Company WantResult: feedback da dipendenti e clienti

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Desiderando trarre profitto dagli affari, anche attraverso Internet, gli imprenditori stanno facendo di tutto per aumentare il flusso di clienti. Un modo per aumentare il numero di acquirenti e la loro attività è utilizzare WantResult. La società elabora i dati di determinati visitatori del sito web. Tra loro ci sono quelli che non hanno lasciato una domanda. Il sistema identifica i loro contatti per le chiamate "calde". Le recensioni online di WantResult sono contrastanti, quindi i potenziali clienti dovrebbero pensarci due volte prima di contattare l'azienda.

Caratteristiche di WantResult

L'obiettivo principale dell'organizzazione è aiutare i proprietari dei siti ad attirare nuovi clienti. WantResult si posiziona come una "tecnologia di generazione dei clienti".

WantResult nel mercato del marketing in Russia dal 2012. Durante questo periodo, è riuscita a brevettare una tecnologia unica per generare potenziali clienti per il sito,che ti permette di aumentare la conversione fino al 30%. La conversione è il rapporto tra le vendite e il numero di visite al sito. Una conversione superiore al 25% in un'azienda è considerata elevata, poiché un visitatore su quattro acquista un prodotto solo a causa dell'attrattiva della campagna pubblicitaria.

Le recensioni su WantResult in rete non sempre confermano l'impeccabile immagine mostrata sul sito ufficiale dell'agenzia. Pertanto, molti clienti sono interessati a come si comporta l'azienda nella vita reale dopo la conclusione del contratto e il successivo pagamento dei servizi.

Partner di servizio

Per conquistare il mercato non basta avere un concept accattivante, un'idea brillante e il proprio stile. La presenza di grandi nomi e squali del business tra i clienti non solo impressiona i nuovi clienti, ma aiuta anche ad attrarre altre unità aziendali significative.

Secondo le recensioni del franchise WantResult, l'azienda collabora con le seguenti organizzazioni su larga scala:

• "Promsvyazbank".
• Mercedes-Benz.
• Beeline.
• OnLime.
• Pegas Touristic.
• Softline.
• Mi piace.
• "Eldorado".
• Rostelecom.
• "Moscow City Real Estate Service".
• "Scommessa sulla maratona".
• "Rolf".
• "Punto".
• Cadillac.
• BMW.

Tutte le informazioni su queste società sono sul sito Web ufficiale di WantResult, cheè la prova dei dati forniti. Ma non tutte le organizzazioni tendono a pubblicizzare il proprio coinvolgimento nei servizi WantResult, temendo la reazione di acquirenti e abbonati.

Come funziona WantResult

Non tutti i clienti sono a conoscenza di come funziona il sistema e contattare tali aziende potrebbe avvisare alcuni potenziali acquirenti. Per sbarazzarti della negatività, devi sapere come WantResult posiziona il suo lavoro.

La tecnologia WantResult serve a raccogliere dati sui visitatori del sito che sono interessati alle informazioni, ma per qualche motivo non hanno lasciato i loro contatti, non hanno effettuato un acquisto e hanno lasciato il sito.

WantResult ti consente di trovare informazioni su tali clienti in modo che l'azienda possa contattarli tramite chiamate "calde". Le chiamate "calde" sono comunicazioni in uscita con i clienti che hanno già acquistato un prodotto o sono interessati ad acquistarlo. La fase successiva è il contatto con i clienti "caldi", coloro che sono potenzialmente pronti per effettuare un acquisto, ma dubitano o aspettano di essere persuasi.

Grazie ai gestori di WantResult, le aziende ricevono un elenco di potenziali contatti con dati che possono utilizzare per promuovere i propri prodotti. Una caratteristica di questo metodo è l'offerta del prodotto desiderato a un cliente che ha già mostrato interesse per esso, ma non ha effettuato un acquisto.

Secondo WantResult, tale lavoro può aumentare le vendite del 200-300% al giorno. Il numero di acquirenti aumenterà man mano che la tecnologia brevettata WantResult viene utilizzata attivamente. Allo stesso tempo, tuttile informazioni saranno condivise con l'acquirente del pacchetto.

Recensioni dei clienti

Servizio e tecnologia WantResult in Russia dal 2012, ma non tutte le aziende sono consapevoli delle sue capacità. Pertanto, molti acquirenti non sono consapevoli del fatto che la conversione del sito può raggiungere il 30% o più.

Poiché il prodotto principale in questo caso è la tecnologia informatica per la ricerca di dati sui visitatori, i clienti del sito sono persone giuridiche e singoli imprenditori. Queste non sono sempre organizzazioni che hanno difficoltà con i clienti o le finanze. Al contrario, l'esperienza di WantResult mostra che è molto più probabile che le grandi aziende richiedano contatti corrispondenti e aumenti delle vendite.

Anche le recensioni dei clienti WantResult che hanno acquistato il pacchetto di servizi differiscono. Tra i punti positivi, gli acquirenti notano:

• Per gentile concessione dei gestori WantResult.
• Ricevi contatti rapidamente.
• Analisi dell'azienda, tenendo conto delle peculiarità del fare impresa.

A volte le condizioni offerte dall'azienda non corrispondono alla re altà. A proposito di wantresult.ru le recensioni online non sono sempre positive. Ci sono diverse ragioni per questo:

• I contatti suggeriti sono spesso già elaborati o falsi.
• L'attività di supporto tecnico suscita dubbi tra gli acquirenti quando ci sono difficoltà nell'ottenere contatti.
• Lo scenario di vendita proposto in 7 casi su 10 è inefficace per la regione in cui si sta sviluppando l'attività.
• Molti acquirenti considerano i dati ricevuti su di loro come privilegiati e negativirispondere alle chiamate "calde" dei gestori.

Informazioni sul prodotto

WantResult offre 3 modi per utilizzare la sua tecnologia:

1. "Inizio" per 25 mila rubli.
2. "Standard" per 50 mila rubli.
3. "Pro" per 100 mila rubli.

La maggior parte dei clienti acquista pacchetti per 50 o 100 mila rubli. Includono non solo un gran numero di numeri di telefono specifici (rispettivamente 800 e 2500), ma anche un piano di vendita individuale. Le condizioni ottimali sono presentate nel pacchetto "Profi", ma non tutte le organizzazioni possono permetterselo.

Tutti i pacchetti includono:

• Supporto tecnico.
• Integrazione con il programma aziendale CRM.
• Widget di richiamata.
• Accesso al club clienti (chiuso).

Cos'è il supporto tecnico, conosci in prima persona tutti gli acquirenti di servizi. Ma pochi di loro sono a conoscenza di cosa sia un widget di callback. Questo è uno strumento moderno e veloce nel business online che collega un potenziale acquirente con un team di vendita in meno di un minuto.

Un visitatore del sito deve solo trovare una scheda con un nome tipico sul sito (o un annuncio pop-up) e lasciare il proprio numero di telefono. Dopo 20-40 secondi, il programma lo collegherà a qualsiasi specialista disponibile per un consiglio sul prodotto.

CRM - un programma che semplifica la contabilità delle vendite e le transazioni dei clienti. Grazie alle sue capacità, l'efficienza aziendale aumenta del 30%. Il gestore riceve tutti i dati in meritocliente - dalla chiamata alla vendita e al prossimo contatto - che semplifica la comunicazione con i clienti e aumenta la velocità del servizio.

Il franchising WantResult

Abbiamo coperto i servizi di base. Oggi, gli imprenditori possono anche diventare membri di WantResult acquistando un franchising con una soluzione aziendale chiavi in mano. Il costo di un franchising a Mosca è di 399 mila rubli. Anche per gli standard del business Internet di Mosca, questo è considerato un investimento importante.

Secondo la descrizione del franchising, WantResult offre le seguenti condizioni per lo sviluppo del business:

1. 399 mila rubli per l'acquisto di un franchising.
2. 50 mila rubli per altre spese. Ciò include gli stipendi dei dipendenti, l'affitto dell'ufficio, il pagamento delle tasse. Considerando che una vendita efficace richiede almeno 3 manager che vogliono lavorare a Mosca per un certo importo, il dato è molto modesto.
3. 3 mesi per andare "in plus". Di solito le start-up raggiungono il punto di pareggio non prima di 6 mesi dopo il lancio di una startup. WantResult offre fantastici periodi di rimborso.

Termini di franchising aggiuntivi

Le recensioni sul servizio WantResult includono non solo una descrizione delle condizioni finanziarie, ma anche garanzie del fornitore. Oltre al rapido rimborso, l'azienda offre i seguenti strumenti di business:

• modello di business;
• programma di allenamento;
• Piattaforma IT che non ha analoghi in Russia;
• 7 siti di sviluppo;
• mentore personale per la vita del franchise;
• script per vendite efficaci;
• Programma CRMper affari;
• base di 2,5 mila organizzazioni;
• automazione del mercato;
• Mentore delle risorse umane per ogni franchisee;
• opportunità di affari nel mercato statunitense.

Tutto questo è offerto dai gestori per potenziali franchisee. Le garanzie sono scritte nel contratto di franchising. Per ottenere tutti gli strumenti per lo sviluppo di un'attività già pronta, è sufficiente pagare una tariffa forfettaria e fornire all'organizzazione fondi per una comoda start-up (+50 mila rubli).

Descrizione degli strumenti in franchising

La merce principale quando si acquista un franchising WantResult è la tecnologia IT. Questo è ciò con cui i futuri franchisee attireranno potenziali clienti. Acquistando un modo universale per aumentare la base di clienti, aumentare il numero di chiamate e applicazioni "calde" - questo è garantito a tutti quando si acquista il servizio WantResult.

Prima di acquistare un franchising, dovresti prestare attenzione ai principali strumenti che l'azienda offre ai suoi affiliati. Con il loro aiuto, puoi costruire la tua attività, tenendo conto dei contributi massimi consentiti al suo sviluppo (dalla proposta WantResult):

1. Il modello di business classico consiste nel vendere attivamente un prodotto online. Il prodotto è una piattaforma per la ricerca di potenziali acquirenti che hanno visitato il sito web del venditore, ma non hanno effettuato un acquisto e non hanno lasciato i propri dati. La tecnologia WantResult ti consente di trovare le informazioni di contatto dei clienti in modo che i manager possano reclutare un database e offrirsi di acquistare da loro quei prodotti che sono stati visualizzati.
2. Disponibilità7 siti con un'offerta promozionale sono un buon inizio per i prodotti pubblicitari. Non tutti i clienti sono consapevoli del fatto che è possibile ottenere informazioni sui potenziali acquirenti e coloro che cercano informazioni non sempre vanno all'indirizzo Internet corretto la prima volta.
3. Quando si acquista un franchising, l'affiliato collabora con un mentore personale impegnato nel monitoraggio remoto dell'attività. Il tutor è nominato dall'azienda stessa. Se lo desidera, l'affiliato può cambiarlo o rifiutare i servizi.
4. La base viene emessa in base alla regione in cui vive l'affiliato. È più facile per i residenti di Mosca e delle grandi città: la loro base comprende non solo piccole aziende, ma anche marchi famosi, grandi banche e organizzazioni commerciali.
5. Il reclutamento è una parte importante di qualsiasi attività. Con l'aiuto di un mentore delle risorse umane, un franchisee può riunire un team di venditori attivi e raggiungere il pareggio un mese dopo il lancio.
6. Secondo il feedback dei dipendenti di WantResult, non tutti hanno compreso le opportunità di vendita nel mercato statunitense. Per fare ciò, è necessario stabilire canali di comunicazione. Poiché la sede principale dell'affiliato sarà ubicata nella regione di residenza, fare affari all'estero è possibile solo online. Non tutti i franchisee sono disposti a rischiare denaro per trasferire parte dei loro beni al mercato statunitense.

Opinioni dei clienti sul franchise WantResult

Le recensioni sul franchise nella rete nel 60% dei casi sono negative. Non tutti i clienti sono soddisfatti delle condizioni proposte con uno sviluppo aziendale ideale. Coloro che hanno visto solo cose brutte nel franchise di WantResult scrivono nei loro commenti:

• Aziendaha notevolmente ridotto i costi coinvolti. I 50.000 rubli dichiarati come spese primarie obbligatorie non sono sufficienti per affittare i locali e pagare le tasse. Se guardi i prezzi degli uffici a Mosca, affittare una stanza con il franchising WantResult costerà 3-4 volte di più.
• L'acquisto di un franchising implica la comunicazione con un manager personale che controllerà la conduzione dell'attività e aiuterà con le domande. Ma, come notano i clienti, l'interesse per lo sviluppo scompare subito dopo l'acquisto di un franchising, il che costringe gli uomini d'affari in fase di avvio a svilupparsi da soli.
• Il sistema non funziona al 100%. I 100 milioni di rubli indicati di profitto non sono solo un obiettivo irraggiungibile, ma anche un indicatore estremamente sopravvalutato.

Le recensioni più negative sul franchise WantResult: divorzio, inganno, mancanza di prospettive. Tali commenti vengono lasciati sui forum da quegli investitori la cui attività è fallita.

Aspetti positivi del franchise

Ma non tutti gli affiliati sono categoricamente contrari all'acquisto di un franchising WantResult. Ci sono testimonianze di clienti soddisfatti online. Gli acquirenti WantResult che sono riusciti ad avviare un'attività nella loro regione sono grati per le nuove opportunità e le nuove prospettive.

Il vantaggio principale degli affiliati è l'investimento minimo in affitto e salari. 50 mila rubli è l'importo che quasi tutti gli acquirenti possono permettersi nella fase di avvio di un'impresa. Per chi ha deciso di mettersi alla prova con WantResult, questa cifra è stata sufficiente per affittareufficio e pagare le tasse.

Gli imprenditori principianti non nascondono il fatto che il primo mese non sono stati pagati gli stipendi dei nuovi dipendenti, ma tutti i debiti sono stati rimborsati dopo 1,5 mesi. I dipendenti sono stati avvisati in anticipo per evitare feedback negativi e situazioni di conflitto.

Secondo il feedback positivo dei clienti su WantResult, l'organizzazione è andata in pareggio dopo il primo mese, il che ha permesso di saldare tutti i debiti e premiare i migliori venditori. I salari nei periodi successivi sono stati pagati senza indugio. I principianti potevano contare sul pagamento di almeno 15 mila rubli. I dirigenti leader hanno ricevuto più di 100 mila rubli.

Secondo i dipendenti di WantResult, la cosa più difficile era trovare clienti interessati all'offerta dell'azienda. Ma quando avviano un franchising, i clienti WantResult ottengono una base per avviare attivamente un'attività. Avere almeno 250 contatti è una buona prospettiva per venditori attivi e motivati.

Employees WantResult: vista privilegiata

Le recensioni dei dipendenti di WantResult sul web sono contraddittorie. Le informazioni differiscono non solo all'interno dello stesso sito, ma anche su siti diversi. I commenti sono espressi in forma categorica, sia in positivo che in negativo. Ma pochi degli ex impiegati rimangono indifferenti.

Cosa scrivono coloro che sono insoddisfatti delle condizioni di lavoro proposte a WantResult nelle loro recensioni:

• Pagamento della paga "in busta". Alcuni lavoratori si lamentano del fatto che non tutti gli uffici avevano salari ufficiali. Quelli che hanno lavoratoper 8 ore al giorno e ricevevano un reddito "grigio", sono rimasti sconvolti dalla situazione attuale, che si è ripetuta per almeno tre mesi dal lancio del franchise.
• Ritardo di pagamento. Anche nelle filiali di successo, ci sono stati ritardi nei salari nella fase di avvio di un'impresa, ma ci sono recensioni di dipendenti WantResult sulla rete che non hanno visto trasferimenti dopo 2 mesi di lavoro intenso.
• Cattive condizioni nell'ufficio dell'azienda. I lavoratori si sono lamentati del fatto che non c'era riscaldamento negli uffici, i computer erano vecchi. Il lavoro ha influito sulla salute dei dipendenti: oltre i 2/3 di loro erano regolarmente in congedo per malattia. Ciò si è riflesso negli affari e negli utili dell'azienda.
• Mancanza di pacchetto sociale. I salari "in una busta" sono spesso associati al fatto che l'azienda non si impegna a fornire ai dipendenti sia un pacchetto sociale che un impiego ufficiale.
• Grande ricambio del personale. Condizioni di lavoro difficili, salari in ritardo: questo ha portato a un deflusso di nuovi lavoratori e a un cambiamento costante nella squadra.

Cosa apprezzano i dipendenti di WantResult?

Non sempre le critiche in rete sono affidabili. A volte le recensioni negative su WantResult non vengono lasciate dai dipendenti dell'azienda, ma dai concorrenti. Tali commenti sono facili da identificare: non contengono informazioni specifiche e l'autore è quasi sempre anonimo.

Recensioni su WantResult da parte di dipendenti soddisfatti di salari e opportunità, che rivelano prospettive di business edatore di lavoro:

• I dipendenti notano che ricevono bonus in base ai risultati del piano di vendita. L'importo del bonus dipende dalla performance di un particolare venditore.
• Dopo un ritardo - non superiore a 1 mese - lo stipendio è stato pagato per intero, tenendo conto dei bonus stipulati.
• Prima di ottenere un lavoro, tutti i responsabili delle vendite hanno seguito una formazione obbligatoria.
• Ai gestori sono stati forniti script ottimizzati per le specifiche di ciascuna regione. Con l'aiuto degli script sviluppati, il contatto con il cliente è stato rapido, positivo e nel 30% dei casi si è concluso con una vendita.
• Le condizioni di lavoro in ufficio sono ottimali. Si trovava vicino al centro, in un locale luminoso e ben riscaldato. L'organizzazione ha pagato caffè e tè ai dipendenti.
• Pause, giorni di riposo - secondo l'orario scelto dal dipendente. Orari di apertura - dalle 08:00 alle 17:00 o dalle 09:00 alle 18:00. Studenti e lavoratori part-time possono avere turni di 4 o 6 ore.

Molti dipendenti hanno indicato che lo stipendio a Mosca ha raggiunto i 100mila rubli per i responsabili delle vendite. Non tutti i grandi call center possono vantare tali condizioni. Le recensioni positive su WantResult lo dimostrano, con il personale che scrive che i venditori più attivi sono diventati mentori e poi hanno aperto essi stessi franchising nella loro regione.

Clickjacking alla ricerca di clienti

Ci sono diversi modi per fidelizzare e incoraggiare i clienti a vendere, ma non tutti sono legali. In particolare, è vietato raccogliere informazioni all'insaputa del cliente utilizzando livelli nascosti suluogo. Questo meccanismo è chiamato clickjacking.

Come potrebbe essere correlato a WantResult? Clickjacking, come WantResult, ti consente di scoprire maggiori informazioni sui clienti. In entrambi i casi i dati non sono forniti dal visitatore stesso del sito. L'acquirente conosce solo l'interfaccia della pagina su Internet, studia la merce, ma non effettua un acquisto e non si iscrive alle mailing list.

Clickjacking "cattura" coloro che sono andati alla pagina "guarda solo". La trappola funziona in diversi modi:

• L'utente "clic" ovunque senza collegamenti e annunci attivi. Quindi, segretamente a se stesso, acconsente volontariamente al trattamento dei propri dati personali.
• Invece di chiudere gli annunci, funziona lo stesso trucco: richiedere il consenso all'elaborazione.

Ci sono molte opzioni per trovare clienti nel clickjacking, ma hanno la stessa essenza: le informazioni sui clienti vengono raccolte illegalmente, a loro insaputa e senza il loro consenso.

I proprietari di siti che utilizzano la tecnologia sulle loro pagine devono affrontare un forte downgrade di Yandex. Chi si trovava nella prima pagina del motore di ricerca corre il rischio di trovarsi alla fine della quarta scheda. Yandex impone tali sanzioni a tutti i siti che attirano acquirenti utilizzando tecnologie vietate.

Rimuovere il vincolo non è facile: anche dopo la rimozione del clickjacking, le posizioni nel rating vengono ripristinate solo in parte e il danno per l'azienda si fa sentire entro un giorno dal momento in cui il rating è stato declassato.

Clickjacking e WantResult: esiste una connessione?

AcquirentiIl servizio WantResult è interessato a sapere se i loro specialisti utilizzano metodi vietati di ricerca delle informazioni nella loro tecnologia. Questo è importante, perché se viene rilevato il clickjacking, il proprietario del sito è minacciato di una diminuzione fino a 30 punti nella ricerca Yandex. Tale declino comporta, se non la distruzione del business Internet, la quasi completa perdita di nuovi clienti.

Tali dubbi sfuggono alle recensioni dei clienti su WantResult: truffa o uso onesto della raccolta di dati univoci? Le opinioni degli acquirenti differiscono così come le loro opinioni sull'utilità dell'acquisto del pacchetto.

Per sapere se WantResult sta facendo clickjacking o meno, sia i futuri clienti che gli acquirenti che stanno ancora comunicando con un manager personale vogliono saperlo. Ma gli specialisti e i fondatori di WantResult non hanno fretta di rivelare i dati su come vengono ottenute le informazioni.

Sul loro sito web, dichiarano apertamente le possibilità al momento dell'acquisto del loro pacchetto di servizi, che ti consente di entrare in contatto con nuovi potenziali acquirenti. Tuttavia, il metodo per ottenere tali dati solleva molti interrogativi.

La tecnologia WantResult non è il clickjacking. Usano tecnologie informatiche brevettate. Tali opportunità ti consentono di ricevere informazioni senza "strati trasparenti" e metodi vietati.

In parte il servizio WantResult si basa sul principio della pubblicità mirata dai social network. Questa è la visualizzazione di annunci su un argomento specifico in Yandex dopo le frequenti richieste dei clienti su un determinato argomento. La pubblicità mirata non è clickjacking ed è consentitautilizzo da parte dei proprietari del sito.