"Philbert" è un'agenzia di riscossione. Recensioni di debitori

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Nel 2015 oltre il 75% dei prestiti emessi dalla banca sono stati restituiti tramite agenzie di recupero crediti. Perché le banche preferiscono rivolgersi ai collezionisti e non andare direttamente in tribunale? Proviamo a capirlo.

Filbert (agenzia di riscossione): recensioni, numero di telefono, indirizzo

La sede dell'agenzia si trova a Mosca (vicino alla stazione della metropolitana Komsomolskaya). Indirizzo: Piazza Komsomolskaya, 6. Hot line (le chiamate sono gratuite): 8 800 333 01 25. Orario di lavoro: dalle 9:00 alle 19:00.

Tutte le recensioni sull'agenzia sono divise in 2 categorie. Quelli negativi sono scritti dai debitori e quelli positivi sono scritti dai creditori. Se leggi le recensioni su Internet sull'agenzia di raccolta Filbert, puoi vedere che prevalgono quelle negative.

Tali risposte sono scritte non solo da esattori, ma anche da ex dipendenti. Se studi le recensioni dei dipendenti su Filbert (agenzia di riscossione), diventa ovvio che l'azienda tratta il proprio personale allo stesso modo dei debitori. Gli ex dipendenti accusano l'azienda della mancanza di un pacchetto sociale, dell'impossibilitàscambiare i turni e "tirare" i debitori l'uno dall' altro. Le relazioni nel team di lavoro non sono facili.

Cronologia

L'Agenzia per la Raccolta di Filbert esiste da più di 8 anni. È stata costituita nel 2007. Il compito principale è quello di fornire servizi per il recupero delle obbligazioni scadute dai privati. L'azienda lavora con aziende di diversi settori dell'economia in Russia. Fornisce un pacchetto completo di servizi per la restituzione del debito non pagato in tempo. È specializzato nella risoluzione istruttoria dei rapporti legali di debiti con un non pagatore. Se il debitore non è disposto a mettersi in contatto, avvia l'avvio di una causa con successivo controllo del procedimento di esecuzione.

Flusso di lavoro dell'agenzia Filbert

Sono in corso lavori con il debitore in modalità di recupero preventivo. I raccoglitori raccolgono informazioni sul non pagatore e le sistematizzano. Quindi iniziano le informazioni telefoniche sullo stato del debito con raccomandazioni per il rimborso accelerato, la notifica tramite SMS e l'invio di e-mail. In caso di successo, ci sono contatti personali con il non pagatore.

Se leggi le recensioni su Filbert (agenzia di riscossione), diventa ovvio che i suoi dipendenti si consultano su questioni finanziarie e legali. In questa fase, i collezionisti stanno facendo una campagna per adempiere ai loro obblighi finanziari.

Quando chiama l'inadempiente, l'esattore è obbligato a mantenere un tono neutro, a non alzare la voce, a non usare un linguaggio offensivo nei confronti del debitore. Ma se studi le recensioni delle persone sull'agenzia di raccolta Filbert, alloraarriva la consapevolezza che i dipendenti dell'agenzia non rispettano nemmeno queste regole. Inoltre, hanno fuorviato il debitore, minacciando lui oi suoi parenti di arresto.

Quando effettua una chiamata, il collezionista è obbligato a presentarsi (cognome e nome vocale), indicare il nome dell'azienda per conto della quale viene effettuata la chiamata e dichiarare il suo scopo.

Nella seconda fase, inizia la forte pressione: i collezionisti chiamano parenti e garanti, amici, cercano il debitore all'indirizzo di residenza e luogo di lavoro specificato. Sfogliano le pagine dell'inadempiente sui social network e forniscono foto con commenti sull'importo del debito. Se leggi le recensioni sui forum sull'agenzia di riscossione Filbert, diventa ovvio che il lavoro scorretto dei suoi dipendenti porta al fatto che il debitore o i suoi familiari scrivono denunce alla polizia o alla procura.

Nella terza (ultima) fase, l'agenzia di riscossione avvia un procedimento legale. Tale processo si attiva quando il periodo di mancato pagamento del debito è compreso tra 150 e 190 giorni dal momento in cui è sorta l'obbligazione scaduta. Ha luogo un'udienza in tribunale, dopo di che viene presa una decisione sull'esecuzione o viene redatto un atto per cancellare il debito.

Studiando sulle recensioni Filbert (agenzia di riscossione) dei debitori, scopri che a volte usano gruppi itineranti.

Cos'è una squadra itinerante?

Si tratta di dipendenti il cui compito è garantire la restituzione di un'obbligazione scaduta. Obiettivitecnici sul campo:

1. Informare il mutuatario dell'intero importo del debito, concentrandosi sulla maturazione delle sanzioni.
2. Informare il debitore delle conseguenze della sua evasione: il creditore va in tribunale, mentre tutte le spese legali (in caso di decisione a favore di esattori) sono a carico dell'inadempiente.
3. Scopri le cause degli arretrati.
4. Crea una nota esplicativa indicando i motivi dei ritardi di pagamento. Il debitore deve firmarlo.
5. Insieme all'inadempiente, redigere un programma per effettuare i pagamenti per rimborsare il debito scaduto.
6. Con il consenso del debitore, ispezionare l'immobile e redigere apposito atto.

Ogni mutuatario sa chi è un collezionista, ma la maggior parte non capisce perché dovrebbe interferire nel rapporto tra la banca e il debitore. Dopotutto, se il mutuatario non rimborsa il prestito, la banca fa causa e gli ufficiali giudiziari riscuoteranno il debito con la forza.

Perché la banca non fa causa?

Ci sono diverse ragioni per questo:

1. L'accumulo di multe e sanzioni è interrotto. Presentando un reclamo al tribunale, la banca fissa l'importo del debito e non ha il diritto di maturare un solo centesimo su di esso. E se trasferisci il debito agli esattori sulla base di un contratto di agenzia, le sanzioni e le multe continuano ad accumularsi, inoltre gli esattori aggiungono qualcosa "da soli".
2. Quando si vende un debito, la banca riceve una somma forfettaria del 20-40% del debito scaduto. E in tribunale, l'art. 333 del Codice Civile della Federazione Russa, e il dichiaratol'importo sarà ridotto.
3. Mancanza di documenti giustificativi. Paradosso? La banca non ha un accordo firmato dal mutuatario? Ma la distribuzione di massa delle carte di credito per posta non ha giovato a queste strutture. Il mutuatario non ha firmato il contratto, ed è praticamente impossibile provare in tribunale che l'attivazione della carta telefonicamente sia anche conclusione del contratto. L'agenzia di riscossione non si preoccupa di "piccole cose" come l'assenza di un contratto.

Filbert (agenzia di riscossione): indirizzi delle filiali

La sede centrale si trova a Mosca, ma le filiali si trovano in tutto il paese. A Ekaterinburg (Mamin-Sibiryak St., 52), Rostov-on-Don (Working Square, 19), Nizhny Novgorod (Maxim Gorky St., 50) e in altre 30 città della Russia. L'agenzia è in continua espansione, cercando di diventare un leader nel mercato russo delle collezioni.