Leadership nella gestione - definizione, teorie e approcci

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Una gestione moderna è impensabile senza l'uso di un approccio innovativo individuale a circostanze in costante mutamento. Infatti, solo in questo caso è possibile raggiungere nuove e allo stesso tempo promettenti direzioni di sviluppo dell'azienda. Tutto ciò suggerisce che il management non può esistere senza leader, cioè senza quelle persone che sono in grado di prendere in carico l'organizzazione e allo stesso tempo trasformare ciascuno dei suoi dipendenti in loro seguaci e persone che la pensano allo stesso modo.

La leadership nella gestione oggi è un problema molto urgente. Dopotutto, l'agguerrita concorrenza che esiste nel mercato porta alla necessità di prendere decisioni tempestive, oltre a imporre la responsabilità del raggiungimento dell'obiettivo finale e dell'efficace funzionamento dell'organizzazione nel suo insieme.

Leadership inla gestione moderna presuppone che una persona abbia tali qualità che gli consentirebbero di gestire con competenza i dipendenti. Questa è la principale carta vincente per le aziende in un ambiente competitivo. Questo è esattamente ciò che distingue un'organizzazione dal resto.

Concetto di base

La leadership è una qualità inerente alla natura stessa dell'individuo. Allo stesso tempo, è una delle più antiche forme di organizzazione della vita delle persone, nonché uno strumento efficace che consente di risolvere molti problemi urgenti.

Già nella prima fase dell'origine della società umana, le posizioni predominanti in essa cominciarono ad appartenere a un tale ordine, in cui i ruoli principali venivano assegnati a membri più intelligenti, più forti e più resilienti delle comunità. Gli uomini della tribù si fidavano di loro, della loro saggezza e autorità. Queste sono le persone che diventano leader. Ma la società umana ha continuato a svilupparsi. Insieme ad esso, il sistema di leadership è diventato sempre più complicato. Ha cessato di essere personale e ha acquisito forme più complesse.

Tuttavia, come ai vecchi tempi, oggi c'è un bisogno oggettivo di un leader, che non può essere realizzato. Dopotutto, il compito principale di una tale persona è eliminare la passività e coinvolgere tutti i membri del gruppo nel processo di gestione.

La leadership è una qualità misteriosa e sfuggente. La sua esistenza è facile da riconoscere, ma piuttosto difficile da descrivere. È ancora più difficile usare in pratica questa proprietà di una persona, ed è semplicemente impossibile coltivare una tale proprietà in una persona.

In tuttoLe attuali teorie della leadership nel management hanno un proprio approccio alla definizione di questo concetto. È semplicemente impossibile trovare una visione unica di questo fenomeno.

La leadership è considerata un metodo di lavoro, il cui scopo è aiutare i dipendenti a risolvere il compito nel migliore dei modi. Allo stesso tempo, è considerata una componente integrante del lavoro della squadra e del gruppo.

La leadership nella gestione è vista anche come una capacità di elevare la visione dei dipendenti a un livello superiore. Ciò consente a una persona di lavorare con gli standard più moderni. Inoltre, la leadership nella gestione è un tratto della personalità integrale, grazie al quale le sue caratteristiche si formano oltre il quadro limitante.

Ci sono altre definizioni di questo termine. Pertanto, la leadership nella gestione è considerata come una relazione manageriale tra il leader ei suoi seguaci. Allo stesso tempo, si basano sulla combinazione più efficace di varie fonti di potere per ogni situazione specifica e incoraggiano le persone a raggiungere i propri obiettivi. Allo stesso tempo, il concetto di leadership nel management considera questo fenomeno non come una leadership. Sebbene tale persona possa essere a capo dell'azienda.

Quindi, si può vedere che il tema della leadership nella gestione è piuttosto sfaccettato. Un tale fenomeno sociale è uno degli elementi obbligatori nel sistema di gestione dell'organizzazione, il suo tipo di "trigger". Allo stesso tempo, il fenomeno della leadership può manifestarsi in qualsiasi gruppo organizzato. La cosa principale è che si battono per un obiettivo comune.

Tipi di leadership

L'influenza su un gruppo di persone o su una squadra può essere formale e informale. Se consideriamo la prima opzione (brevemente) di leadership nella gestione, in questo caso l'influenza sui subordinati sarà esercitata dalla posizione ricoperta. Ma ci sono anche altre situazioni. In essi, l'influenza sulle persone è esercitata da una persona a causa delle sue capacità, abilità e altre risorse personali. In questo caso, stiamo parlando di leadership informale. Ma in entrambi i casi, una tale persona avrà sempre un supporto emotivo, psicologico o sociale nella squadra, che gli permetterà di guidare le persone.

Il management spesso riconosce la leadership nell'organizzazione al leader, se è stato in grado di dimostrare il suo valore e la sua competenza non solo per l'organizzazione, ma anche per i gruppi, così come per i singoli dipendenti. In questo caso, le caratteristiche più caratteristiche di un tale capo sono:

• fiducia del personale;
• la capacità di vedere l'intera situazione;
• flessibilità del processo decisionale;
• abilità comunicative, ecc.

Tutto questo ci permette di trarre una conclusione inequivocabile che il leader è la persona dominante di qualsiasi organizzazione, gruppo o società.

In base alla direzione dell'influenza sulle persone e sul lavoro dell'azienda nel suo insieme, esistono tipi di leadership come:

• costruttivo (funzionale), contribuendo al raggiungimento degli obiettivi fissati per l'organizzazione;
• distruttivo (non funzionante), danneggiando l'azienda;
• neutrale, incapace di influenzare gli obiettivi di produzione.

Tuttavia, vale la pena notare che applicando le teorie che esistono nella gestione sulla leadership e sulla leadership alla vita reale, a volte è abbastanza difficile tracciare una certa linea tra tutti i tipi di questo fenomeno sopra descritti. Dopotutto, la vita della squadra è piuttosto sfaccettata e non è possibile sistemare tutte le relazioni "sugli scaffali".

Una delle condizioni più importanti per una leadership più efficace dell'azienda è la presenza di una leadership costruttiva. Ciò ti consente di raggiungere il tuo obiettivo il più rapidamente possibile. L'opzione ottimale, ma allo stesso tempo difficile da raggiungere, è la combinazione delle qualità di un leader formale e informale in una persona. L'efficacia della leadership è influenzata anche dalla posizione che il capo occupa nell'ambito delle relazioni emotive. Non dovrebbe essere troppo basso. In caso contrario, l'ostilità emotiva comincerà a minare in modo significativo l'autorità ufficiale e commerciale del capo, il che porterà a una diminuzione dell'efficacia delle sue attività nel loro insieme.

I problemi di leadership nella gestione sono considerati dal punto di vista dei punti chiave necessari all'organizzazione per risolvere i propri compiti. In effetti, da un lato, questo fenomeno è considerato nella forma di un certo insieme di qualità possedute dalla persona che influenza le altre persone e, dall' altro, implica un processo, di regola, non un impatto forte, che porta al raggiungimentoun gruppo di individui con obiettivi prefissati.

Direzioni delle teorie sulla leadership

Questa qualità ha interessato molte generazioni di ricercatori, scienziati e pensatori. Allo stesso tempo, va notato che mai tra le loro opinioni c'era una definizione univoca dell'essenza e della natura di questo fenomeno. Tuttavia, lo sviluppo di idee al riguardo, così come gli sviluppi sperimentali in quest'area, sono serviti come base per la formazione di tre approcci principali alla leadership nella gestione. Sono:

• qualità di leadership;
• comportamento da leader;
• situazioni in cui agisce il leader.

Allo stesso tempo, le basi della leadership manageriale indicano chiaramente che un ruolo importante nella risoluzione dei problemi che l'azienda deve affrontare è dato alle caratteristiche e al comportamento dei follower. Ciascuno degli approcci di cui sopra offre la propria soluzione al problema della leadership.

Vale anche la pena notare che la leadership nel sistema di gestione ha una connessione diretta con la motivazione dei dipendenti. Prendi, ad esempio, i primi concetti. I loro autori hanno proposto di determinare l'efficacia di questo fenomeno, in base alle qualità dei leader, nonché agli stili del loro comportamento. In questo caso, la situazione non è stata presa in considerazione. In definitiva, tali concetti non sono mai diventati una teoria completa. Sono letteralmente "annegati" in un numero enorme di modelli di comportamento e qualità personali. Tuttavia, hanno comunque dato un certo contributo alla teoria generale della leadership. Diamo un'occhiata ad alcune delle destinazioni più popolari.questo campo di studio.

Teoria di D. Mac Gregory

Questa ipotesi scientifica si riferisce alla direzione che considera la natura comportamentale della leadership. Il suo autore ha delineato chiaramente due stili di leadership principali. Questi sono autoritari (teoria X) e democratici (teoria Y).

Quali sono questi stili di leadership nella gestione? Il primo di questi prevede il trattamento dei dipendenti in base al concetto che:

• a tutte le persone non piace il lavoro e lo evitano quando possibile;
• I dipendenti privi di ambizione cercano sempre di sottrarsi alle responsabilità e vogliono essere guidati;
• tutti vogliono sicurezza;
• per poter lavorare, le persone hanno bisogno di un controllo costante, nonché dell'uso della coercizione e della minaccia di punizioni.

Avendo tali convinzioni, il leader autocratico centralizza i suoi poteri. Controlla costantemente i subordinati, non permette loro di prendere le proprie decisioni e, per raggiungere un obiettivo particolare, esercita una significativa pressione psicologica.

La teoria Y afferma che:

• il lavoro è un processo naturale e, in condizioni favorevoli, le persone non si allontanano dalla responsabilità, ma, al contrario, si adoperano per essa;
• I dipendenti legati agli obiettivi organizzativi usano l'autocontrollo e l'autogestione;
• Il potenziale intellettuale della persona media viene utilizzato solo parzialmente.

Un leader democratico nel suo lavoro preferisce utilizzare tali meccanismi di influenza sui subordinati,che fanno appello al loro bisogno di essere attaccati a uno scopo superiore. Un tale capo vede il suo compito principale nel creare un'atmosfera di benevolenza, fiducia e apertura.

Teoria Likert

Si applica anche all'approccio comportamentale alla leadership. L'autore di questa teoria identifica due tipi di leader. Nel primo, ha incluso tali leader che desiderano aumentare la produttività del lavoro nell'impresa, concentrandosi sul compito da svolgere. Il secondo tipo di leader si concentra principalmente sulla persona.

Il primo dei due tipi di leader riguarda principalmente la progettazione di obiettivi e obiettivi, nonché lo sviluppo di un sistema di ricompensa nell'organizzazione. Il secondo è impegnato nel miglioramento delle relazioni umane, coinvolgendo i dipendenti nella partecipazione alla gestione. Likert ha anche suggerito 4 stili caratteristici di un leader:

• sfruttativo-autoritario, simile a un autocrate;
• autoritario benevolo, limitando la partecipazione dei dipendenti al processo decisionale;
• advisory, che implica l'adozione di decisioni tattiche da parte dei subordinati e decisioni strategiche da parte del leader;
• democratico, in cui si crea un'atmosfera di completa fiducia tra il capo e i subordinati, che consente la gestione di gruppo dell'azienda.

Così, l'autore della teoria ha delineato chiaramente i tipi di leadership nella gestione, ritenendo che la più ottimale di tutte le opzioni proposte sia quella focalizzata sulla persona.

Teoria di Michel eHausa

Gli approcci situazionali alla teoria della leadership offrono una spiegazione dell'efficacia di questo fenomeno in termini di varie variabili, senza prestare attenzione alla personalità del leader.

Così, la teoria di Mitchell e House, che è anche chiamata "Path-goal", cerca di spiegare l'impatto che il comportamento del leader ha sulla produttività, motivazione e soddisfazione dei subordinati. Per guidare in modo efficace, un senior manager avrà bisogno di:

• spiega ai dipendenti cosa si aspetta dalle loro azioni;
• per aiutare a eliminare le interferenze che si verificano nella risoluzione del problema;
• dirigere tutti gli sforzi dei subordinati verso il raggiungimento dell'obiettivo;
• soddisfare le esigenze dei dipendenti completando con successo l'attività.

Secondo questo modello, lo stile di leadership dipende direttamente da 2 fattori situazionali. Il primo di questi rappresenta i bisogni personali dei dipendenti, ovvero l'espressione di sé, l'autonomia, il rispetto di sé e l'appartenenza. Il secondo fattore riguarda l'impatto dell'ambiente esterno, che si esprime nella convinzione del leader di influenzare gli altri.

Teoria di Fiedler

Questo modello ha dato un enorme contributo allo sviluppo della comprensione degli stili e delle caratteristiche della leadership nella gestione. La teoria di Fiedler richiede di concentrarsi sulla situazione, proponendo di considerare tre fattori che hanno un impatto diretto sul comportamento del leader:

• relazione tra capo e subordinati;
• struttura del compito;
• ambito dell'incarico.

L'autore di questo modello crede che in ogni circostanza ci dovrebbe essere un equilibrio tra i requisiti che sono posti dalla situazione che si è creata, così come le qualità personali del leader. Questo è ciò che porta ad alti livelli di soddisfazione e produttività.

Teoria dell'orientamento umanistico

A differenza di tutti gli altri concetti di leadership nella gestione, questo guarda alla natura umana. Sostiene che le persone sono un organismo intrinsecamente complesso, ma allo stesso tempo motivato. L'azienda è sempre gestibile. Ecco perché, per un lavoro di successo, il leader deve trasformare l'organizzazione che gestisce in modo tale che all'individuo in essa sia garantita la libertà necessaria per raggiungere i propri obiettivi e soddisfare i bisogni. Ma allo stesso tempo, un prerequisito è che tutti i membri del team contribuiscano a risolvere i problemi che l'impresa deve affrontare. Questa idea è stata sviluppata dagli psicologi americani J. McGresor, R. Blake e altri.

Teoria motivazionale

I seguaci di questo modello sono S. Evans, S. Mitchell e altri Questa teoria afferma che l'efficacia di un leader dipende direttamente dalla sua influenza sulla motivazione dei dipendenti, dalla loro soddisfazione ottenuta nel processo di lavoro, nonché sulla capacità di completare le attività in modo produttivo.

Questa idea, che suggerisce una certa struttura di leadership, evidenzia tipi di comportamento del leader come;

• supporto;
• direttiva;
• orientato al successo, ecc.

Teoria degli attributi

Secondo questo concetto, il leader è visto come un "burattino". Riceve guida e potere dai suoi seguaci.

Questi ultimi sono una specie di burattinaio che mette in moto la sua bambola.

Teoria di D. Goleman

Questo concetto è il più giovane. Secondo le sue idee, la leadership nella teoria del management può essere definita come la leadership delle persone basata sull'intelligenza emotiva. Lo sviluppo di questa teoria è stato condotto dal professore dell'Università di Chicago D. Goleman negli anni '80-'90. il secolo scorso. Secondo l'idea da lui avanzata, tale leadership è considerata efficace, in grado di controllare le emozioni delle persone. Cosa significa questo? Secondo questa teoria, un leader dotato di un'elevata intelligenza emotiva è in grado di realizzare non solo i propri sentimenti, ma anche i sentimenti di altre persone, grazie ai quali successivamente inizia a gestire i membri del team.

Allo stesso tempo, una tale persona ha le seguenti abilità:

• consapevolezza dei propri sentimenti, capacità di notarli e differenziarli sottilmente;
• gestire i tuoi sentimenti con la capacità di far fronte e controllare gli impulsi distruttivi delle emozioni negative, che ti permette di adattarti in modo flessibile a qualsiasi situazione e prepararti alla vittoria;
• consapevolezza dei sentimenti che sono presenti in un' altra persona, così come la sua comprensione e capacità di essere comprensiva;
• gestire i sentimenti dei dipendenti con la capacità di fornireimpatto emotivo sui subordinati sotto forma di ispirazione, influenza, risoluzione dei conflitti, team building e team building.

Il modello di intelligenza emotiva chiede al manager di sviluppare e migliorare tutte e quattro le abilità sopra descritte. Allo stesso tempo, va notato che tale ipotesi è stata confermata da numerosi studi.

Leadership del gruppo

La leadership, se considerata dalla scienza moderna, è considerata un fenomeno più sociale e organizzativo che individuale e personale.

Ogni persona, essendo un membro di un particolare gruppo, risolve i problemi che sorgono in esso. Attualmente, la gestione pratica presta maggiore attenzione alle strutture, oltre che alle dinamiche di tali associazioni. Ciò è dovuto alle esigenze esistenti delle imprese e alla necessità della sopravvivenza delle organizzazioni impegnate in attività imprenditoriali.

Il lavoro di gruppo è l'energia degli artisti spesa in un certo modo, così come gli sforzi e le capacità dei leader. Nel loro insieme, tali attività hanno un cosiddetto effetto sinergico. Ciò indica che le forze dell'intero gruppo sono maggiori delle forze di tutti i suoi membri presi individualmente. Ottenere questo effetto è la base della leadership di gruppo.

Oltre a quelli descritti sopra, ci sono molti altri approcci e concetti che sono stati sviluppati senza un'attenta analisi basata sullo schema generale della teoria della leadership. Tuttavia, la ricerca in questo settore non lo èfermare. Sono tenuti intensamente anche oggi, poiché il potere e la leadership nella gestione sono un argomento vasto e interessante.