2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
La produttività dell'attività manageriale è solitamente valutata in due categorie strettamente correlate: la performance economica, da un lato, e l'efficienza sociale, dall' altro. Scopriamo cosa significa il secondo.
L'efficienza della gestione sociale è una categoria che esprime il grado di soddisfazione della domanda di servizi e beni di un potenziale consumatore. Più una persona acquista un particolare prodotto, più è suscettibile agli strumenti di marketing.
Viste
L'efficienza della gestione sociale è valutata in due modi:
- esterno;
- interno.
La pratica gestionale implica un'analisi comparativa periodica del livello della sua efficacia con quanto disponibile nel precedente periodo di rendicontazione, o con quanto ottenuto in organizzazioni simili. Ciò consente di monitorare la dinamica di una diminuzione o aumento dell'efficienza. Sulla base dei risultati ottenuti, vengono prese decisioni finalizzate all'ulteriore miglioramento della struttura principale o gestionaleattività. Per questo vengono utilizzati alcuni indicatori e criteri di gestione, i più importanti dei quali sono il profitto e i parametri per il raggiungimento dei risultati pianificati.
A cosa serve?
La giustificazione della produttività economica delle attività svolte per migliorare l'organizzazione delle attività di gestione deve essere integrata con un parametro come una valutazione dell'efficienza sociale. Senza di essa, è assolutamente impossibile ottenere il giusto feedback dal consumatore.
L'efficienza sociale è determinata dal rapporto tra un numero di indicatori che riflettono i risultati della gestione ei costi che devono essere sostenuti per raggiungerli. I risultati di cui sopra sono giudicati da caratteristiche incarnate come:
- migliorare le condizioni di vita della popolazione e il tenore di vita;
- migliorare l'efficacia delle misure volte a rafforzare e proteggere la salute umana;
- aumentare la produttività e facilitare il lavoro della popolazione attiva, ecc.
In altre parole, l'efficienza sociale è il grado di aspettativa degli interessi e dei bisogni delle persone che agiscono come dipendenti, realizzato nella pratica. Oltre alle vendite, viene spesso utilizzato nel reclutamento.
Economia, da un lato, ed efficienza sociale, dall' altro, simboleggiano l'unità e la lotta degli opposti. Pur completandosi a vicenda, si contraddicono a vicenda.
Raggiungere un equilibrio ottimale di interessi in questa materia è il compito più importante e centrale, la cui soluzione dovrebbe essere diretta dagli sforzi dei top manager di qualsiasi impresa o organizzazione.
Ecco perché si ritiene che l'efficacia sociale della gestione, che è il risultato sociale di questa attività, caratterizzi quanto sia stato possibile utilizzare appieno le capacità di ciascun dipendente e del team nel suo insieme (il loro potenziale), così come le loro capacità creative e il grado di successo della decisione, un compito così importante come lo sviluppo sociale del personale.
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