La struttura organizzativa di un'organizzazione è Definizione, descrizione, caratteristiche, vantaggi e svantaggi
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Anonim

La struttura organizzativa di un'organizzazione è… Cosa? Schema di scatole con i nomi dei dipartimenti dell'organizzazione, allineati in un certo ordine?

È comunemente creduto dal profano che la struttura organizzativa sia una sorta di concetto teorico che ha una relazione molto mediocre con un'organizzazione reale. Inoltre, all'interno di alcune imprese esistenti, viene attribuita troppo poca importanza alla struttura organizzativa nell'attuazione delle loro attività economiche. Di conseguenza, ci sono funzioni e responsabilità sfocate tra i capi dipartimento, un sistema caotico di subordinazione, una mancanza di coerenza nel lavoro e nell'adempimento dei compiti per raggiungere l'obiettivo comune di qualsiasi attività: realizzare un profitto.

L'analisi della condizione finanziaria dell'organizzazione inizia con lo studio della sua struttura organizzativa. Chi ne ha bisogno? Rappresentanti dell'ambiente esterno dell'azienda - creditori, investitori, fornitori, acquirenti e clienti, tutti devono comprendere chiaramente la logica dell'attivitàazienda partner. Rappresentanti dell'ambiente interno - direttamente ai dipendenti dell'impresa, che devono anche sapere come interagiscono con i colleghi, a chi riferiscono ea chi possono delegare parte delle responsabilità. L'insieme dei gruppi di tutti i dipendenti costituisce la struttura organizzativa del personale dell'organizzazione.

Qual è la struttura organizzativa

Le relazioni nell'organizzazione
Le relazioni nell'organizzazione

Allora, qual è questo concetto? La struttura organizzativa di un'organizzazione è la totalità di tutte le sue divisioni, tra le quali sono distribuite funzioni e compiti, così come la relazione tra loro.

Struttura organizzativa della gestione aziendale

La struttura di gestione organizzativa è la configurazione del sistema di gestione che definisce l'autorità e la responsabilità, la responsabilità e la relazione tra i capi dipartimento, oltre a stabilire l'elenco dei compiti del personale.

Tra i principali tipi di strutture organizzative ci sono lineare, funzionale, lineare-funzionale, divisionale, a matrice e combinata.

Struttura lineare

Il tipo lineare di struttura organizzativa è caratterizzato dal fatto che ogni divisione dell'organizzazione è controllata da un leader che riporta a un manager superiore, ecc. Questo tipo è diventato obsoleto, perché non è flessibile, non contribuire all'adattabilità ai cambiamenti economici e alla crescita dell'azienda nelle condizioni moderne. Il leader deve essere in grado di navigare in diverse aree, essere uno specialista veramente ampio,dare ordini ad ogni servizio dell'organizzazione. Sebbene i principali vantaggi del tipo lineare possano essere distinti dalla sua semplicità, dalla chiarezza del rapporto tra le unità aziendali e le loro funzioni.

Struttura lineare dell'organizzazione sull'esempio dell'esercito

L'esempio più eclatante per caratterizzare la forma lineare della struttura organizzativa è l'esercito, dove, come è noto, conduce un chiaro schema organizzativo di subordinazione del minore di grado al maggiore.

Struttura della linea dell'esercito
Struttura della linea dell'esercito

L'organigramma degli ufficiali dell'esercito è mostrato sopra.

Struttura funzionale

La struttura organizzativa funzionale presuppone che l'organizzazione abbia servizi separati (ad esempio, ufficio commerciale, reparto risorse umane, reparto contabilità, reparto produzione e tecnico, ecc.), il personale di ciascuno dei quali può interagire tra loro, e non solo con il leader principale. Questo rimuove la maggior parte dell'onere dal capo manager, rimuove il compito di trovare specialisti ampi, che sono i vantaggi di questa struttura. La presenza nei reparti di specialisti nel loro campo aiuta a migliorare la qualità dei prodotti. Tuttavia, l'uso di una struttura organizzativa funzionale complica le comunicazioni intra-aziendali e contribuisce allo sviluppo di una tendenza a trasferire la responsabilità dei dipendenti di alcuni servizi ai dipendenti di altri.

Forma funzionale della struttura organizzativa del management sull'esempio di un'organizzazione per la produzione di prodotti caseari

Consideriamo questo tipo di struttura organizzativa sull'esempio di un'impresa alimentaresettore.

Struttura organizzativa funzionale della gestione d'impresa
Struttura organizzativa funzionale della gestione d'impresa

Lo schema del tipo funzionale della struttura organizzativa mostra la relazione tra le divisioni dell'impresa. Così, ad esempio, l'ufficio trasporti interagisce nel processo di adempimento dei propri compiti con le divisioni del servizio finanziario: con l'ufficio contabilità per le tariffe di consumo di carburanti e lubrificanti e svalutazione dei pezzi di ricambio, con l'ufficio commerciale per l'emissione delle spedizioni documentazione e coordinamento del percorso, con il magazzino delle materie prime e la produzione principale per il trasporto tra di loro dei materiali per le esigenze di officina, ecc. Cioè, le divisioni sono funzionalmente interconnesse, ma non subordinate tra loro.

Struttura lineare-funzionale

Le forme lineari e funzionali delle strutture di gestione organizzativa sono estremamente raramente utilizzate nella loro forma pura. Una struttura di gestione lineare-funzionale è in grado di risolvere le carenze di questo tipo di strutture organizzative. Dal lineare è generalizzato dalla presenza di direttori di linea, dal funzionale ha preso in prestito la presenza di servizi funzionali che aiutano i primi, ma non sono loro amministrativamente responsabili.

Tra i vantaggi di questa struttura, va notato un ragionevole equilibrio tra unità di comando e specializzazione di profilo ristretto dei responsabili dei servizi funzionali; la possibilità di delegare poteri a livelli inferiori di collegamenti lineari di servizi funzionali. Ma gli svantaggi includono il basso grado di interazione tra il personale delle unità funzionali, dal momento che la relazione viene spesso risolta solo tra i loro leader. Principiol'unità di comando, se rafforzata, può influire negativamente sulla qualità dei prodotti fabbricati e venduti.

Struttura lineare-funzionale sull'esempio di un negozio di elettrodomestici ed elettronica digitale

Per illustrare chiaramente di cosa si tratta, immaginiamo sotto forma di diagramma la struttura organizzativa di un negozio di elettrodomestici ed elettronica digitale.

Struttura organizzativa lineare-funzionale
Struttura organizzativa lineare-funzionale

Nel diagramma, le linee continue mostrano le connessioni lineari e le linee tratteggiate quelle funzionali. Quindi, ad esempio, la cassa è direttamente (linearmente) responsabile nei confronti dell'ufficio contabilità, ma nello svolgimento delle sue funzioni interagisce con l'ufficio vendite per la raccolta fondi, con l'ufficio vendite del negozio, con l'ufficio personale per l'emissione di fondi, e con l'ufficio acquisti per l'organizzazione dei pagamenti in contanti a fornitori e app altatori. Gli uffici commerciali del punto vendita sono direttamente subordinati all'ufficio commerciale, ma nel corso delle loro attività sono funzionalmente interconnessi con l'ufficio acquisti, con l'ufficio contabilità, e con il servizio del personale.

Struttura divisionale

La struttura divisionale differisce in quanto le divisioni sono raggruppate secondo alcuni criteri: per tipi di prodotti, per regioni, per gruppi di consumatori. Gli aspetti positivi dell'utilizzo di questo modello sono un elevato livello di reattività e adattabilità ai cambiamenti nell'ambiente esterno dell'esistenza dell'azienda, il rilascio di un prodotto di maggiore qualità e competitività dovuto all'orientamento di tutti i partecipanti al processo produttivo a una divisione. Tra gli svantaggi della struttura, è necessarionotare fenomeni negativi come la duplicazione delle funzioni delle divisioni e della gestione, l'aumento dei conflitti dovuti alla dualità della subordinazione, la complessità della gestione delle divisioni in generale.

Struttura divisionale nell'esempio di un impianto di produzione alimentare

Viene mostrata a titolo di esempio la struttura organizzativa di un impianto di produzione alimentare. L'azienda è impegnata nella produzione di diversi tipi di prodotti. Una delle direzioni è la produzione di bevande gassate analcoliche e kvas, e l' altra è la produzione di pan di zenzero e biscotti.

Struttura organizzativa divisionale del management
Struttura organizzativa divisionale del management

Come si può vedere dal diagramma della struttura organizzativa divisionale dell'impresa, ha preso le tipologie di prodotti prodotti come base per la divisione divisionale. Ciascuno comprende un team di lavoratori, un servizio di assistenti di laboratorio, un gruppo di responsabili delle vendite e la composizione dell'ufficio contabilità per il calcolo delle buste paga, dei costi dei prodotti, ecc.

Tipo a matrice di struttura organizzativa

La struttura a matrice è un tipo di struttura con doppia responsabilità. Questo tipo di struttura organizzativa si concretizza nel lavoro di progettazione. Ad esempio, un'organizzazione riceve un ordine per eseguire un certo tipo di lavoro. Per fare ciò, viene nominato un project manager e gli viene assegnato un numero di interpreti di diversi servizi funzionali. Tuttavia, non lasciano la subordinazione dei loro supervisori immediati e al termine del lavoro tornano alla loro unità. Tra i vantaggi di questo tipo di struttura organizzativa:elevata velocità di risposta e suscettibilità dell'impresa ai cambiamenti dell'ambiente esterno, alto livello di adattabilità, distribuzione ottimale dei poteri, responsabilità, responsabilità tra divisioni funzionali e lineari. Gli svantaggi includono la confusione nella definizione delle priorità dei compiti tra il lavoro su un progetto temporaneo e in un'unità permanente, il che implica anche la minaccia di conflitti tra i project manager e la gestione delle unità funzionali. Il principio stesso della doppia responsabilità complica enormemente l'intero sistema di gestione.

Per visualizzare più chiaramente questa forma di struttura organizzativa, diamo un'occhiata al diagramma dell'impresa che l'ha presa come base.

Struttura della matrice
Struttura della matrice

L'impresa ha 5 tipi di attività: servizio di spedizione di emergenza, che fornisce a diverse aziende servizi di risposta alle emergenze; prestazione di servizi per l'attuale riparazione sanitaria e tecnica di edifici residenziali; servizi di installazione di citofoni; commercio all'ingrosso e al dettaglio di materiale elettrico. Ma l'azienda partecipa anche alle aste elettroniche e si occupa della realizzazione di progetti temporanei. Per ogni singolo progetto viene nominato il suo manager e un numero di dipendenti di ciascuna unità funzionale viene rilasciato nella sua presentazione: un contabile, un funzionario del personale, un fornitore e un team di lavoro. Dopo il completamento del lavoro sul progetto, il personale di produzione viene congedato nei luoghi in cui vengono svolti i propri compiti diretti.

Struttura combinata

La caratteristica principale del combinatoLa struttura organizzativa di un'organizzazione è la combinazione di molti dei tipi di cui sopra. Contiene caratteristiche di gestione della linea, relazioni funzionali, divisione dei servizi secondo criteri selezionati, nonché il principio della dualità di subordinazione. La struttura organizzativa combinata consente di aumentare la flessibilità dell'impresa e la sua suscettibilità ai cambiamenti nell'ambiente interno ed esterno. I vantaggi e gli svantaggi della struttura combinata sono gli stessi delle strutture sottostanti.

Struttura di gestione combinata sull'esempio di un'impresa per l'estrazione e la lavorazione del minerale di apatite-nefelina

Consideriamo questa forma di struttura organizzativa sull'esempio di un'organizzazione con filiali in diverse regioni del paese, oltre che impegnata in diverse attività. Di seguito è riportato un diagramma della struttura organizzativa combinata.

Struttura organizzativa combinata
Struttura organizzativa combinata

La gestione è svolta dall'assemblea generale degli azionisti, che si trova al di sopra del consiglio di amministrazione. Il Consiglio di Amministrazione nomina il Direttore Generale e la composizione dell'organo collegiale del Consiglio di Gestione, i cui compiti comprendono la gestione dello sviluppo strategico dell'impresa. Il Consiglio di Gestione e il Direttore Generale sono linearmente subordinati ai Dipartimenti Finanze, Risorse Umane, Produzione Principale, Logistica e Flussi Materiali. Le suddivisioni funzionali del Complesso sono imprese impegnate nell'estrazione, arricchimento, lavorazione, trasporto di minerali, nonché un gruppo di ricerca. La struttura organizzativa dei dipartimenti dell'organizzazione che svolgono le loro attivitàin diverse regioni, costituiscono anche servizi lineari e funzionali.

Indipendentemente dalla forma, la struttura organizzativa deve svolgere le funzioni di ripartizione dei compiti tra i dipartimenti dell'organizzazione, determinando la competenza di ciascuno di essi nel raggiungimento del risultato finale dell'attività, nonché controllare l'inviolabilità del relazione tra i dipartimenti.

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