Descrizione dei negozi della rete di gioielli "585 Gold". Recensioni dei dipendenti

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Le recensioni dei dipendenti di "Golden 585" aiuteranno i potenziali dipendenti dell'azienda a capire cosa possono aspettarsi da questo lavoro, su quale stipendio e condizioni di lavoro fare affidamento. Vale la pena notare che si tratta di un'ampia rete di gioiellerie, considerata una delle più grandi del paese. È prestigioso lavorare qui e con così tante filiali e punti vendita ci saranno sempre posti vacanti.

Informazioni sull'azienda

Nelle recensioni dello staff su "Zolotoy 585" ci sono informazioni complete su questa azienda, i pro ei contro che appariranno quando otterrai un lavoro qui. La direzione ha inizialmente dichiarato di mettere in primo piano i desideri dei propri clienti, adoperandosi per costruire una politica di marketing tale da soddisfare le massime aspettative. L'azienda si impegna a fare di tutto affinché nei negozi di questa rete trovi sempre alla moda ed elegantegioielli ai prezzi più interessanti.

Non è un segreto che i gioielli siano un regalo universale per qualsiasi festa o celebrazione, tutti lo apprezzeranno. Pertanto, è così importante che l'acquirente abbia sempre l'opportunità di trovare ciò che ha sognato per così tanto tempo.

Cronologia aziendale

Attualmente, è la più grande catena di gioielli nazionale con sede a San Pietroburgo. L'azienda è apparsa per la prima volta sul mercato nel 2000. Un anno dopo, ha unito quattro negozi che lavoravano nella capitale del Nord.

Nel 2006, Anton Petrov e Alexey Feliksov sono diventati i principali fondatori, che rimangono ancora i suoi principali proprietari. Nello stesso anno viene aperta la prima filiale fuori città sulla Neva. Questo è successo a Kingisepp nella regione di Leningrado. Entro la fine dell'anno c'erano già 86 negozi in 14 delle più grandi città del paese. E alla fine del prossimo anno, l'azienda aveva punti vendita e uffici di rappresentanza in 130 città della Federazione Russa.

Nel 2010 è stata presa un'importante decisione per l'ulteriore sviluppo della catena di gioielli, quando è stata divisa su base territoriale tra i due principali proprietari.

Prospetti di lavoro

L'azienda ha ripetutamente affermato che il valore più grande sono i suoi dipendenti. Dopo l'assunzione ufficiale, tutti diventano membri di una famiglia numerosa in cui sarà possibile guadagnare denaro decente, fare ciò che ami e persino migliorare le tue conoscenze e abilità. Almeno questopromette leadership. Per scoprire come stanno realmente le cose, passiamo alle vere recensioni dei dipendenti dell'azienda "585 Gold".

Innanzitutto, va notato che tutti confermano che l'azienda ha una propria cultura aziendale, progettata per far sentire ogni dipendente come un membro di una grande famiglia. Naturalmente, questo non sempre funziona, ma si stanno facendo tentativi concreti.

La direzione nota che questo successo è stato ottenuto solo grazie a un team di professionisti che ha speso molti sforzi per garantire che apparisse un risultato positivo. Attualmente, circa cinquemila persone lavorano ufficialmente nello stato. Allo stesso tempo, l'azienda promette di trattare ogni dipendente come l'orgoglio e il valore dell'intera azienda.

Per costruire relazioni qui si sforzano di comprendere nella squadra, l'amicizia. Questo si basa sull'assistenza reciproca. L'azienda stessa ha una propria fondazione di beneficenza, che aiuta finanziariamente i suoi dipendenti che si trovano in una situazione di vita difficile, ad esempio, quando uno dei parenti è morto, un'urgente necessità di organizzare un funerale.

Questa azienda condivide i reciproci hobby e promuove gli sport attivi. I dipendenti partecipano regolarmente a maratone e altri sport.

I vantaggi dell'azienda, che dovrebbe attrarre un nuovo dipendente, sono stipendi elevati e competitivi, che dipendono direttamente dalle tue prestazioni. Inoltre, c'è un'opportunità per una crescita professionale regolare, provaciò è dovuto al fatto che molti dei capi di oggi hanno iniziato come venditori o manager.

Si tengono regolarmente concorsi aziendali per i dipendenti, che hanno anche l'opportunità di utilizzare sconti sui prodotti della propria azienda, oltre a ricevere interessanti offerte bonus dai partner.

Stipendio stabile

La maggior parte delle recensioni dei dipendenti di "Zolotoy 585" indicano che i dipendenti dell'azienda sono effettivamente registrati in conformità con le leggi sul lavoro, fornendo un pacchetto sociale completo. Lo stipendio viene pagato costantemente, rigorosamente due volte al mese.

Nel feedback dei dipendenti sul "Golden 585", molti notano di essere attratti dal fatto che non esiste un tetto salariale. Più vendi, più ottieni, nessuno ti limita nella tua voglia e nelle tue opportunità di guadagnare. Inoltre, vengono tenuti costantemente corsi di formazione e corsi di formazione, che saranno particolarmente utili per coloro che si trovano per la prima volta ad affrontare la vendita di gioielli.

I dipendenti possono effettivamente contare sulla crescita della carriera, mentre non ci sono restrizioni nemmeno in azienda. Iniziando come venditore, molto presto potrai diventare un merchandiser, poi un vice store manager, per poi iniziare a gestire il tuo punto vendita. Ci sono opportunità per crescere nella scala della carriera e oltre, iniziando a gestire diverse filiali in una o anche più città.

Vero, come ammettono i dipendenti della rete di gioielli nelle loro recensioni"585 Gold", di norma, questo non è perché sei un ottimo dipendente, ma per l' alto turnover del personale che persiste anche nel team di gestione.

Momenti negativi di lavoro

Bisogna ammettere che ci sono molti punti negativi nel feedback dei dipendenti sul lavoro in Zolotoy 585. La stragrande maggioranza lamenta che infatti ogni giornata lavorativa inizia esattamente un'ora prima dell'apertura del punto vendita, che è tenuta a riporre la merce sugli scaffali, a mettere tutto in ordine in salone. Questa ora extra non viene conteggiata o pagata in alcun modo.

Molti protestano contro il fatto che è vietato portare le sedie nel trading floor. Questo viene fatto in modo che i venditori siano costantemente in buona forma, aiutando l'acquirente con consigli, guidando correttamente la sua scelta. In re altà, si scopre che bisogna passare l'intera giornata in piedi, e non c'è possibilità di sedersi anche nel momento in cui il negozio è vuoto, cosa che succede regolarmente in provincia durante la giornata nei giorni feriali. Ad esempio, i dipendenti di Ekaterinburg ne scrivono nelle recensioni di "585 Golden".

È problematico prendersi una vacanza, soprattutto in estate. Sì, e negli altri mesi viene dato a malincuore quando il personale non è completamente organico. Con l' alto fatturato che c'è in azienda, questa situazione è costantemente mantenuta. Di conseguenza, ci sono persone che non vanno in vacanza da uno e mezzo a due anni.

A giudicare dal feedback dei dipendenti sul lavoro in Zolotoy 585, sono anche imbarazzati dal frequente cambio di personale. Una volta che ti incontri e vai d'accordouno dei colleghi, subito c'è un cambiamento su larga scala nell'azienda. A proposito, il fatturato si osserva non solo nella base, ma anche nelle posizioni elevate nella gestione delle filiali.

Problemi di pagamento

Nonostante la registrazione ufficiale di questa azienda, non è possibile fare a meno di problemi nel pagamento degli stipendi. Almeno, informazioni al riguardo possono essere trovate nelle recensioni dei dipendenti di "585 Gold" di San Pietroburgo.

Molti incolpano i venditori senior di non tenere traccia degli articoli venduti. In alcune filiali, i gestori degli outlet hanno la pratica di prendersi il credito di alcuni dei gioielli venduti per aumentare le proprie vendite. Allo stesso tempo, un dipendente che ha davvero cercato di convincere il cliente ad acquistare la merce rimane senza nulla. Pertanto, è necessario non solo lavorare sodo, ma anche monitorare attentamente che la direzione conservi registrazioni chiare e prive di errori. A giudicare dalle recensioni, i dipendenti di "585 Zolotoy" a San Pietroburgo incontrano regolarmente tali situazioni.

Non tutti i dipendenti sono d'accordo con il principio della loro distribuzione tra i punti vendita. Nelle recensioni dei dipendenti sul lavoro presso "585 Zolotoy" a San Pietroburgo, puoi trovare esempi in cui almeno sei persone sono state inviate in una piccola struttura. Naturalmente, la direzione si assicura che nessun acquirente sia inattivo in attesa di un assistente alle vendite. In pratica, questo porta al fatto che tutti hanno uno stipendio troppo basso, circa 20 mila rubli, perché per guadagnare soldi nei piccoli negozisei venditori è semplicemente irrealistico.

Fine e mystery shopper

Oggi, molte aziende dispongono di caratteristiche delle politiche aziendali che consentono loro di controllare i dipendenti, valutare il loro livello di conoscenza, abilità e comprendere ciò che hanno imparato e ciò che devono ancora padroneggiare.

Nelle recensioni dei dipendenti di "585 Zolotoy" a Mosca, si può trovare una menzione del fatto che questa azienda presta grande attenzione ai mystery shopper. È vero, i risultati di un tale test non sono sempre valutati adeguatamente. Ad esempio, ci sono stati casi in cui un dipendente che ha lavorato per l'azienda per due anni senza una sola denuncia è stato immediatamente licenziato dopo aver fallito un test con un mystery shopper, senza nemmeno dargli l'opportunità di riabilitarsi.

Inoltre, nelle recensioni dei dipendenti sull'azienda "585 Zolotoy" a Mosca, viene spesso menzionato un sistema di multe sviluppato. Sono puniti qui per quasi tutti i reati, ci sono situazioni in cui una parte significativa del reddito aggiuntivo ricevuto dalla percentuale delle vendite viene cancellata a causa di lievi violazioni e carenze commesse durante il mese.

Suggerimenti per prestazioni migliori

Nelle recensioni di "Golden 585", anche i dipendenti che valutano positivamente il lavoro in azienda trovano molti punti che potrebbero essere migliorati per aumentare il livello e il volume delle vendite.

In particolare, regolarmente la più grande catena di gioielli della Russiaapre nuove filiali e negozi in diverse regioni della Russia, pur non prestando sufficiente attenzione a quei punti vendita che sono apparsi alcuni anni fa. Le apparecchiature e l'illuminazione si rompono, tutto ciò influisce negativamente sulla capacità di vendere molto, inoltre influisce sull'immagine dell'azienda stessa.

Inoltre, non tutti vedono il punto di condurre numerosi corsi di formazione, che, a volte, sono spesso francamente portati via in azienda. Apparentemente, il problema risiede negli insegnanti non motivati e non professionali, con i quali tutto l'apprendimento è un noioso discorso. Anche se qualsiasi dipendente potrebbe leggere questi stessi libri da solo.

In effetti, quei venditori che sognano di vendere e guadagnare di più, salendo la scala della carriera, sognano pratiche che possano dimostrare in modo chiaro e pratico come aumentare le vendite in un determinato luogo. Avrebbero insegnato loro quali tecniche usare per questo, avrebbero raccontato i segreti del commercio di gioielli, dal momento che hanno lavorato in questo settore per più di un anno.

Clienti soddisfatti

Tra le recensioni dei clienti su "585 Gold" puoi facilmente trovare opinioni positive di clienti che sono rimasti soddisfatti del livello di servizio e servizio, hanno trovato nel negozio esattamente quello per cui sono venuti qui.

Raccontando le loro impressioni, notano che dietro al bancone vengono accolti da dipendenti educati e competenti, pronti a consigliare su qualsiasi questione. Ti ascolteranno sempre, ti diranno quale decorazione è più adatta, ti aiuteranno a deciderescelta.

Recensioni negative dei clienti

Allo stesso tempo, vale la pena riconoscere che le recensioni negative sul negozio "585 Gold" possono essere trovate molto di più. Alcuni si lamentano della qualità dei prodotti. Ad esempio, sorgono regolarmente problemi con gli orecchini d'argento. Una settimana dopo l'acquisto, la chiusura è rotta, di conseguenza, i gioielli sono facili da perdere per strada. E dopo un po' ne cade una pietra. Sfortunatamente, questi casi non sono isolati.

Nelle recensioni di "585 Gold" puoi spesso trovare riferimenti a problemi durante la prenotazione di un determinato prodotto tramite Internet. Quando il cliente esegue tutte le procedure necessarie, riceve un messaggio al telefono che l'ordine è pronto, può venire a ritirarlo. Quando il cliente arriva all'indirizzo, si scopre che non lo stavano aspettando, non hanno idea di dove sia il suo ordine. Dopo aver chiamato la hotline, i dipendenti del call center si scusano, spiegando che si è verificato un errore, ma non offrono alcuna via d'uscita a questa situazione, ma si limitano a scrollare le spalle. Di fronte a un tale atteggiamento anche una volta, il cliente perde ogni desiderio di tornare qui.

Puoi spesso scoprire che i clienti di questa famosa e famosa catena di gioielli nel nostro paese si lamentano del mancato rispetto per loro da parte dei venditori. Con la situazione in cui è arrivato un messaggio al telefono che l'ordine era pronto, ma non era sul posto, a giudicare dalle recensioni, viene ripetuto regolarmente. Solo in alcuni casi si scopre che il prodotto non lo èè appena andato perso da qualche parte a causa della negligenza di qualcuno ed è stato già venduto a un altro cliente. È particolarmente spiacevole affrontare una situazione del genere quando hai pianificato tutto, specialmente fatto un ordine via Internet in anticipo per ritirarlo rapidamente in negozio, andare a una vacanza o una celebrazione e consegnarlo lì.

Alcuni clienti sono completamente truffati, almeno loro stessi lasciano il negozio, pienamente convinti di questo. La situazione si sviluppa come segue. Con l'aiuto di pubblicità invadente e invadente, l'acquirente viene a conoscenza di un gioiello che desiderava da tempo acquistare. Ora è disponibile, inoltre, viene offerto di acquistare con uno sconto significativo. Di norma, in tali situazioni risulta che il negozio stesso in cui viene venduto non è affatto lungo la strada, almeno dall' altra parte della città. Quando il cliente viene ancora lì per l'amato acquisto, dopo aver superato gli ingorghi, dopo aver trascorso molto tempo su di esso, si scopre sul posto che i venditori locali non sanno assolutamente nulla dell'azione.

Quando i termini di un'offerta redditizia fatta dalla loro stessa azienda vengono presentati direttamente, iniziano a inventare ogni sorta di incredibili scuse. Ad esempio, che la promozione è già terminata o è valida solo sul sito o in generale, che questo è solo un modo per attirare un cliente nel negozio, poiché tutte le informazioni indicate in tale annuncio non sono un'offerta pubblica.

In questo caso, iniziano a fare riferimento all'unanimità alle disposizioni del codice civile della Federazione Russa, rilevando che il costo effettivo di una particolare decorazione, nonché la suadisponibilità, puoi scoprirlo solo direttamente dal venditore in negozio. In re altà si tratta solo di un'abile manovra di marketing, volta a far sì che il cliente scelga questo particolare negozio, ne studi il catalogo considerando i gioielli che gli vengono offerti ad un prezzo d'occasione. Quando scopre che la preziosa collana o gli orecchini mancano o costano denaro completamente diverso, non oserà andarsene a mani vuote, avendo fatto una scelta tra ciò che è, spendendo tutti i soldi che aveva pianificato per acquistare questi gioielli.

Tali misure non del tutto oneste e trasparenti per attirare i clienti sono attualmente utilizzate da quasi tutte le aziende. È abbastanza difficile trovare imprenditori onesti e aperti che non ricorrano a loro. Pertanto, ogni acquirente è libero di decidere da solo se permettersi di essere trattato in questo modo o partire a testa alta, anche attraversando la città in auto fino a questo negozio.