Modello di business - che cos'è? Quali sono i modelli di business?

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Il modello di business è un nuovo strumento per la progettazione e la pianificazione dei processi aziendali. Hanno lo scopo di trovare le soluzioni più efficaci per realizzare un profitto. Il processo di creazione di modelli di business ha ricevuto un forte impulso con il massiccio sviluppo dell'e-commerce. Oggi questi strumenti sono utilizzati non solo nella sfera online, ma anche nei tradizionali settori aziendali. Parliamo di qual è il modello di business di un'impresa, di quali tipi esistono e perché sono assolutamente necessari.

Concetto di modello di business

Per descrivere brevemente l'essenza del modello di business, vale la pena notare che si tratta di una rappresentazione semplificata, schematica e concettuale del flusso dei processi aziendali. Questo concetto nasce in risposta alle numerose sfide della nuova re altà economica emersa alla fine del XX secolo. Sempre più nuovi arrivati sono entrati nel business e non avevano il tempo, i soldi e le conoscenze per farloper sviluppare strategie di sviluppo approfondite, avevano bisogno di strumenti efficaci e veloci per massimizzare i profitti. E il modello di business è un modo chiaro e visivo per vedere tutte le componenti del business e trovare punti di sviluppo e aumento della redditività.

Approcci alla definizione di un modello di business

Per la prima volta il termine "modello di business" è apparso in opere di economia negli anni '40 del XX secolo. Ma poi non è stato ampiamente utilizzato, per molto tempo è stato utilizzato in combinazione con il concetto di strategia aziendale. E solo negli anni '90, i modelli di business sono diventati popolari in connessione con la comprensione del business su Internet. Successivamente il termine è entrato organicamente nel lessico di manager ed economisti in vari campi, non solo online. Esistono due approcci principali per formulare la definizione di un modello di business. Il primo è legato all'enfasi sul flusso dei processi produttivi in azienda ed è finalizzato a trovare le riserve interne dell'azienda per un ulteriore profitto. Il secondo approccio è relativo all'ambiente esterno dell'azienda, in particolare al consumatore e ai suoi bisogni e valori. In questo caso, l'azienda sceglie un segmento di consumatori, sviluppa un acquirente e stabilisce relazioni con lui. Ci sono anche molti concetti d'autore, ognuno dei quali formula una propria interpretazione di questo concetto. Nella sua forma più generale, possiamo dire che un modello di business è uno strumento analitico che, in una forma schematica e visiva, descrive tutti i processi in un'azienda e aiuta a trovare punti per realizzare un profitto.

Goalcostruzione

Lo scopo principale della creazione di un modello di business è trovare un modo per sviluppare l'azienda. Aiuta a identificare i vantaggi e le differenze competitive dell'impresa ea valutare i nuovi processi di business. Inoltre, il modello di business consente di determinare la necessità di cambiamenti nei modi già familiari dell'esistenza dell'azienda al fine di massimizzare i profitti. Inoltre, la modellazione aiuta a identificare i punti deboli dell'azienda ed eliminare le vulnerabilità. Il modello di business è un valido strumento per valutare l'efficacia dei processi produttivi e dell'organizzazione gestionale. Fornisce una visione olistica delle attività dell'azienda e dello stato dell'ambiente interno, consente di migliorare il flusso di tutti i processi.

Modello di business e strategia aziendale

Non è raro scoprire che i termini "modello di business" e "strategia aziendale" sono usati in modo intercambiabile. O anche la strategia è rappresentata come un elemento integrante del modello. Tuttavia, ci sono differenze significative tra questi fenomeni. La strategia si basa su un'analisi completa dell'ambiente esterno e interno dell'azienda e sulla formulazione di obiettivi a lungo termine. E il modello di business è associato a obiettivi relativamente vicini, è più una tattica, poiché fornisce risposte specifiche a domande su come raggiungere gli obiettivi. Il modello di business del progetto prevede un insieme di azioni necessarie il più vicino possibile alla re altà attuale. È più connesso con la sfera finanziaria dell'azienda. La strategia, invece, detta la direzione dello sviluppo dell'azienda in misura maggiore, è molto meno specifica. Ottimalela sequenza di pianificazione è lo sviluppo di una strategia e, già sulla sua base, la creazione di un modello di business. La strategia in questo caso è la piattaforma ideologica per la modellazione.

Componenti

Poiché il campo di attività è estremamente vario, ci sono un gran numero di opzioni per i modelli di business. Teorici e professionisti trovano diversi approcci alla definizione di questo fenomeno e identificano diversi insiemi di componenti in esso. Pertanto, ci sono molti sostenitori del punto di vista secondo cui il modello di business di un'organizzazione include componenti come la struttura organizzativa, le risorse, il processo aziendale, le funzioni organizzative, la strategia aziendale e i prodotti e servizi prodotti. Il modello di business plan generalizzato comprende le seguenti componenti: analisi del mercato e della concorrenza, struttura organizzativa, marketing, produzione, piani finanziari, valutazione del rischio, basi legali. Tuttavia, questi concetti non sono proprio modelli di business. Il modello di business più popolare di Osterwalder ha 9 componenti principali: segmenti di clientela, relazioni con i clienti, canali di distribuzione, proposta di vendita, risorse, attività principali, partner chiave, struttura dei costi e flussi di entrate. Di seguito consideriamo questo modello in modo più dettagliato. Tradizionalmente, oggi il modello di business include blocchi come consumatori, prodotti, marketing, fornitori e produttori, finanza, concorrenti, mercato, fattori di influenza non economici.

Passi nella costruzione di un modello di business

Qualsiasi modellazione inizia con una valutazione della situazione esistente e la formulazione degli obiettivi. Ulteriore costruzionei modelli di business sono associati alla scelta di un modello adatto e al suo riempimento competente. Osterwalder, il principale ideologo mondiale della modellazione aziendale, afferma che il processo di "progettazione" comprende cinque fasi principali:

- Mobilitazione. In questa fase, è necessario condurre studi preparatori, valutare le risorse, fissare obiettivi e, soprattutto, assemblare il team necessario.

- Comprensione. Questa fase è connessa con l'immersione nella situazione, cioè in questo momento è necessario capire cosa sta succedendo sul mercato e in quali condizioni si dovrà fare affari.

- Progettazione. Questa fase è associata alla generazione di idee, molto spesso appaiono come risultato del "brainstorming" della squadra. In questa fase, devi trovare diverse idee di business praticabili e abbinarle a modelli di modelli di business appropriati.

- Applicazione. Questa fase è connessa alla verifica del modello sviluppato alle condizioni reali dei mercati e al suo adeguamento alle circostanze esistenti.

- Gestione. Questa è la fase vera e propria di utilizzo del modello, con una valutazione periodica della sua efficacia e l'adeguamento del suo funzionamento.

Tipi di modelli di business

Ci sono diversi approcci per identificare i tipi di oggetti oggetto di studio. I beni realizzabili possono servire come base per una tipologia. In questo caso si distinguono i modelli con asset finanziari, umani, immateriali e fisici. Secondo l'oggetto modello, tali varietà si distinguono come modelli per un prodotto specifico, per l'azienda nel suo insieme e per un gruppo di aziende. In questo caso, i ricercatoriparlano di specie differenziate, indifferenziate, segmentate, integrate, adattative e orientate verso l'esterno. Tuttavia, i migliori modelli di business sono difficili da caratterizzare e di solito portano il nome dell'azienda per la quale sono stati concepiti per la prima volta. Così, negli anni '50 del 20° secolo, i modelli sono apparsi per aziende come l'americano McDonald's e la giapponese Toyota. Gli anni '60 sono stati caratterizzati dalle tipologie pionieristiche di Wal-Mart e Hypermarket. Negli anni '80, Home Depot, Intel e Dell Computer hanno fatto tendenza. Negli anni '90 sono stati sostituiti da modelli inventati per Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft. E la fine del 20° e l'inizio del 21° secolo sono stati segnati da un boom di modelli per i progetti Internet.

Modelli di business su Internet

Il commercio online ha guadagnato slancio solo negli ultimi anni, è l'area in più rapida crescita dell'economia moderna. Uno dei segreti di un tale boom è la capacità di costruire un business di successo e redditizio con pochi investimenti. Poiché quest'area, prima di tutto, è un luogo in cui i giovani imprenditori possono attuare i loro piani, che non hanno esperienza di ricerca approfondita e pianificazione strategica, è su Internet che compaiono un gran numero di modelli di diversa complessità. Il modello di business più popolare di un'azienda sul Web sono le aste online. Ci sono molte aziende super redditizie e migliaia di piccole aziende costruite su questo principio. I ricercatori sostengono che oggi ci sono 9 tipi principali di modelli di business implementati su Internet: intermediazione, abbonamento, commercio, pubblicità, produzione, mediazione dell'informazione,affiliato, consumatore e comunità.

Modello Blank-Dorff

Steve Blank è una delle startup di maggior successo al mondo e il suo libro con Bob Dorf parla di ciò su cui dovrebbero basarsi i nuovi modelli di business. Sono sostenitori di un approccio al business incentrato sul consumatore. Quando si compila un modello, è necessario rispondere alle domande chiave di cinque gruppi:

- Consumatori: chi sono, cosa puoi offrire loro e come conservarli?

- Prodotto: cosa c'è di buono e come consegnarlo al meglio all'acquirente?

- Reddito: come fare soldi e come aumentare i profitti?

- Risorse: di cosa hai bisogno per raggiungere l'obiettivo, dove sono queste risorse e come ottenerle?

- Partner: chi può aiutare a raggiungere l'obiettivo e come attrarli?

Secondo gli autori del modello, per sviluppare un progetto è necessario superare 4 fasi: identificazione, verifica, attrazione e nascita di un'impresa. Nell'ultima fase, il progetto "rinasce" in un'azienda a tutti gli effetti.

Modello Osterwalder

Uno dei più famosi al mondo è il modello di business di Osterwalder, adatto a progetti in qualsiasi campo di attività. Ci sono 9 blocchi nel modello:

- Segmenti di consumo. È necessario analizzare il mercato e individuare segmenti idonei su cui focalizzare la propria attenzione per non disperdere risorse.

- Proposte di valore. Dovrebbe essere compreso cosa è importante per l'acquirente, quali sono le sue principali esigenze e su questa baseformulare un'offerta che soddisfi le esigenze e i valori del consumatore. Dovrebbe ottenere qualcosa che lo aiuti a risolvere alcuni problemi e soddisfare i suoi bisogni.

- Canali di distribuzione. In base allo stile di vita del consumatore e alle sue preferenze sui media, si dovrebbero scegliere i canali per la diffusione delle informazioni sul prodotto e le modalità per venderlo.

- Relazione con il cliente. Pensa a come attirare e fidelizzare i clienti, nonché a metodi per incoraggiarli a effettuare un acquisto.

- Risorse chiave. Qualsiasi azienda ha bisogno di risorse materiali, umane e immateriali, un imprenditore deve capire bene di cosa avrà bisogno e dove trovarlo.

- Attività chiave. Uno dei blocchi più importanti, è necessario prescrivere i processi produttivi e gestionali specifici di questo particolare progetto.

- Partner chiave. Chi può aiutare nel raggiungimento degli obiettivi: fornitori, produttori di elementi base e affini, è importante capire come coinvolgerli nel proprio progetto.

- La struttura dei costi e i flussi di entrate sono gli elementi costitutivi di cui è responsabile il modello di business finanziario. È necessario avere una buona idea di quali siano i costi di produzione di un prodotto e della sua consegna e dove ci sono punti di potenziale aumento dei profitti. Tutti questi blocchi modello devono essere completati attraverso la ricerca e il brainstorming.

Modello E. Maurya

Il modello di business "snello" è una modifica del modello Osterwalder. Evidenzia anche diversi blocchi che devono essere compilati: problema, valoreofferta, segmenti di clientela, metriche chiave, canali di distribuzione. La cosa più importante negli affari, secondo E. Maurya, è trovare un vantaggio che i concorrenti disonesti non possono copiare. Queste possono essere tecnologie, modalità di interazione con l'acquirente, funzionalità di distribuzione. È in presenza di un tale vantaggio che sta il segreto principale degli affari.

Modello Johnson

Secondo Mark Johnson, il modello di business è il modo giusto per conquistare il mercato. Ha basato il suo modello sul concetto di pura cattura dello spazio di K. Christensen. Il modello ha tre componenti: proposta di valore, formula di profitto e risorse chiave più processi chiave. Tutti i componenti sono interconnessi e si influenzano a vicenda.