2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Utilizzando i servizi online della più grande banca del paese, i clienti si scambiano fondi, pagano bollette e rimborsano prestiti. Gli armadi Internet e i pagamenti automatici di Sberbank non possono essere immaginati senza il servizio Mobile Bank. Ma non tutti i titolari di carta sanno come verificare se la Mobile Bank di Sberbank è connessa. Ci sono diversi modi semplici per farlo.
Caratteristiche di "Mobile Bank" di Sberbank
Questo è un servizio che consente ai clienti di ricevere notifiche per completare le transazioni su Internet, inviare bonifici e pagamenti veloci e conoscere le ultime transazioni del conto con carta.
Ci sono 2 pacchetti di servizi: a pagamento, il cui costo è di 30 o 60 rubli al mese, a seconda del tipo di carta, e gratuito o economico. La scelta della tariffa dipende dal fatto che il cliente desideri ricevere SMS sul saldo del conto dopo ogni transazione in entrata e in uscita.
La tariffa Economy prevede SMS quando si accede a Sberbank Online e si eseguono operazioni: inviare pagamenti ai clienti tramite il numero "900", scoprire il saldo della carta e il programma bonus "Grazie". È gratuito perché il cliente non riceve messaggi relativi alla modifica dell'account della carta di credito.
Senza questo, è impossibile effettuare un trasferimento a un altro cliente, utilizzare l'Internet banking e collegare i pagamenti automatici alla carta. Pertanto, è molto importante sapere come verificare se la Mobile Bank di Sberbank è connessa.
Metodi di verifica
Per la comodità dei clienti, ci sono diversi modi per verificare le informazioni. Il titolare della carta stesso sceglie quale delle opzioni gli fa comodo.
Come verificare se Sberbank Mobile Bank è connessa:
- Tramite SMS al numero "900".
- Chiama l'assistenza.
- Attraverso Sberbank Online.
- Tramite app mobile.
- In banca.
Qualsiasi modo per controllare gli avvisi SMS è gratuito. Per alcune opzioni, devi avere un passaporto con te (per passare l'identificazione del cliente).
Come controllare gli avvisi tramite il numero "900": istruzioni
Il più semplice eUn'opzione rapida su come verificare se la Mobile Bank di Sberbank è connessa è inviare un messaggio al numero "900". Questo è il numero breve ufficiale da cui il cliente riceve le notifiche dall'istituto finanziario.
Per verificare la connessione della "Banca Mobile" utilizzando il numero "900", è necessario inviare un SMS con la scritta "Aiuto" al numero di telefono specificato. Se il servizio è attivo, il cliente riceverà informazioni sui servizi del servizio nell'SMS di ritorno.
Per ottenere informazioni sulla "Mobile Bank" per tutte le carte del proprietario, devi inviare il numero "5" a "900". In risposta via SMS riceverai un elenco di carte collegate.
SMS al numero "900" viene pagato secondo la tariffa dell'operatore di telefonia mobile. Sberbank non addebita una commissione per l'invio di notifiche al suo numero.
Contatta il supporto
Quando si chiama il servizio di supporto per verificare il servizio "Banca mobile", il cliente deve avere una carta e un passaporto a portata di mano, oltre a conoscere la parola in codice. Queste sono le informazioni di controllo che sono state indicate durante la richiesta di una carta di credito. È necessario identificare l'abbonato.
La chiamata al servizio di supporto è gratuita. I numeri di contatto si trovano sul retro della tessera di plastica.
Questo è l'unico modo per verificare se la Mobile Bank di Sberbank è collegata tramite telefono. Gli operatori possono fornire datiper tutte le carte e servizi ad esse collegati solo al titolare della plastica. Il supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Verifica del servizio "Banca mobile" via Internet
Per utilizzare il servizio "Sberbank Online" è richiesta la presenza di un MB. Senza questo, il cliente non sarà in grado di ricevere codici da SMS per accedere al servizio ed effettuare transazioni.
Come verificare se la Mobile Bank di Sberbank è connessa via Internet:
- Inserisci login e password.
- Attendere finché non arriva un SMS di notifica dal numero "900". Se l'SMS non è mai arrivato, significa che la Mobile Bank non è collegata a questo numero.
Attraverso "Sberbank Online" puoi anche controllare quanti numeri e quali carte sono collegate. Per fare ciò, devi accedere alle "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra, selezionare la sezione "Banca mobile".
Lo schermo visualizzerà i dati su tutte le "Banche mobili" e le carte con questo servizio. Le informazioni sono fornite gratuitamente.
Verifica del servizio nell'applicazione mobile
Un'opzione simile, come verificare se la Mobile Bank di Sberbank è connessa, è tramite l'applicazione Sberbank Online. Può essere scaricato e installato gratuitamente su AppStore e Google Play.
Quando si entra, è necessario inserire un codice, che è una combinazione numerica di 5 caratteri. La notifica SMS quando si accede alla versione mobile di Sberbank Online non è richiesta, ma entro 15 minutidopo l'accesso, il cliente dovrebbe ricevere un messaggio dal numero "900" che ha inserito l'account Internet.
L'assenza di una notifica indica che il cliente non ha attivato il servizio di notifica SMS con "900".
Come scoprire la disponibilità di "Mobile Bank" nell'ufficio dell'azienda
Per controllare il servizio presso un ufficio aggiuntivo di Sberbank, il cliente deve avere con sé una carta di plastica e un passaporto.
Come verificare se la Mobile Bank di Sberbank è collegata a una carta, in ufficio:
- Prendi il coupon "Informazioni" (se la filiale è servita da coda elettronica, senza di essa vai in qualsiasi finestra libera) e attendi la chiamata del coupon.
- Presentare al gestore un passaporto e una carta su cui sono richieste le informazioni. Si consiglia inoltre di fornire un numero di telefono a cui collegare la "Banca mobile".
Entro 5 minuti, un impiegato d'ufficio fornirà i dati su tutte le carte e i numeri per i quali è attivo il servizio di informazione via SMS. Informazioni fornite gratuitamente.
Puoi ottenere informazioni solo nella banca territoriale in cui il cliente ha un conto con carta di credito.
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