agente di sicurezza, dopo aver completato l'addestramento e lo studio, riceve un grado. Ce ne sono tre: una guardia giurata di 4a, 5a e 6a categoria. Il controllo e la riqualificazione per la formazione avanzata avviene una volta ogni 5 anni. Prerequisito per l'ottenimento della 6a (massima) categoria è la presenza di un'esperienza lavorativa con qualifica di “5a categoria” da almeno un anno. I compiti di guardia giurata di 6a categoria comprendono tutte le stesse disposizioni della 4a e 5a categoria. Pertanto, il dipendente deve proteggere i locali e il territorio a lui affidati, nonché i beni in fase di trasporto, se presentato aprotezione. I doveri di una guardia giurata di 6a categoria si distinguono per la seguente condizione: in caso di pericolo o furto, un dipendente può utilizzare armi civili o di servizio consentite.

Controller di guardia

Oggi, in quasi tutti i supermercati puoi incontrarti all'uscita del controller. Svolge le stesse funzioni di base di una guardia, ma con alcune eccezioni.

Responsabilità della guardia di sicurezza-controllore:

1. Controlla sulla ricevuta la merce effettivamente passata attraverso il terminale POS. Il controllo può essere selettivo o completo. Qui è necessario controllare il peso, il prezzo, il nome, l'attrezzatura, ecc.
2. Il controllore deve conoscere l'attrezzatura del registratore di cassa e tutto il lavoro del cassiere.
3. Comprensione completa e accurata del software utilizzato per condurre tutte le transazioni in contanti.
4. Garantire la sicurezza delle merci a lui affidate, oltre ad assistere nel conteggio e nell'imballaggio.
5. Controlla il verificarsi del furto e previeni il furto.
6. Conosci l'intera gamma di prodotti venduti nel negozio e la loro esposizione nelle vetrine.
7. In caso di situazioni conflittuali dovute a danni alle cose da parte dell'acquirente, avvisare la direzione superiore.
8. Mantenere pulito e ordinato il luogo di lavoro, nonché seguire le precauzioni di sicurezza specificate negli atti pertinenti.
9. Sii pulito e appropriato nell'aspetto ed estremamente educato quando tratti con i clienti.

Sicurezza a scuola

Negli ultimi anni, sempre di piùle istituzioni educative del nostro paese hanno cominciato ad apparire personale di sicurezza. Ai consigli degli insegnanti e alle riunioni dei genitori, decidono sull'installazione di apparecchiature di sicurezza con il coinvolgimento di una guardia di sicurezza privata. Quindi, attorno al perimetro di una scuola o di un altro istituto scolastico, vengono installate telecamere a circuito chiuso e allarmi antifurto. L'addetto alla sicurezza della scuola ha i compiti generali di guardia giurata, che sono prescritti nei regolamenti e negli atti pertinenti. Insieme a loro, il consiglio degli insegnanti, presieduto dal direttore della scuola, redige un'ulteriore istruzione di sicurezza, che il guardiano firma quando entra in servizio.

Guardia a scuola:

1. Proteggi il territorio dell'istituto scolastico per l'intera giornata.
2. Esegui un controllo di accesso appropriato alla scuola per studenti e insegnanti, così come per altri visitatori.
3. Proprietà della scuola di guardia.
4. Mantieni lo stato degli strumenti già installati.
5. Rispondere in modo appropriato agli allarmi antincendio e antifurto.
6. Mantieni l'ordine nel cortile della scuola, così come nei locali della scuola. Quindi, ad esempio, i suoi compiti includono la prevenzione dei litigi tra studenti.