2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Promsvyazbank è una delle prime tre banche private in Russia. Questa istituzione è un'organizzazione commerciale universale con una storia di vent'anni. La rivista Banker includeva Promsvyazbank tra i cinquecento più grandi istituti bancari del mondo in termini di capitale. Il suo patrimonio supera i mille miliardi di rubli. La Banca centrale ha riconosciuto questa organizzazione come una delle undici istituzioni finanziarie di importanza sistemica. Nel nostro articolo, ti parleremo più dettagliatamente di questa organizzazione e prenderemo in considerazione il feedback dei depositanti su Promsvyazbank.
Descrizione dell'organizzazione
Promsvyazbank è stata aperta nel 1995. Ad oggi, la rete regionale di questo istituto finanziario conta più di duecentosettanta sedi e oltre diecimila sportelli automatici su tutto il territorio nazionale. Inoltre, i clienti sono serviti anche da più di duecento terminali.
Missione
Come parte della sua missione, la banca si concentra sulla prosperità della Russia e sul benessere dei suoidipendenti e azionisti e cerca anche di risolvere efficacemente i problemi finanziari di clienti e investitori. L'attività di Promsvyazbank è focalizzata sulla garanzia di un livello di profitto costantemente elevato. Attualmente, l'organizzazione occupa una posizione di primo piano nel suo settore ed è un partner affidabile. Il feedback dei depositanti su Promsvyazbank nel 2017 è stato per lo più positivo.
Ulteriori prospettive
Come prospettiva futura, l'organizzazione vede lo sviluppo come un centro finanziario universale e, inoltre, l'istituto intende mantenere la sua posizione di leader nel campo del business aziendale. Considerando che i mercati delle piccole e medie imprese hanno il maggior potenziale, l'istituto finanziario si concentrerà sullo sviluppo di queste aree. Grazie a questa tattica, Promsvyazbank aumenterà significativamente la diversificazione e, inoltre, la stabilità della sua attività.
Priorità
Nel quadro del tipo di strategia scelto, il successivo miglioramento della qualità del servizio clienti è una priorità per l'attività di Promsvyazbank. Inoltre, questo istituto finanziario si concentra sulla costruzione di relazioni a lungo termine e personalizzate con i propri clienti. Le forze dell'organizzazione mirano ad aumentare la velocità nel processo decisionale, nonché il servizio in generale. Promsvyazbank sta migliorando il suo approccio multicanale all'assistenza e alle vendite creando una rete di uffici high-tech e sviluppando dipendenti. Le recensioni di Promsvyazbank lo confermano.
Lavora in un istituto di credito
Oggi, Promsvyazbank è riconosciuta come una delle principali istituzioni finanziarie private in Russia, che fornisce una gamma completa di servizi per persone fisiche e giuridiche. Attualmente, la banca impiega più di novemila persone. Promsvyazbank ha uffici non solo in Russia, ma anche in India, Cipro, Cina e Kazakistan.
Come datore di lavoro, si posiziona come una struttura che offre grandi opportunità e prospettive per costruire una carriera.
Merito dell'organizzazione
Pertanto, Promsvyazbank, in qualità di datore di lavoro, elenca i seguenti vantaggi tra i suoi principali vantaggi:
- È una grande azienda, offre ai suoi dipendenti grandi opportunità, stabilisce ogni giorno compiti interessanti per i dipendenti. L'azienda può permettersi l'uso di nuove tecnologie e progetti su larga scala, quindi dichiara con sicurezza che lavorare in essa porterà sicuramente alle persone non solo un'esperienza utile, ma anche emozionante.
- Crescita dei dipendenti al livello di professionisti. I dipendenti di Promsvyazbank sono principalmente specialisti di alta classe. La Banca cerca di reclutare solo i migliori specialisti, offrendo loro molte opportunità di apprendimento e sviluppo. Il feedback dei dipendenti della Promsvyazbank a Mosca lo conferma.
- L'organizzazione è orgogliosa di essere innovativa, cercando di introdurre le ultime tecnologie insieme a prodotti interessanti e strumenti moderni. La Banca apprezza l'iniziativa dei suoi dipendenti. Assolutamente ognuno può proporre la propria idea, finalizzandola insieme ai colleghi e partecipando alla sua realizzazione.
- Promsvyazbank dà ai dipendenti fiducia nel futuro. Questa istituzione ha più di vent'anni dalla sua nascita. Nel corso della storia, l'organizzazione ha affrontato molte sfide, comprese le crisi, ma le ha superate tutte con orgoglio. Pertanto, oggi l'azienda è fiduciosa che domani avrà molto lavoro interessante insieme a piani grandiosi, qualunque cosa accada. Pertanto, Promsvyazbank garantisce ai dipendenti un pagamento stabile e tempestivo dei salari.
- Tutti i dipendenti vengono premiati per qualsiasi risultato. I risultati personali dei dipendenti sono la chiave del successo e, inoltre, la redditività della banca. Pertanto, l'organizzazione condivide i profitti con i suoi dipendenti, premia regolarmente il meglio del meglio. Il lavoro alla Promsvyazbank, secondo i dipendenti, è molto prestigioso.
- Un'atmosfera amichevole aspetta sempre le persone a Promsvyazbank. Trascorrendo una parte significativa della loro vita al lavoro, i dipendenti di Promsvyazbank si sforzano di creare un'atmosfera sana e favorevole, per formare una squadra amichevole.
- A tutti i dipendenti di Promsvyazbank viene garantita la sicurezza sociale. Tutti in questa organizzazione sono apprezzati. Questo atteggiamento si esprime in un pacchetto sociale esteso e, inoltre, nella volontà di aiutare l'uno o l' altro dipendente nei momenti difficili. Come uno dei suoi compiti, Promsvyazbank mira a diventare per i suoicolleghi come una seconda casa, nonché un luogo dove ogni mattina le persone vengono con piacere.
Carriere e requisiti del datore di lavoro
La banca impiega una varietà di persone e in ciascuno dei dipartimenti dell'organizzazione apprezza determinate qualità. Da qualche parte la diligenza con perseveranza è particolarmente apprezzata e da qualche parte l'indipendenza è apprezzata insieme al coraggio. Ma ci sono qualità comuni che la direzione di Promsvyazbank vuole vedere in tutti i dipendenti, indipendentemente dalla posizione che occupano.
Eccone alcuni:
- Competenza. L'organizzazione ritiene che la competenza derivi da una vasta esperienza lavorativa. Innanzitutto è importante il desiderio personale del dipendente di diventare un esperto nel suo campo. Le persone devono essere disposte a imparare e svilupparsi professionalmente.
- Orientato al cliente. Il desiderio di comprendere i compiti di un partner, insieme alla volontà di aiutare le persone, sono estremamente importanti non solo nei contatti con i clienti bancari, ma anche nell'ambito dell'interazione con i colleghi.
- Apertura a cose nuove e flessibilità. La volontà di imparare, esplorare nuovi orizzonti è particolarmente richiesta per lavorare in una banca così innovativa.
- Ottimismo. Ci vuole coraggio, oltre che fiducia in te stesso e nel tuo datore di lavoro, per affrontare compiti interessanti ma impegnativi, partecipando a progetti che non hanno analoghi sul mercato.
- Innovazione. Alla Promsvyazbank, la capacità di migliorare tutto ciò che è familiare è molto apprezzata. Pertanto, se a una persona piacemigliorare la re altà, dovrebbe assolutamente considerare Promsvyazbank come suo datore di lavoro.
- Orientato ai risultati. La capacità di vedere l'obiettivo dietro le attività quotidiane e di lottare per esso, superando gli ostacoli, è una sicura garanzia di successo.
Ora considera il feedback dei dipendenti di Promsvyazbank Yaroslavl.
Recensioni dei dipendenti
La prima cosa che s alta all'occhio quando leggi le recensioni dei dipendenti sono le segnalazioni di salari magri. Ad esempio, un dipendente di San Pietroburgo ha nominato l'importo di 30.000 rubli. Le persone scrivono che durante le interviste alla Promsvyazbank vengono controllate attraverso una macchina della verità.
Ci sono molte recensioni in cui le persone segnalano licenziamenti massicci per un motivo o per l' altro. Inoltre, le riduzioni, a detta delle persone, avvengono spesso in violazione della legge, oltre che senza il pagamento del dovuto indennizzo.
Altri reclami
Alcuni dipendenti si lamentano di dover lavorare dodici ore al giorno senza interruzioni. Ecco perché le persone non riescono nemmeno a mangiare.
In una serie di commenti, i dipendenti affermano di dover assistere troppo spesso alle chiamate ai clienti. Inoltre, a volte ci sono segnalazioni di insoddisfazione dei clienti e del loro comportamento scorretto nei confronti dei dipendenti della banca, che richiede una grande tolleranza allo stress.
Diversamente si dice che nel team ognuno è responsabile solo di se stesso, non c'è aiuto o supporto da parte dei colleghi, ancheci sono molte lamentele sull'instabilità e l'inutilità del lavoro.
Pertanto, in molti commenti, i dipendenti di Promsvyazbank consigliano ad altri di non trovare lavoro in questa organizzazione. Si sottolinea inoltre che quasi la metà di coloro che già vi lavorano sono alla ricerca di un nuovo lavoro e desiderano davvero licenziarsi rapidamente.
Commenti positivi
Contrariamente alle recensioni negative, alcuni scrivono che il loro lavoro alla Promsvyazbank è abbastanza soddisfacente. Le persone descrivono il loro lavoro in questa istituzione come stabile e interessante. I commenti positivi notano anche che le segnalazioni di salari bassi sono false e coloro che vogliono davvero guadagnare soldi possono sempre farlo su Promsvyazbank. Inoltre, come vantaggio, è dato che le persone ricevono un salario bianco e viene fornito un pacchetto sociale completo.
Le seguenti sono le recensioni dei depositanti di Promsvyazbank.
Recensioni dei clienti
Sulla base del feedback, possiamo dire che il pubblico dei clienti non è così categoricamente contrario a Promsvyazbank come i suoi dipendenti, ma hanno anche molta insoddisfazione. Ne parleremo un po' più tardi.
Quindi, i clienti notano la cordialità del personale, oltre alla sua competenza. In particolare, è stato riferito che i dipendenti della banca sono sempre molto reattivi e cercano di aiutare. Ai clienti piace anche che Promsvyazbank conceda mutui alle persone quando altre istituzioni finanziarie si rifiutano di aiutare. Come i clienti e il fatto che l'organizzazione è grandeistituzione e per molti aspetti ispira fiducia. Quali altri feedback hanno i depositanti su Promsvyazbank?
Commenti negativi
In generale, c'è un servizio clienti di qualità e veloce, senza code. Sono menzionate condizioni di deposito interessanti rispetto ad altre organizzazioni simili.
Tra le carenze, viene spesso menzionato un piccolo numero di uffici nelle città russe, per cui spesso è necessario arrivare in filiale per molto tempo. Il feedback dei depositanti di Promsvyazbank Volgograd riguarda principalmente questo.
Si segnalano anche frequenti errori da parte della banca, inoltre, quando si chiude una carta di credito, al cliente può essere inviata una ricevuta con un importo di debito eccessivo, che viene semplicemente presa dal nulla. Racconta di casi in cui i clienti ricevono spesso chiamate dal servizio di debito scaduto, chiedendo il pagamento di una certa somma di denaro, nonostante sia sicuro di non dover nulla alla banca. Pertanto, secondo le recensioni dei clienti, Promsvyazbank è un'organizzazione non professionale e fraudolenta.
Ci sono anche lamentele per bancomat rotti e difettosi, oltre al fatto che spesso anche le apparecchiature nelle filiali si guastano. L'azienda non può nemmeno vantare un servizio remoto di alto livello. Quindi, ad esempio, in alcune recensioni, le persone si lamentano di dover andare direttamente all'ufficio dell'organizzazione per collegare determinati servizi. Il feedback dei depositanti sui depositi in Promsvyazbank conferma che è redditizio aprire, ma non molto buono per i prestiti.
Alla gente non piace cosala banca non lavora nei fine settimana e quindi il trasferimento di denaro dovrebbe essere pianificato tenendo conto di un determinato programma. Inoltre, tramite Promsvyazbank, i clienti non sono in grado di pagare multe e tasse. Inoltre, ai clienti non piace l'invadenza dei servizi con chiamate e messaggi regolari su determinate offerte.
Inoltre, secondo il feedback dei depositanti, Promsvyazbank non dispone di un sistema di code elettroniche. Molti altri non diventano obsoleti che in questo istituto finanziario è impossibile chiudere il tuo deposito online se supera il milione di rubli. Ci sono anche lamentele sul fatto che Promsvyazbank addebita una commissione per i pagamenti in entrata da singoli imprenditori. Commissioni elevate vengono addebitate anche quando si trasferiscono fondi da altre banche.
Sono disponibili le recensioni dei depositanti Promsvyazbank a San Pietroburgo su questo conto.
In chiusura
Quindi, nonostante la stabilità e una storia decennale, leggendo le recensioni sia dei clienti che dei dipendenti dell'azienda, possiamo dire che l'organizzazione ha ancora molte carenze che devono essere corrette per continuare a rimani in carreggiata, a galla sullo sfondo di una concorrenza così forte.
Abbiamo esaminato i feedback dei clienti e dei dipendenti di Promsvyazbank.
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