Cos'è il merchandising? Tre passaggi importanti

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Cos'è il merchandising? La traduzione diretta di questa parola dall'inglese suona come "l'arte del trading", ovvero fare tutto il possibile per rendere più facile per l'acquirente selezionare e acquistare la merce. In altre parole, il merchandising è un sistema di procedure. Si svolgono nel negozio e offrono al cliente comodità e comfort durante lo shopping. La risposta più breve alla domanda su cosa sia il merchandising è vendere senza la partecipazione del venditore. La merce deve essere esposta in modo tale che il commercio sia possibile senza il venditore o con la sua partecipazione minima. Il fatto che il merchandising sia necessario è stato dimostrato dopo aver condotto una ricerca di mercato. Si è scoperto che circa il 66% delle decisioni di acquisto vengono prese dai clienti allo sportello. Considera le tre fasi del merchandising in un negozio.

Organizzazione

1. Un punto importante nel rivelare la domanda su cosa sia il merchandising è che un particolare prodotto deve occupare un certo posto sugli scaffali in modo che l'acquirente,trovandosi davanti alla vetrina del negozio, poteva facilmente orientarsi. Ad esempio, se si tratta di un negozio di ricambi auto, lo sterzo dovrebbe essere in un posto e il sistema di frenatura in un altro. Oppure su un lato del rack ci sono pezzi di ricambio per Toyota e dall' altro - per Mazda.
2. Incentivare gli acquisti non pianificati e ripetuti espandendo lo spazio di vendita per prodotti stagionali o gruppi di prodotti molto richiesti. E non dimenticare di posizionare gli accessori accanto al prodotto principale.

Gestito

1. Fornire un'offerta che soddisfi le aspettative dei clienti. Se i clienti si aspettano di vedere un prodotto o un accessorio in un determinato luogo, allora dovrebbe essere lì e non da qualche altra parte.
2. Fornire un ritorno finanziario su ogni spazio occupato da un prodotto. Il profitto dovrebbe portare ogni centimetro di spazio commerciale. A questo proposito, le merci richieste sono determinate nel posto migliore.
3. È necessaria una sequenza logica e ben congegnata per posizionare le merci. Immagina che il negozio sia una guida al paese dei prodotti. E tu sei l'autore di questo libro. L'acquirente ti capirà o non ti capirà, dipenderà dalla qualità della scrittura del libro. Più semplice e chiara è la guida, più volentieri e velocemente verranno effettuati gli acquisti.

Seducente

1. Sviluppo continuo. Per sopravvivere nell'ambiente competitivo di oggi, qualsiasi negozio deve evolversi costantemente. Questa è un'espansione della gamma, eriqualificazione del personale, organizzazione dei parcheggi, miglioramento del servizio, sistema di sconti, ecc.
2. Ogni cliente deve essere trattato gentilmente. Le informazioni sui cartellini dei prezzi e sui display dovrebbero essere facili da leggere. Prestare maggiore attenzione al posizionamento delle merci. Ci sono nuovi articoli? Attira l'attenzione su di loro con materiale promozionale e posizionali nel posto più visibile. I clienti saranno molto grati!

Alcune persone non sono in grado di capire cosa sia il merchandising e di applicarne i principi nella pratica. In questo caso, dovresti contattare i professionisti. E più precisamente, ad un'agenzia di merchandising. La cooperazione con un'azienda del genere ti consentirà di aumentare le vendite senza spendere in modo significativo il tuo budget.