Ozon Travel: recensioni di dipendenti e clienti

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Ozon Travel è un'agenzia di viaggi online leader focalizzata sulla vendita di servizi di viaggio. L'azienda opera sul mercato dal 2009 e si è guadagnata una buona reputazione tra gli utenti. I visitatori del servizio possono scegliere opzioni di volo convenienti e redditizie. L'azienda è accreditata IATA.

Informazioni generali

Ozon Travel ti aiuta a organizzare la tua vacanza, oltre a trovare le soluzioni più redditizie. Sul sito puoi prenotare autonomamente tour, hotel, biglietti aerei, biglietti del treno, acquistare assicurazioni e anche prenotare una camera d'albergo. Tuttavia, Ozon Travel riceve recensioni diverse sulle prenotazioni alberghiere da parte dei viaggiatori, poiché la risorsa non offre sempre agli utenti le opzioni di alloggio più redditizie. Nonostante ciò, questo servizio è al primo posto nella classifica della Transport Clearing Company. I clienti utilizzano volentieri i servizi di questo servizio e lasciano un feedback positivo sui biglietti di Ozon Travel, poiché la risorsa è considerata affidabile da molti utenti.

Vantaggi

• Il sito offre una finaleil costo dei servizi senza commissioni e margini aggiuntivi.
• I visitatori possono ritirare i biglietti al minor costo e ottenere il miglior prezzo.
• Programma fedeltà sviluppato. Gli utenti possono ricevere bonus per gli ordini effettuati. Con abbastanza bonus, puoi pagare una certa parte o il 100% del costo dell'ordine successivo.
• Sul sito puoi emettere il rimborso dei biglietti il giorno del pagamento senza ulteriori sanzioni.
• Aggiornamento delle offerte speciali.

Le recensioni di Ozon Travel notano che il sito è comodo per fare shopping e trovare voli economici. Anche un bambino può far fronte a questo compito. Il feedback sull'acquisto di biglietti su Ozon Travel è per lo più positivo poiché il sistema offre varie opzioni di pagamento. Gli utenti del servizio possono utilizzare Webmoney, Yandex. Money e contanti. In caso di difficoltà, gli utenti possono contattare il servizio di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Ozon Travel offre ai suoi clienti non solo voli con focus turistico, ma anche voli nazionali e internazionali. Il servizio si collega ad un database di varie compagnie aeree e propone le offerte più vantaggiose. Il sito ozon.travel.ru riceve recensioni positive da parte di utenti che hanno apprezzato la possibilità di compilare i percorsi più difficili, in cui è necessario visitare diverse città.

Metodi di pagamento

• Carte bancarie.
• Sistema di pagamento Yandex. Money.
• WebMoney. Se il cliente è il proprietario di un certificato autorizzato di un cittadino della Federazione Russa, non ci sono restrizioni all'acquisto di biglietti. I titolari di un passaporto pseudonimo che non hanno fornito un passaporto o non sono residenti nella Federazione Russa hanno un limite per l'acquisto di biglietti fino a 15.000 rubli.
• Contanti. Il pagamento può essere effettuato presso qualsiasi punto vendita Euroset o tramite i terminali Eleksnet.
• QIWI.
• Organizzazioni bancarie che lavorano con il sistema dei contatti.
• Acquisto dei biglietti a credito. Servizi Paylate e Moneywall.

Inoltre, Ozon Travel è un fornitore di servizi di pagamento indipendente. L'azienda dispone di un sistema tascabile per i pagamenti elettronici Assist. Questo è il sistema più rispettabile e più grande in Russia.

Rimborso e cambio di un biglietto aereo

I potenziali clienti devono essere consapevoli che prima di richiedere il rimborso del biglietto, dovresti scoprire la possibilità di questa procedura. La Società rispetta le condizioni delle tariffe aeree applicabili al cambio e alla restituzione dei biglietti aerei. Il cliente non potrà cambiare il biglietto se contiene le seguenti frasi:

• IL BIGLIETTO NON È RIMBORSABILE.
• IL RIMBORSO NON È CONSENTITO.
• IL BIGLIETTO IN QUALSIASI ORARIO NON È RIMBORSABILE.
• IL BIGLIETTO NON È RIMBORSABILE IN CASO DI MANCATA PRESENTAZIONE.

Negli altri casi, l'azienda offre l'opportunità di restituire il biglietto al cliente. Aziendaaddebita una commissione per la procedura di cancellazione e trattiene anche alcune penali. L'utente può richiedere un cambio o un reso nel suo account personale. Per fare ciò, è sufficiente fare clic sul pulsante "Reso e cambio". Nel tuo account personale puoi gestire tutti gli ordini sulla piattaforma. Le recensioni di ozon travel sui biglietti acquistati su questo sito sono per lo più positive. Gli utenti possono restituire facilmente un biglietto il giorno dell'acquisto senza alcuna sanzione. Il sito web www.ozon.travel riceve recensioni elogiative perché è una comoda risorsa per trovare e acquistare i biglietti.

Perché i biglietti sono così economici?

Ozon Travel non addebita commissioni e commissioni aggiuntive al momento della prenotazione dei biglietti. Ciò è dovuto al fatto che il servizio dispone di una vasta rete di partner che offrono condizioni favorevoli per la cooperazione. Inoltre, gli utenti possono risparmiare denaro, in base alle regole di base per lavorare con il sito. I clienti dovrebbero pianificare la loro data di partenza in anticipo, poiché il sito ha molte tariffe valide per 21, 12 e 7 giorni prima della partenza del volo, quindi il sito web di ozon travel riceve recensioni piuttosto lusinghiere da utenti reali. Per ricevere uno sconto su un biglietto, devi essere nel paese ospitante da 3 a 5 giorni. Se un passeggero arriva la notte da sabato a domenica, questo farà risparmiare una certa somma di denaro. Se il passeggero rimane nel paese di arrivo per più di 30 giorni, il prezzo del biglietto aumenterà notevolmente.

Se una persona rimane nel paese per meno di 1 mese, in questo caso si applicano le tariffe standard. È possibile acquistare in anticipo i biglietti di andata e ritorno, in quanto ciò consentirà di risparmiare circa il 30% del prezzo totale del biglietto. Di norma, le tariffe minime si applicano al 10% dell'importo totale dei biglietti. Poi altre tariffe arrivano a prezzi più alti. La maggior parte dei clienti lascia un feedback positivo su OzonTravel.ru, poiché questa risorsa ha notevolmente risparmiato sulla logistica. Molti utenti notano che il servizio offre molte promozioni e sconti che consentono di acquistare i biglietti a prezzi ridotti.

Sicurezza

I potenziali clienti possono acquistare biglietti elettronici, che sono una forma speciale di documenti di viaggio cartacei. Tali documenti contengono le informazioni necessarie e i dati sono archiviati sul server dell'azienda. Tale biglietto non può essere rubato o perso. Gli utenti hanno apprezzato molto il sistema di calcolo intelligente del trasferimento e la capacità di posare percorsi complessi. Questa opzione è apparsa di recente, ma molti passeggeri sono riusciti a valutarne l'efficacia.

Feedback dei dipendenti sul lavoro

I dipendenti notano che l'azienda mostra un alto grado di responsabilità sociale nei confronti dei dipendenti. Tra i principali vantaggi vi sono il tempestivo pagamento degli stipendi, la presenza di un sistema di bonus progressivo, nonché la possibilità di ottenere ulteriori lavori part-time. I dipendenti dell'azienda seguono regolarmente corsi di formazione, oltre a partecipare a vari corsi di formazione e seminari. Il feedback dei dipendenti su Ozon Travel rileva che l'azienda ha uno spirito aziendale speciale, supportato da un team affiatato. La direzione adotta un approccio ponderato alla questione dell'assunzione del personale, poiché il colloquio si svolge in più fasi. Questo sistema ti consente di selezionare i migliori candidati per la posizione.

Recensioni di viaggio su Ozon

Molti viaggiatori affermano che il servizio offre le migliori offerte e percorsi convenienti. Inoltre, tra gli aspetti positivi, i clienti evidenziano la possibilità di restituire i biglietti senza ulteriore pagamento di commissioni. I viaggiatori apprezzano la le altà dell'azienda nei confronti dei clienti, quindi i servizi di questo servizio sono molto popolari. Il servizio è comodo da utilizzare anche se l'utente acquista un biglietto per la prima volta. Per un acquisto di successo, è sufficiente studiare attentamente le informazioni fornite e disporre di una carta di credito. Il servizio aggiorna regolarmente i voli, in modo che gli utenti ricevano solo informazioni aggiornate.

Recensioni su Ozon Travel da parte di utenti reali notano che il sito ha una comoda ricerca dei prezzi per date vicine, grazie alla quale puoi trovare biglietti più economici. I viaggiatori segnalano inoltre che il sito non offre un'ampia varietà di criteri di ricerca, ma è possibile trovare rapidamente un buon affare tra le principali compagnie aeree. Ai clienti viene offerto di ordinare i biglietti in ordine crescente di prezzo. Le recensioni degli utenti notano che il pagamento avviene quasi istantaneamente e la ricevuta dell'itinerario può essere scaricata in modo personaleufficio. Si consiglia ai viaggiatori di scrivere in modo audace al servizio di supporto se diventa necessario restituire un biglietto. Tuttavia, il periodo di rimborso può arrivare fino a 2 settimane. Il denaro viene accreditato sul conto dell'utente e quindi può essere trasferito su una carta bancaria.

Le recensioni positive indicano che puoi acquistare i biglietti sul servizio in pochi minuti e le informazioni sul sito sono accessibili e comprensibili a tutti gli utenti. I commenti negativi dei passeggeri indicano che il volo potrebbe essere cancellato e il sito reindirizza l'utente all'aereo più vicino. Tuttavia, le recensioni positive su Ozon Travel superano quelle negative, motivo per cui questo sito è costantemente il più popolare tra i viaggiatori. Gli utenti affermano che quando si ordinano i biglietti aerei, è necessario studiare attentamente le condizioni della prenotazione. Dovresti prestare attenzione al tipo di tariffa, alla possibilità di trasporto bagagli gratuito, ecc. Tra i principali vantaggi, i clienti evidenziano un sistema di pagamento flessibile e un funzionamento efficiente del sito.

Specifiche del sito

Il sito web di Ozon Travel offre agli utenti un comodo sistema di ricerca dei biglietti. Puoi effettuare una prenotazione direttamente dalla pagina principale del servizio. I clienti possono usufruire delle seguenti funzionalità:

• prenotazione di una camera d'albergo;
• acquistare voli economici;
• assicurazione.

Le recensioni degli utenti indicano che il servizio è abbastanza affidabile e il denaro viene restituito senza commissioni e multe. Per il feedback, puoi utilizzare gli indirizzi e-mail e i numeri di telefono che si trovano susito ufficiale nella sezione "Informazioni di contatto".

Alcuni utenti lasciano feedback sui voli Ozon Travel non dei più positivi, perché hanno riscontrato molti problemi. Nel caso in cui sia stata scelta una compagnia aerea che addebita multe per mancata partecipazione al check-in, l'intero importo della multa verrà detratto dal prezzo del biglietto. Tali casi possono essere evitati, poiché tali formalità possono essere informate prima dell'acquisto di un biglietto. Tuttavia, la maggior parte dei viaggiatori è soddisfatta dei servizi di questo servizio.

Programma di affiliazione

Ozon Travel è uno dei più grandi servizi di prenotazione online. Al fine di aumentare la base di clienti, l'azienda ha sviluppato un programma di affiliazione redditizio per i propri clienti, che consente loro di ricevere entrate aggiuntive e ha anche reso il sito più conveniente. L'affiliato di viaggio offre ai partecipanti di guadagnare legalmente denaro su un progetto turistico. Per fare ciò, puoi utilizzare molti strumenti: moduli di ricerca, banner, feed, teaser, White Label, API e altro ancora. Puoi inserire un modulo di ricerca per la prenotazione online dei biglietti sul tuo sito web o pagina su un social network. Il sistema addebiterà il 2% da ogni ordine pagato. Le recensioni del programma di affiliazione di ozon travel hanno numerose recensioni positive, in quanto ti consentono di creare un'ulteriore fonte di reddito. All'aumentare del numero di ordini, la commissione aumenterà.

Sugli ordini assicurativi, il tasso di interesse massimo è del 17%. I partner sono protetti dalla leggeRF e sono assicurati contro il rischio di mancato pagamento dei fondi. I rapporti sono fissati da un contratto di diritto civile. La società calcola e paga le tasse in modo indipendente per i partner. Un programma di cooperazione simile esiste per le agenzie di viaggio. La presenza di speciali accordi commerciali e tecnologie speciali ci consente di offrire tariffe vantaggiose per la prenotazione di biglietti aerei e hotel. Le recensioni di Ozon Travel al momento della prenotazione degli hotel variano, poiché alcuni utenti affermano che altri siti offrono opzioni più economiche.

È redditizio lavorare qui?

Il feedback positivo dei dipendenti mostra che l'azienda si avvicina in modo responsabile all'attuazione dei suoi progetti. Pertanto, il mercato dei servizi turistici ha ricevuto un prodotto di alta qualità molto richiesto. Lavorare in questa azienda è l'ideale per ambiziosi professionisti alle prime armi che desiderano acquisire esperienza in questo campo di attività. Molti notano che l'azienda ha prospettive positive in termini di crescita professionale. Tra gli aspetti positivi, i dipendenti segnalano uno stipendio fisso e stabile e bonus trimestrali. Molte recensioni affermano che i salari vengono sempre pagati in tempo. Di tanto in tanto si tengono eventi aziendali e altri intrattenimenti per i dipendenti dell'azienda.

Alcuni dipendenti notano che il team manca di coesione e di un adeguato supporto reciproco nella risoluzione dei problemi di lavoro. Altre recensioni parlano di capi arroganti che possonosepararsi facilmente da un subordinato senza alcuna spiegazione. Alcuni dipendenti notano il basso livello dei salari, che è significativamente al di sotto del mercato.

Conclusione

OZON. Travel è un comodo servizio online che ti offre la possibilità di trovare biglietti aerei economici, tour, biglietti ferroviari, prenotare un hotel e acquistare un'assicurazione. La risorsa permette di selezionare velocemente la migliore offerta sul mercato e di acquistare servizi di viaggio al minor costo. Gli utenti possono prenotare autonomamente il percorso di interesse e acquistare i biglietti in pochi minuti.