Rappresentante di vendita - chi è questo? Lavorare come rappresentante di vendita: pro e contro

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Il commercio ha cominciato ad occupare fin dai tempi antichi e continuerà per molto tempo. Le vendite, gli acquisti esisteranno sempre, indipendentemente dal benessere delle persone. E coloro che entreranno in questa ondata in tempo e con competenza saranno in grado di guadagnare bene e persino di avanzare con successo.

Un po' di storia

I mercanti russi possono essere considerati i primi agenti commerciali. Sono stati loro i primissimi imprenditori a effettuare operazioni di acquisto e vendita per proprio conto. I commercianti hanno viaggiato in tutto il mondo e hanno acquistato beni da coloro che li hanno prodotti, quindi li hanno portati nei luoghi in cui questo prodotto era necessario.

Il moderno rappresentante di vendita è una specie di commerciante che offre beni a chi ne ha bisogno. Come nei tempi antichi, queste persone sono molto richieste. Dopotutto, il proprietario della merce non ha bisogno di cercare un acquirente e l'acquirente non ha bisogno di viaggiare in lungo e in largo. Il commerciante era una specie di intermediario. Ora questo ruolo è svolto da un agente di vendita.

È chiaro che con i servizi degli intermediari la merce esce più cara. Ma le persone non vedevano l'oramercanti, perché non tutti avevano l'opportunità di procurarsi le merci da soli. Sì, e le cose portate a volte erano molto rare o necessarie.

Commerciante moderno

Quindi, se nell'antichità il commerciante svolgeva il ruolo di intermediario tra l'acquirente e il venditore, ora lo fanno persone appositamente addestrate.

Un rappresentante di vendita è una persona che offre e rappresenta determinati prodotti. Le sue responsabilità includono l'offerta di prodotti, il monitoraggio delle vendite e la creazione di report.

Questa posizione ha molti titoli. Sui giornali si possono trovare annunci per il reclutamento di rappresentanti di vendita, agenti o direttori di vendita. Ma il nome dell'essenza non cambia, i loro doveri sono gli stessi.

Doveri di un agente di vendita

Dato che un rappresentante di vendita è una persona che rappresenta la merce e le sue funzioni sono appropriate. Ma non bisogna pensare che sta dietro al bancone e, come un venditore, venda. Qui tutto è più sfaccettato.

Il lavoro come rappresentante di vendita implica la promozione di beni che sono sotto la sua responsabilità. Di norma, un'azienda che assume un dipendente ha diversi fornitori nel suo arsenale, i cui prodotti dovrebbero essere offerti.

Pertanto, la cosa principale, lavorare in quest'area:

• Essere in grado di costruire relazioni commerciali con fornitori e potenziali acquirenti.
• Conoscere tutte le informazioni dettagliate sul prodotto proposto ed essere in grado di pubblicizzarlo correttamente.
• Prendi i tuoi clienti abituali e mantienili. Allo stesso tempocerca nuovi acquirenti.
• Preparazione di presentazioni sui beni e servizi offerti.
• Lavorare con i documenti, redigere rapporti, concludere contratti.
• Se il prodotto è specifico, addestrare i venditori alle sfumature della vendita.
• Per un lavoro di successo, un rappresentante di vendita deve anche essere costantemente consapevole delle fluttuazioni dei prezzi di mercato per un prodotto simile, studiare le offerte di altre aziende.

Come si può vedere dai compiti, un rappresentante di vendita è un dipendente che non siede molto in ufficio, ma è costantemente in viaggio e cerca clienti e affari redditizi. Anche se la base clienti è già stata sviluppata, è necessario monitorare costantemente il mercato e non perdere i tuoi clienti.

Requisiti per i candidati

• Il mercato moderno ha molti requisiti per qualsiasi professione. Un rappresentante di vendita aziendale è una persona che realizza un profitto, quindi molti datori di lavoro richiedono un'istruzione superiore da parte del richiedente.
• Sono richieste qualità personali come capacità comunicative e cogliere nuove informazioni letteralmente al volo.
• Spesso è necessaria un'auto. Ma se l'azienda è grande, è necessaria solo una patente di guida e ti verrà fornita un'auto aziendale. Inoltre, ti verranno fornite le comunicazioni mobili aziendali.
• È richiesta la conoscenza della conservazione della documentazione primaria, della redazione dei rapporti e dei contratti. Pertanto, l'istruzione è necessaria economica o legale.
• Certo, dovresti essere bravo con il PC.
• Spesso tra i requisiti indica la presenzabase di clienti. Ma se l'organizzazione è grande, la base è già stata sviluppata e il richiedente ha bisogno solo di esperienza di vendita.

L'istruzione non è la cosa principale

Ma anche se hai un diploma rosso e molta conoscenza delle regole di vendita e delle caratteristiche psicologiche delle persone, non puoi fare a meno delle capacità comunicative. Quindi, se sei per natura tranquillo e timido, dovresti cercare un altro lavoro.

Dopotutto, il lavoro di un rappresentante di vendita implica una comunicazione costante e, soprattutto, la capacità di convincere. Lascia che ti faccia un semplice esempio, dopo averci pensato non è difficile capire se puoi lavorare come agente di vendita.

Qui arrivi in un supermercato che non conosci e devi valutare la situazione in un breve lasso di tempo, per capire quali merci sono in abbondanza, quali non bastano e quali, magari per niente. E poi conoscere il responsabile degli acquisti e convincerlo della necessità di collaborare con te.

Puoi farlo? Se pensi che sia facile e la tua lingua è sospesa come dovrebbe, allora forse farai carriera in questo campo. Ma se tutto ciò che è nuovo ti spaventa e convincere non è il tuo forte, allora non dovresti nemmeno provare ad assumere il lavoro di responsabile delle vendite.

I vantaggi di essere un rappresentante di vendita

1. Certo, a coloro che non vogliono stare seduti in ufficio tutto il giorno, ma vogliono libertà nelle loro azioni e modi di lavorare, apprezzeranno la posizione.
2. Solo l'abilità e la perseveranza di una persona dipendono dai suoi guadagni. Se qualcuno è seduto con uno stipendio nudo, allora il rappresentante di vendita puòaumentare notevolmente i salari. Dopotutto, il reddito principale dipende dalle vendite. Quanti hanno venduto, firmato contratti, tanto e ricevuto una percentuale di compenso.
3. Per gli amanti della comunicazione e del networking, il lavoro è più che adatto. Migliorerai costantemente le tue capacità di comunicazione, farai molte conoscenze utili, imparerai a capire perfettamente qualsiasi persona e sarai in grado di convincere chiunque di qualsiasi cosa.

Disagi lavorativi

Ma non importa quanto brillante sia la prospettiva, questa professione ha ancora i suoi svantaggi.

1. Uno dei principali svantaggi viene dalla dignità. Dopotutto, il manager riceve un bonus in base al numero di vendite e contratti conclusi. Venduto molto - ricevuto molto. Ma può anche capitare che i clienti partano per un altro agente, non ci vorrà molto per instaurare nuovi rapporti e lo stipendio sarà praticamente a zero.
2. Devi essere molto raccolto e sempre in movimento. Il responsabile vendite combina molte professioni contemporaneamente. È un autista, uno psicologo e un contabile. E devi anche presentare costantemente presentazioni e frequentare i corsi di formazione necessari.
3. Un rappresentante di vendita deve essere molto resistente allo stress. Dopotutto, il lavoro di un agente può essere ostacolato dalla natura stessa sotto forma di tempeste di neve e derive sulle strade. Inoltre, i potenziali clienti potrebbero anche essere di cattivo umore al momento della tua visita, cosa che ti romperanno addosso.
4. Il rappresentante di vendita ha orari di lavoro irregolari. E nessuno paga per il riciclaggio. soldi solo perrisultato. E quanto tempo ci si dedica - non importa a nessuno.

E i neofiti

Volendo ottenere la posizione di "rappresentante di vendita" senza esperienza lavorativa, è necessario, ovviamente, avere un'istruzione, ma l'importante è convincere il datore di lavoro delle proprie capacità.

La cosa principale in questo lavoro è essere in grado di comunicare e convincere. Pertanto, molte organizzazioni non richiedono esperienza, ma cercano la presenza di qualità personali rilevanti. Come si suol dire, se riesci a convincere il datore di lavoro ad assumerti, puoi vendere il prodotto. Dopotutto, la cosa principale è quello che hai fatto, sei riuscito a presentarti correttamente.

Intervistare un rappresentante di vendita e un datore di lavoro può essere stressante. È così che viene messa alla prova la resistenza ai conflitti e viene rivelata la capacità di trovare una via d'uscita da una situazione difficile.

Ma indipendentemente dall'esperienza, la posizione di rappresentante di vendita non verrà assunta senza patente. Dopotutto, il lavoro principale sarà su strada e viaggi. Le piccole aziende richiedono anche la tua auto in cui lavorerai. Naturalmente, tutte le spese per il carburante e le comunicazioni cellulari devono essere pagate dall'organizzazione.

E tuttavia, se a volte sei pronto anche a tarda notte per essere in contatto e metterti subito in viaggio, allora verrai assunto.

Algoritmo funzionante

In ogni opera c'è un certo ordine di azioni. Se lo sostieni, sarà più facile lavorare. I venditori professionisti si riferiscono alla loro routine come "passaggi del venditore".

Iniziando a fare praticavendite, dovresti imparare da quelli più esperti come fare tutto il lavoro pianificato nel più breve tempo possibile e, soprattutto, per rispettare il piano prestabilito.

Se una persona ottiene un lavoro in una piccola azienda, l'algoritmo delle azioni dovrà imparare da solo. In quelli più grandi è stato sviluppato un intero sistema, che deve essere insegnato a tutti i principianti. Tutti i rappresentanti di vendita di questa azienda sono tenuti ad eseguire l'algoritmo stabilito.

Che tipo di passaggi sono questi

Quali sono i passaggi di base di un rappresentante di vendita e cosa dovrebbe essere seguito indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda?

L'essenza è la stessa ovunque. La differenza potrebbe essere nel numero di passaggi.

1. Preparazione. Questo passaggio include un aspetto presentabile e la disponibilità di tutte le cose e i documenti necessari. Devi anche conoscere il piano per il giorno corrente.
2. Saluti. È chiaro che non dovresti andare direttamente alle vendite dalla soglia. È necessario conoscere i responsabili degli app alti per nome e patronimico e salutare il personale.
3. Ispezione. Guardati intorno e capisci quali materiali pubblicitari sono già presenti nel punto vendita e dove puoi appendere quelli che ti servono. Se i tuoi prodotti devono essere conservati in frigorifero, cerca un posto per questo. Valuta i prodotti ei prezzi della concorrenza.
4. I passaggi della visita di un rappresentante di vendita implicano l'identificazione degli articoli rimanenti e l'elaborazione di un piano per la spedizione successiva.
5. La presentazione è il prossimo passo. Con l'aiuto di domande poste correttamente, i bisogni vengono chiariti e solo alloraoffre i suoi beni e condizioni. In questo caso, viene utilizzata la regola del tre: proprietà del prodotto - vantaggio - vantaggio per il cliente.
6. Merchandising. In conformità con gli standard espone i suoi beni. Se necessario, corregge la posizione sbagliata.
7. Lavorare con la documentazione, compilare rapporti e redigere piani e obiettivi per questa struttura di vendita al dettaglio.

Le visite di un rappresentante di vendita a un punto vendita dovrebbero essere regolari ed efficaci. Il tempo strettamente concordato viene speso su un oggetto.

Cosa dicono gli esperti

Non tutti i rappresentanti di vendita lasciano feedback positivi sul proprio lavoro. Ci sono persone che si lamentano dei redditi bassi, qualcuno non è soddisfatto dell'orario di lavoro.

Ma comunque, se le vendite e la persuasione sono il tuo forte, hai costruito una base di clienti stabile e stai migliorando costantemente, allora puoi guadagnare soldi molto decenti. Allo stesso tempo, sii libero nelle tue azioni e non dover essere sempre in ufficio.