Negozi Pyaterochka. Feedback dei dipendenti sul lavoro in Pyaterochka

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

La rete commerciale a livello federale gestita da X5 Retail Group unisce discount nelle più grandi città del paese (tra cui Mosca e San Pietroburgo), centri regionali e distrettuali. La società proprietaria dei negozi Pyaterochka, le cui recensioni sono molto diverse, è uno dei maggiori datori di lavoro. Cosa apprezzano i dipendenti della rete, a quali vantaggi e svantaggi prestano attenzione prima di tutto?

Formato Pyaterochka

Pyaterochka è stata fondata nel 1999 ed è stata concepita come una rete commerciale che vende prodotti di qualità a prezzi accessibili. Il formato soft discount prevede acquisti veloci di beni di uso quotidiano raggiungibili a piedi. L'azienda punta ancora sul segmento a basso prezzo, ovvero su acquirenti con un reddito materiale medio. I negozi Pyaterochka, le cui recensioni dei dipendenti riflettono le difficoltà di lavorare in rete, non si differenziano per un assortimento diversificato e un servizio di alta qualità, ma soddisfano le esigenze di base dei clienti.

Lavoro specifico

Le caratteristiche del lavoro nei discount di questo formato sono associate a grandi flussi di clienti giornalieri. L'abilità di fondo gigante richiede concentrazione, energia e resistenza da parte del personale. Il tasso di rotazione del personale è elevato, soprattutto tra i lavoratori del settore. Il feedback negativo dei dipendenti su Pyaterochka è dovuto al fatto che molti non sono soddisfatti delle condizioni di lavoro e del ritmo frenetico.

Il lavoro di ogni specialista della rete ha le sue caratteristiche, con le quali è consigliabile familiarizzare prima di prendere la decisione finale sull'ottenimento di un lavoro. Ad esempio, i compiti di un cassiere includono il lavoro in sala, la disposizione delle merci nella propria area, il monitoraggio delle date di scadenza, il controllo dei cartellini dei prezzi. Se gli specchi 3D non sono disponibili, il cassiere lavora in piedi tutto il giorno per ispezionare i carrelli della spesa. Se perdi un oggetto, dovrai pagare di tasca tua. Ognuno ha la responsabilità finanziaria: dal cassiere al direttore. Inoltre, esiste un sistema di sanzioni.

Pyaterochka è un datore di lavoro

Lavoro presso Pyaterochka, su cui i dipendenti hanno recensioni contrastanti, si tratta di un impiego in conformità con il Codice del lavoro, la disponibilità di programmi sociali, assicurazione medica, assistenza finanziaria, ecc. Molti notano anche le opportunità di carriera offerte dall'azienda, c'è molto in questo senso dipende non solo dalla persona stessa, ma anche dalla le altà della dirigenza, della squadra in cui si deve lavorare. Oltre a uno stipendio stabile, i dipendenti ricevonobonus basati sul fatturato.

Un problema significativo di X5 Retail Group è la mancanza di personale e il loro elevato turnover, principalmente tra il personale di base. Per un piccolo stipendio, i dipendenti ordinari devono assumere le funzioni di venditore, cassiere, mercenario e caricatore. Gli straordinari non pagati stanno diventando la norma.

Lavora in Pyaterochka - recensioni dei dipendenti

Nelle loro numerose risposte sulle attività lavorative in Pyaterochka, i dipendenti della rete notano sia vantaggi che svantaggi. Ci sono molte più opinioni negative, ma ci sono molti dipendenti che supportano la loro azienda. Tra gli aspetti positivi dell'azienda si segnalano principalmente un'ottima squadra, stipendi "bianchi" e pacchetto sociale.

• Lavoro formale.
• Il salario viene pagato senza indugio.
• È stata stabilita la percentuale ammissibile di perdite (ritardo, furto, ecc.) ammortizzata a spese dell'azienda.
• Pagare congedi per malattia, assistenza finanziaria, ecc.

Qualsiasi negozio Pyaterochka, che ha generalmente feedback positivi da parte dei dipendenti, ha successo grazie al lavoro ben coordinato dell'intero team, alla professionalità del direttore e dei gestori. L'azienda stessa è considerata da molti un datore di lavoro molto degno.

Di cosa sono insoddisfatti i dipendenti di Pyaterochka?

"Pyaterochka", le recensioni dei dipendenti su cui contengono molti commenti negativi, sono conservate inprincipalmente sui lavoratori ordinari. Nelle loro revisioni, rilevano l'incompetenza dell' alta dirigenza, il suo focus sul lato esterno del lavoro e non sulla risoluzione dei reali problemi interni dell'azienda. Molti ex dipendenti della rete esprimono insoddisfazione per le condizioni di lavoro a Pyaterochka e sottolineano le stesse carenze:

• Carichi di lavoro pesanti e responsabilità aggiuntive associate a continue carenze di personale, licenziamenti.
• Straordinario costante (minimo 2-3 ore al giorno), per lo più weekend gratuiti non retribuiti. In alcuni negozi, tutti sono in ritardo: dal caricatore al direttore del negozio Pyaterochka.
• Le recensioni dei dipendenti spesso toccano problemi come l'inasprimento delle condizioni dei bonus, l'abolizione degli sconti per il personale. Notano che solo i dipendenti senior ricevono grandi bonus.
• Condizioni di lavoro insoddisfacenti. I singoli lavoratori dei negozi si lamentano di perdite dal tetto, odori di fogna, porte rotte, ecc.
• Nessuna telecamera di sicurezza.
• Le norme di sicurezza e di lavoro al terminal, la cassa non vengono seguite.
• Quando fanno domanda per un lavoro, non forniscono o firmano un contratto di lavoro, descrizione del lavoro, ordine, ecc.
• Atteggiamento rozzo da parte della direzione.

Cosa offrono i dipendenti ordinari?

Tra le recensioni del personale ordinario ci sono anche quelle in cui non solo si notano i pro e i contro del datore di lavoro, ma contengono specificidesidera migliorare le attività commerciali e gestionali della società. Ad esempio, si offrono di lavorare sull'assortimento, controllano rigorosamente la fornitura di merci al centro di distribuzione.

Lo staff di base presta attenzione alle scarse qualifiche e alla mancanza di un'istruzione speciale tra manager, direttori, rappresentanti di vendita. Propongono di rivedere il sistema di reclutamento, poiché la conseguenza dell'incompetenza degli impiegati sono enormi perdite e perdite di negozi. I reparti che eseguono gli ordini, i centri logistici e gli stessi negozi Pyaterochka hanno bisogno di specialisti competenti.

Le recensioni dei dipendenti (Ekaterinburg) contengono proposte per creare un sistema di motivazione più efficace, che preveda la ricezione di bonus e indennità in base ai risultati del lavoro personale.

Negatività nei collettivi di lavoro

Viste le numerose opinioni dei dipendenti della rete, non si può non prestare attenzione al clima socio-psicologico sfavorevole che regna in molti negozi, ai sospetti eterni, agli “squittii”, ai furti. Le relazioni nel team di lavoro dipendono in gran parte dal leader. I dipendenti rispetteranno un direttore che impiega "anime morte" per la durata del servizio in Pyaterochka (recensioni dei dipendenti, Mosca), riceve uno stipendio per loro e assegna compiti ai subordinati? Il regista dovrebbe incoraggiare conflitti e pettegolezzi nel gruppo di lavoro? Un negozio gestito da una persona incompetente in questioni di gestione elementare non funzionerà mai con successo.

Cosanon te lo diranno al colloquio?

Oggi, è diventata quasi la norma per molti datori di lavoro disinformare e ingannare i candidati che si candidano per qualsiasi posizione. Pertanto, quando cercano un nuovo lavoro, le persone raccolgono autonomamente informazioni sull'organizzazione, basandosi sull'esperienza di amici e conoscenti, e leggono le recensioni. È importante studiare le opinioni dei dipendenti sul dipartimento, sulla gestione, prima di trovare lavoro nel negozio Pyaterochka (recensioni dei dipendenti di San Pietroburgo). Di cosa possono tacere in un'intervista?

• Il salario può essere inferiore del 30%, di norma si tratta solo di uno stipendio. Hanno fissato obiettivi gonfiati per evitare di pagare bonus.
• Infatti dovrai lavorare dalle 13 alle 16 ore (a seconda della posizione), loro pagheranno solo 10.5 Quando i cassieri non hanno tempo, stendono la merce di notte.
• Non pagano le scorte notturne, lavorano nei fine settimana, vengono mandati in ferie non pagate, sono chiamati a lavorare dalle ferie, in quanto non c'è abbastanza personale.
• Su un'ora e mezza fissata per la pausa pranzo, consentono di utilizzare solo 15 minuti, la sera - 5 minuti.

Conclusione

Il lavoro nel campo del commercio, in particolare nelle società di rete, è quasi sempre associato a lavorazioni e responsabilità aggiuntive. La domanda è fino a che punto saranno. In ogni negozio molto dipende dal direttore, che sa o meno motivare il personale, organizzare il lavoro efficiente senza carichi giganteschi.