Metodi di ricerca nella gestione e loro essenza

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

I metodi di ricerca nella gestione sono gli strumenti necessari per risolvere i problemi di gestione in qualsiasi azienda. L'articolo presenta i principali approcci allo studio dei problemi di gestione dell'organizzazione.

Cos'è la ricerca?

Il concetto stesso di "ricerca" include un insieme di azioni per identificare questioni problematiche, stabilirne il ruolo e il posto nell'area oggetto di studio, studiare e descrivere le relazioni ei modelli di cambiamento di oggetti, fenomeni e loro proprietà. Così come la ricerca e la giustificazione di soluzioni per utilizzare le conoscenze acquisite per migliorare il sistema in studio o risolvere i problemi posti nello studio.

Tutta la ricerca ha uno scopo. Nella gestione, la ricerca è volta a migliorare l'efficienza del sistema di gestione. Allo stesso tempo, è possibile impostare una varietà di attività che risolvono i problemi di gestione o migliorano la qualità di quest'ultima.

Materia e oggetto di studio nella gestione

Tutti i metodi di ricerca nella gestione sono volti allo studio dell'oggetto: il sistema di gestione. Cos'è?

Basato suil management è una persona le cui doti di leadership gli consentono di formare attorno a sé una rete di controlli interconnessi che funzionano secondo regole stabilite. Se l'oggetto della ricerca manageriale è il sistema di gestione, l'oggetto della gestione è l'impresa (organizzazione). Pertanto, anche il benessere e lo sviluppo di quest'ultimo è compreso nell'oggetto di studio.

L'argomento della ricerca nella gestione è solitamente una contraddizione o un problema nel processo di gestione.

Fondamenti di metodologia di ricerca nel sistema di gestione

Metodologia e metodi di ricerca nella gestione dipendono interamente dall'approccio scelto. Quest'ultimo può essere concettuale, aspetto e sistemico.

Lo stesso problema può avere un aspetto diverso, ad esempio sociale o economico, a seconda della "prospettiva" della sua considerazione.

Il concetto è un concetto più ampio e include lo sviluppo di disposizioni di base per la ricerca prima di iniziare il processo di studio del problema.

Il più popolare oggi è un approccio sistematico alla ricerca. Il sistema, come accennato in precedenza, è una rete di elementi interconnessi, quindi questo approccio consente lo studio più ampio e completo dell'oggetto di studio e il raggiungimento dell'obiettivo. L'approccio sistematico prevede anche lo studio di fattori esterni, fenomeni e oggetti che possono influenzare l'oggetto oggetto di studio. Specificare l'integrità del sistema porta anche a uno studio più approfondito delle sue relazioni interne, della stabilità e dei rischi.

L'impostazione dell'obiettivo è una delle chiaviaspetti della metodologia di ricerca nella gestione. Qualsiasi sistema di gestione necessita di due gruppi di obiettivi: esterno e interno, che devono essere interconnessi e non contraddirsi tra loro.

L'approccio alla ricerca può anche essere empirico o scientifico. Empirico, o sperimentale, è un approccio che include strumenti sperimentali specifici per ottenere nuove conoscenze.

Il secondo approccio include metodi di ricerca scientifica nella gestione. Questo approccio consente di studiare più accuratamente i problemi di gestione in un'organizzazione e scegliere una soluzione ragionevolmente efficace.

Quali sono i metodi di ricerca nella gestione?

Ci sono molti strumenti, metodi, tecniche, tecniche per studiare i sistemi di controllo. Come affrontare tale diversità? A cosa prestare attenzione?

La risposta a tutte queste domande che ogni manager sta cercando da solo, ma il processo di ricerca può essere semplificato da un raggruppamento competente.

La classificazione dei metodi di ricerca nella gestione comprende due cluster principali: teorico ed empirico.

I metodi teorici si basano sulla base di conoscenze e sulle conclusioni logiche contenute in libri, libri di testo, monografie, articoli. I metodi empirici (sperimentali, pragmatici) operano su esperimenti e opinioni di specialisti. È impossibile stabilire con autorità quali metodi siano migliori, poiché trattano lo stesso problema in modi diversi. Pertanto, nella pratica della gestione, di regola, esiste una sintesi di diversi metodi estrumenti.

Metodi teorici

I metodi per studiare i problemi di gestione sono spesso basati sulla teoria della gestione come base scientifica chiave.

Il primo gruppo include il metodo di ascesa dall'astratto al concreto. Invita il ricercatore a passare dal generale al particolare, cioè, sulla base di una conoscenza oggettiva, a trarre conclusioni sulla risoluzione di uno specifico problema di gestione.

L'astrazione come metodo di ricerca suggerisce di ignorare elementi minori del sistema di gestione per identificare le relazioni chiave, anche attraverso la modellazione dei processi aziendali.

Il gruppo dei metodi teorici non può che includere analisi e sintesi, consentendo di dividere (scomporre) l'oggetto di studio per successivi studi indipendenti e riunificazioni per ricreare il disegno precedente con consapevolezza dei processi che avvengono all'interno del sistema.

Deduzione e induzione sono anche brillanti rappresentanti del primo gruppo, che si basano su espressioni logiche: dal particolare al generale (induzione), dal generale al particolare (deduzione), dal particolare al particolare (trasduzione).

Metodi pratici

Per la valutazione iniziale del problema vengono spesso utilizzati metodi pragmatici di studio della gestione delle organizzazioni.

L'osservazione è il più ovvio dei metodi empirici. Le informazioni vengono raccolte da tutti i dipartimenti dell'azienda coinvolti nel processo di gestione. Il criterio principale è il non intervento del ricercatore nel processo aziendale durante il processo di osservazione.

Il metodo comparativo presuppone la presenza di un analogo o standard con cui sarà possibile confrontare gli indicatori dell'oggetto in studio.

Il metodo della polemica (discussione) viene anche definito pragmatico. Tale discussione motivata delle questioni gestionali dell'organizzazione, di norma, viene svolta nell'ambito della valutazione iniziale della situazione attuale (un incontro programmato con il direttore). La controversia può aver luogo anche tra i ricercatori.

Metodi di modellazione

La modellazione è uno dei metodi teorici più popolari per valutare l'efficacia del sistema di gestione e condurre ricerche per migliorarlo.

Il modello è una "immagine" di un oggetto reale, ma non in uno stato statico, ma in una posizione di funzionamento vicino alle condizioni reali. Per la modellazione si deve anche ricorrere al metodo dell'astrazione, cioè escludere dalla considerazione fattori e processi non chiave. L'esecuzione del modello può mostrare non solo i problemi di gestione esistenti, ma anche prevedere l'impatto di fattori negativi sul sistema in futuro.

Metodi esperti

Il metodo delle valutazioni degli esperti è un metodo empirico ampiamente utilizzato basato sull'opinione di specialisti competenti. Nonostante la facilità di ottenere tali stime, ci sono molti esempi di raccolta o interpretazione errata delle stesse, che portano a risultati di ricerca negativi.

Il processo di revisione tra pari comprende diversi passaggi.

Primo, ci sonolavoro preparatorio per riunire un gruppo di esperti e preparare i documenti necessari.

Poi ha luogo uno studio dettagliato del problema.

La ricerca continua sviluppando opzioni per risolvere il problema.

L'implementazione di una soluzione pronta non avviene senza la partecipazione di esperti.

Di norma, conducono un esame di gruppo, in relazione al quale il processo di selezione degli specialisti è messo in primo piano. Per fare ciò, vale la pena decidere la forma per superare l'esame: gli esperti possono discutere insieme il problema ed emettere una soluzione collettiva già pronta, oppure possono lavorare autonomamente ed esprimere le proprie idee per iscritto ciascuno individualmente.

Qualunque sia il metodo di ricerca utilizzato nella gestione, il documento finale è il completamento più importante di tutto il lavoro. Quindi nel metodo di esame, è importante compilare correttamente i moduli e annotare opinioni e idee, evidenziandone accuratamente l'essenza.

Metodi stranieri di ricerca manageriale

I metodi di ricerca nella gestione recentemente includono un metodo esperto come l'analisi SWOT. Questa è una pratica straniera di analisi in quattro fasi, che include una valutazione dei punti di forza e di debolezza dell'azienda, nonché delle sue opportunità e minacce esterne.

Si usa spesso anche il brainstorming. La sua essenza è cercare il numero massimo di idee su un determinato argomento entro una o più ore. Anche questa è una sottospecie del metodo esperto, ma l'analisi dei metodi di ricerca nella gestione lo ha dimostratoquando si risolvono problemi creativi, il metodo "lancia idee in pochi minuti" si rivela uno dei migliori.

In conclusione, vale la pena notare che oggi c'è molta letteratura che contiene un'ampia varietà di metodi di ricerca nella gestione. Un libro di testo o una monografia su questo argomento sarà sicuramente utile per la scelta di uno strumento di ricerca, ma non dimenticare le specificità dei sistemi di gestione nelle varie organizzazioni.