Assessore agli infortuni - in che caso chiamare e con quale telefono?

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Dozzine di incidenti stradali si verificano ogni giorno sulle strade russe. Naturalmente, per i loro partecipanti, questo è un vero stress. In uno stato di shock, è difficile per una persona valutare l'entità di ciò che è accaduto, l'entità del danno causato, non è facile per lui redigere correttamente i documenti per il pagamento. Cosa consigliare in questo caso? Devi chiamare il commissario per l'emergenza. Tuttavia, questa frase è sconosciuta a molti. Chi è questa persona, come può aiutare esattamente in un incidente?

Queste domande spesso confondono i proprietari di auto. Alcuni confrontano i comitati di emergenza con gli evacuati, altri pensano che siano esperti indipendenti e altri ancora sono sicuri che siano agenti di polizia stradale. Sembrerebbe che qui non ci sia nulla di cui sorprendersi: il servizio del commissario di emergenza come struttura indipendente è sorto in tempi relativamente recenti, quindi non tutti i proprietari di auto russi ci sono abituati, da qui l'ambiguità nella comprensione delle funzioni del commissario per le emergenze.

Chi è lui e su chifunziona

Allora, chi è? Si tratta di uno specialista qualificato che viene coinvolto dalla compagnia di assicurazione per registrare il fatto di un incidente, determinare le cause dell'evento assicurato e l'ammontare del danno causato. Una certa parte dei proprietari di auto ritiene erroneamente che il commissario all'emergenza sia un dipendente delle compagnie assicurative. In re altà, questo è un rappresentante di una società privata che collabora con gli assicuratori nell'ambito di un contratto di servizio.

Va sottolineato che le attività del comitato di emergenza sono regolate dalla legge russa e non richiedono licenza.

Cronologia

I servizi di commissario per l'emergenza nel nostro paese hanno cominciato ad essere offerti alla fine degli anni '90 del secolo scorso. Prima sono apparsi a Mosca e San Pietroburgo, poi sono emigrati nelle regioni russe. Le compagnie di assicurazione a quel tempo pubblicizzavano spesso i seguenti contenuti: “Lavoro. Commissario per l'emergenza. Piena occupazione. Stipendi alti». Avevano bisogno di uno specialista che fosse coinvolto nello stabilire le cause, determinando l'ammontare del danno in un incidente. Naturalmente, in un primo momento il commissario per l'emergenza ha lavorato principalmente nell'interesse della compagnia di assicurazioni. Tuttavia, in seguito è diventato chiaro che mantenere il personale dei suddetti dipendenti è un compito molto costoso, quindi è iniziato un processo graduale per separare i comitati di emergenza in una struttura indipendente.

Gli assicuratori ora possono scegliere con chi lavorare e chi ignorare. A questo proposito, i servizi dei commissari per l'emergenza hanno un incentivo a fornire servizimassima qualità.

Gli interessi della vittima vengono prima di tutto

Ora gli specialisti descritti rappresentano principalmente gli interessi di coloro che hanno subito un incidente stradale. I servizi del comitato di emergenza, come già sottolineato, sono rilevanti soprattutto per chi ha avuto un incidente per la prima volta. In questo caso, la persona è semplicemente persa, non sa assolutamente cosa fare, come comportarsi con i partecipanti all'incidente. Naturalmente, l'aiuto qualificato del commissario per l'emergenza sarà loro molto gradito, soprattutto perché ci sono tali insidie che anche i conducenti esperti non conoscono. Naturalmente, i nervi si calmano e la paura svanisce quando sul luogo dell'incidente arriva una persona competente, che conosce a fondo tutte le questioni legali legate all'incidente.

Il commissario per l'emergenza non solo punterà la "e" nelle cause e conseguenze dell'incidente, ma sarà anche in grado di fornire assistenza psicologica alle vittime.

Schema di lavoro

Una persona che ha preso parte a un incidente stradale e ne ha subito le conseguenze deve comporre il numero di telefono dei commissari di emergenza. Dove trovarlo? Tutto è molto semplice. È quasi sempre fissato nella polizza assicurativa o nella carta cliente. Un addetto del servizio di spedizione risponderà prontamente alla tua chiamata, che dovrà descrivere la situazione e fornire l'indirizzo del luogo in cui è avvenuto l'incidente. L'aiuto arriverà tra circa 45 minuti. Da questo momento in poi, il commissario per l'emergenza istruirà la vittima in dettaglio su quali tatticheil comportamento dovrebbe essere osservato sulla scena dell'incidente e quali azioni dovrebbero essere intraprese: tutto ciò è molto importante, poiché negli atti legislativi sono presenti una serie di requisiti, la cui attuazione è vietata al partecipante all'incidente.

Certo, ricordarli sotto stress e tensione nervosa è insopportabilmente difficile. In questo caso, il commissario per l'emergenza sarà di nuovo il tuo salvavita.

Quali azioni pratiche fa il comitato di emergenza

In primo luogo, effettua una valutazione obiettiva e completa della situazione che si è sviluppata a seguito dell'incidente: fotografa la scena dell'incidente, ammaccature e danni sull'auto e altri oggetti legati all'evento; analizza tutti i documenti di immatricolazione e assicurazione dei veicoli, restituisce un quadro completo dell'incidente. Fornisce inoltre l'assistenza necessaria alle vittime e contribuisce all'emissione di un avviso di incidente. Se necessario, il comitato di emergenza fornisce assistenza anche in campo medico. Non è necessario che gli venga chiesto di chiamare la polizia stradale, un'ambulanza o un camion dei pompieri: farà tutto questo senza troppi promemoria.

Si segnala che in alcuni casi, e precisamente, se il servizio di pronto intervento è convenzionato con una compagnia assicurativa il cui cliente è la vittima, allora quest'ultima non dovrà pagare per la chiamata e per il lavoro di uno specialista.

In quali situazioni puoi fare a meno di un comitato di emergenza

Se non ci sono vittime nell'incidente e i suoi partecipanti valutano allo stesso modo l'entità di ciò che è accaduto, i conducentihanno il diritto di redigere autonomamente un diagramma degli incidenti, apporre le proprie firme su di esso e presentare il documento all'ufficiale di polizia stradale al posto più vicino. Naturalmente, allo stesso tempo, non c'è bisogno dei servizi di un comitato di emergenza. Tuttavia, non tutti i proprietari di auto sono competenti in materia.

Come già sottolineato, il commissario all'emergenza è un professionista nel suo campo che conosce tutte le complessità della registrazione legale di un incidente. In alcuni casi, svolge un lavoro che rientra nella competenza dell'ufficiale di polizia stradale. Prenderà misure, fotograferà la scena dell'incidente e disegnerà correttamente un diagramma. Quindi documenterà tutto questo e registrerà per iscritto la testimonianza dei partecipanti all'incidente. L'intera procedura dura circa 45 minuti. D'accordo, questo non è un periodo di tempo troppo lungo. Nella fase finale, tutta la documentazione elaborata dal comitato di emergenza viene inviata al dipartimento di pratica amministrativa della polizia stradale.

Nessun viaggio su strada

Va notato che i commissari per l'emergenza svolgono un' altra missione importante e necessaria: questa è la repressione delle frodi che si verificano sulle strade russe. Va sottolineato che questo business dalla connotazione negativa, purtroppo, è fiorente. Attualmente, ci sono imprenditori così sfortunati che creano deliberatamente incidenti sulle strade, sperando di poter attirare più denaro possibile dalla persona che ha causato il danno, sebbene da un punto di vista legale la persona non sia tale.

Conclusione

L'aiuto del commissario all'emergenza è necessario quasi sempre quando una personafa un incidente. Anche in questo caso, le sue attività si collocano nel piano del campo legale. Avarkom non può influenzare il fatto che una persona si dichiari colpevole di un incidente, non ha il diritto di denunciare un grave incidente d'auto senza agenti di polizia stradale. Per questo motivo, utilizzare o meno i suoi servizi - ognuno decide da solo. Tuttavia, se una persona vuole uscire dalla situazione con una minima perdita di tempo, fatica, nervi e, in alcuni casi, denaro, allora è semplicemente obbligata a usare il suo aiuto.