Teoria e scala Rensis Likert

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

L'efficacia delle attività dell'organizzazione è determinata dal lavoro ben coordinato del team, dalla gestione ragionata delle risorse, dalla distribuzione razionale degli obiettivi e dalla definizione delle priorità. Rensis Likert nelle sue opere ha rivelato l'importanza di una corretta leadership nel processo lavorativo. La sua scala e altri risultati sono utilizzati nelle aziende moderne. Dovresti leggere e analizzare il lavoro dello scienziato americano in modo più dettagliato.

Vita privata

La biografia di Rensis Likert inizia il 5 agosto 1903 a Cheyenne, nel Wyoming, negli Stati Uniti. Quindi il ragazzo non aveva idea di cosa volesse collegare la propria vita e a cosa dedicarla. A scuola era uno studente diligente.

La vera comprensione e realizzazione dello scopo della propria vita è venuta a Rensis Likert mentre studiava all'università. Così, nel 1926, il giovane difese la sua tesi e si laureò in economia e sociologia all'Università del Michigan. Decisi di non fermarsi qui. Sei anni dopo, lo studente ha conseguito un dottorato di ricerca e un dottorato di ricerca in psicologia presso la Columbia University.

Ciaotutti hanno studiato diligentemente lezioni e altro materiale didattico, Rensis Likert ei suoi amici hanno studiato i fenomeni sociali. L'uomo ha prestato particolare attenzione al comportamento degli individui nell'organizzazione, ai problemi del sistema e ai modi per utilizzare il massimo delle capacità umane.

Scala - Questionario

La scala di valutazione riepilogativa, creata da Likert, è una misurazione psicometrica che viene spesso utilizzata nella formazione di questionari o questionari. Quando lavora con esso, il rispondente valuta il livello di accordo con i giudizi dati, o viceversa. La struttura approssimativa della scala è composta da cinque elementi (voti):

1. Assolutamente in disaccordo.
2. Non sono d'accordo.
3. 50/50.
4. Sono d'accordo.
5. Completamente d'accordo.

Così, in base ai risultati dell'indagine, si può facilmente determinare l'atteggiamento dei soggetti nei confronti dell'oggetto in studio. Tutto si basa su giudizi elementari coerenti: da un valore critico attraverso una valutazione neutra al contrario.

Caratteristiche del metodo

I principali vantaggi di questo sistema Rensis Likert sono:

• facile da capire e raccogliere informazioni;
• elaborazione dati semplice;
• affidabilità relativa.

Per quanto riguarda le carenze, qui si segnala:

• evitamento di stime estreme (tendenza alle medie) e medie (tendenza alla polarità);
• dichiarazioni d'accordo o confutate senza pensarci;
• voglia di fare bella figura, perchéinsincerità delle risposte.

Nonostante le sue carenze, la scala è presente nei sondaggi di opinione. Usato molto raramente nel marketing e nella ricerca economica.

Stili di leadership

Lo scienziato ha ripetutamente pensato a come lavorano i manager e motivano i dipendenti a completare i compiti. La teoria Rensis Likert rivela quattro stili di leadership ed è molto facile da spiegare schematicamente.

1. Il primo modello si chiama sfruttamento-autoritario. In questo caso, il capo non ha fiducia nei suoi subordinati, quindi i dipendenti non influenzano il processo decisionale e svolgono solo i compiti assegnati. Viene utilizzato il metodo "carota e bastone", in cui il bastone rappresenta minacce, paura e punizione e la carota è una ricompensa casuale.
2. La seconda opzione è benevolmente autoritaria, in cui c'è un'illusione di fiducia. Alcune soluzioni vengono discusse e proposte dai livelli inferiori, ma solo entro i limiti stabiliti.
3. La terza alternativa è consultivo-democratica. C'è un grande interesse per i subordinati, le questioni private vengono risolte a livello locale. Il manager si fida dei dipendenti e spesso incoraggia i premi (la gestione della paura viene eseguita in casi estremamente rari).
4. Il quarto stile si basa sulla partecipazione, dove c'è completa fiducia e rispetto reciproco. Le comunicazioni avvengono sia in direzione verticale che orizzontale. I performer sono motivati dal raggiungimento degli obiettivi e il management li supporta con incentivi esterni.

RensisLikert ha intervistato molti manager di varie aziende ed è giunto alla conclusione che il quarto modello è il più efficace. Quest'ultima forma si concentra sulla creazione di relazioni forti e amichevoli, sulla gestione collegiale e sulla formazione di un clima psicologico favorevole all'interno della squadra.