Delegate è efficiente e redditizio

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Secondo le indagini statistiche, oltre il 90% dei manager ha risposto positivamente alla domanda: "Delega la tua autorità?" Tuttavia, pochi di loro sono stati in grado di ampliare la risposta e dire come lo fanno e, soprattutto, perché. Cos'è il delegato? È davvero necessario?

Vantaggi

In primo luogo, proviamo a formulare una definizione chiara di questa azione: delegare significa trasferire parte dei poteri del manager ai subordinati con tutte le conseguenze che ne conseguono. Cosa dà al leader? In primo luogo, libera il suo tempo per risolvere problemi e compiti che non possono essere trasferiti a nessuno e il tempo, come sai, è la cosa più preziosa che un uomo d'affari ha. In secondo luogo, consente al personale di livello inferiore di fare esperienza, di studiare professionalmente senza interrompere l'attività diretta, per così dire, "di lavorare sul campo". E in terzo luogo, delegare significa monitorare il personale al fine di identificare iniziativa e dipendenti intelligenti che possono costituire un team potente e produttivo che non necessita di un monitoraggio costante. L'intero processo di curatela consiste nell'emissioneassegnazione e accettazione di una relazione sulla sua attuazione.

Retro

Se tutto è così roseo, perché il top management non ha fretta di delegare responsabilità, preferendo annegare in un mare di routine da solo? Qui la nostra “saggezza” può giocare un ruolo, dicendo che un buon risultato si può fare solo da soli. Qualcuno ha paura di perdere il controllo della squadra, di far cadere il suo status supremo, di scoprire che lui stesso può essere sostituito da qualcuno, e anche il motivo potrebbe essere l'ignoranza di chi e cosa affidare. Tutti questi motivi traggono origine dalla scarsa qualificazione del management. La capacità di delegare è una cartina di tornasole per una persona che occupa una sedia di qualsiasi grado. Tale posizione implica a priori la capacità di gestire il team affidato.

Impossibile e possibile

Cerchiamo di capire quali compiti devono essere distribuiti e quali rimangono la priorità del capo. Poiché qualsiasi posizione manageriale implica un'ampia gamma di attività, sarà più facile identificare quelle funzioni che il manager deve mantenere.

1. La motivazione non è assolutamente soggetta a delega. La distribuzione di bonus, bonus vari, stipendi, promozione dei dipendenti in posizioni - tutto questo è deciso a livello dirigenziale.
2. Anche la definizione di obiettivi strategicamente importanti per qualsiasi periodo appartiene solo al leader. Il capitano imposta sempre la rotta, ha anche il massimo delle informazioni necessarie per tale compito.
3. La stessa categoria include attività che richiedono una strettaspecializzazioni del capo.
4. Ovviamente, questo include le attività associate al rischio. Poiché non è sempre possibile valutare i risultati di tali azioni, solo il manager dovrebbe esserne responsabile. Succede che lui stesso non ha sempre un'idea, per ragioni oggettive, delle conseguenze della decisione, quindi non dovresti affidare tali momenti ai subordinati.

Tutto ciò che non è incluso in questo elenco può essere tranquillamente "abbassato". Diritti e responsabilità dovrebbero essere delegati a dipendenti proattivi e responsabili che abbiano le conoscenze e le qualifiche necessarie o siano in grado di apprendere. La prima volta che sperimenterai questo metodo di lavoro, potresti pensare che la delega sia uno strumento inaffidabile, poiché richiede molto tempo e fatica. Tuttavia, dopo un po' tutto "si metterà su ruote", e l'auto andrà da sola, e il capo potrà apprezzare quanto più facile possa essere il ruolo di leader con un approccio competente.