Costruire un grafico di Pareto. Grafico di Pareto in pratica

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Nessuno vuole sprecare energia. Facciamo del nostro meglio per migliorare l'efficienza dei nostri, subordinati, imprese, attrezzature alla fine. E non importa a quale costo lo raggiungiamo. Uno dei metodi più semplici e comprensibili per valutare l'efficienza è la costruzione di un diagramma di Pareto.

Storia della proporzione "magica"

Alla fine del XIX secolo, un certo Wilfredo Pareto, che studiava economia, decise di indagare la struttura della distribuzione della ricchezza materiale tra gli inglesi. Il risultato lo ha sbalordito: si è scoperto che il 20% della popolazione inglese possiede l'80% della ricchezza dell'intero paese. Studi più approfonditi hanno dimostrato che il principio "pochi possiedono di più" si applica al restante 20% della ricchezza: il 5% possiede il 50% del capitale e il 10% - 65% di tutta la ricchezza materiale. Lo scienziato stupito iniziò a testare la sua teoria su residenti di altri paesi europei e giunse agli stessi risultati: la costruzione del diagramma di Pareto forniva la stessa distribuzione di frequenza.

Non può però generalizzare i dati ottenuti e formulare una certa regolarità.gestito. Pertanto, la teoria è rimasta inosservata. Si rivolsero a lei di nuovo nel 1949. George C. Zipf, professore ad Harvard, ha scoperto uno schema secondo cui circa l'80% del risultato deriva solo dal 20% dello sforzo. Allo stesso tempo, l'americano Iosif Yuran, affrontando il problema dei prodotti difettosi, ha ricevuto nuovamente una percentuale di 80/20. Dopo aver pubblicato i risultati della sua ricerca, Juran ha formulato la legge del "poco che conta". Così, la legge di Pareto è stata riscoperta e ha ricevuto una chiara formulazione.

Tuttavia, negli Stati Uniti, gli industriali non erano ancora pronti ad accettare il governo di Pareto e Juran se ne andò per tenere conferenze in Giappone. Lì, i capi delle imprese hanno concordato con le conclusioni dello scienziato ed è apparso il concetto di "diagramma di Pareto nella gestione della qualità". Va notato che fino agli anni '70 questa tecnica era utilizzata solo in Giappone. E solo dopo quasi 20 anni, quando i prodotti fabbricati in Giappone sono diventati una seria minaccia competitiva per i prodotti americani, Juran è stato invitato negli Stati Uniti per conoscere la teoria di Pareto.

Legge e vita di Pareto

Dopo aver accettato l'affermazione che il 20% dello sforzo porta all'80% del risultato, una persona può ripensare completamente a ciò che sta accadendo. La maggior parte di noi pensa che più movimenti (sforzi) facciamo, più successo otterremo nella vita. Crediamo che tutti i nostri conoscenti siano ugualmente importanti (e necessari) per noi, che tutti i clienti portino lo stesso reddito e, di conseguenza, sia necessario dedicare uguali sforzi ai contatti con tutti.

Tuttavia, dopo aver pensato e studiato i dati del grafico di Pareto, arriviamo a conclusioni diverse. Noiridistribuiamo gli sforzi e diventiamo letteralmente più liberi e più felici. Il lavoro non sembra più così estenuante e la comunicazione con gli amici è dolorosa. Studiando i rapporti di causa ed effetto delle nostre azioni, giungiamo alla conclusione che una piccolissima parte dell'attività ha dato un risultato davvero significativo. E tutto il resto è superficiale e non necessario.

Legge di Pareto nel marketing

Nei primi anni '60 del ventesimo secolo, i dipendenti IBM scoprirono che i computer impiegano il massimo del tempo per elaborare un numero minimo di operazioni. L'identificazione di questi compiti dispendiosi in termini di tempo ha permesso di aumentare significativamente la velocità della tecnica. E questo significa che il grafico di Pareto, di cui un esempio è stato preso come base dai tecnici IBM, ha permesso di aggirare i concorrenti e aumentare le vendite.

In generale, quando i manager accettano il fatto che un piccolo numero di clienti porti il massimo profitto, l'azienda inizia a progredire notevolmente, sia in termini di crescita delle vendite che in termini di fidelizzazione del personale (dopotutto, riconoscendo il fatto che non tutti i clienti sono uguali, sprigiona molta energia manageriale). Inoltre, lo studio del grafico di Pareto permette di concentrarsi su quei prodotti e quei settori che daranno il massimo aumento di reddito e permetteranno all'azienda di vincere in tutte le guerre competitive.

Arrenditi e accetta

Come abbiamo già notato, la cosa più difficile è accettare il fatto che l'80% delle nostre azioni non porta il risultato atteso. I leader aziendali spesso richiedono dai loro manager lo stesso atteggiamento nei confronti di tutti gli acquirenti, ma l'analisi del grafico di Pareto darà il solito risultato per le vendite: la maggior parte dei clienti fornisce il lavoro attivo dei manager, ma non il reddito dell'impresa.

Ecco perché dicono che i leader devono fare i conti con l'idea del "tempo libero" dei subordinati. È necessario unificare il lavoro con la maggior parte dei clienti, sviluppare principi generali per comunicare con loro e gestire i loro ordini. Ciò ti consentirà di concentrarti sui grandi clienti e aumentare notevolmente le vendite.

Analisi della qualità della produzione

Nel 1979, l'Unione giapponese di ingegneri e scienziati ha integrato l'elenco dei metodi consigliati per il controllo della qualità dei prodotti aziendali con l'analisi del diagramma di Pareto. I professionisti hanno sviluppato due tipi di analisi: basata sui risultati delle attività e sulle cause dei problemi.

Il primo viene utilizzato quando il compito è identificare i principali problemi che portano a risultati indesiderati. Il secondo è progettato per trovare la causa principale delle scarse prestazioni di un'azienda. In entrambi i casi, è necessario costruire un diagramma di Pareto per una comprensione visiva dell'essenza dei processi che hanno luogo nell'impresa e dell'allocazione efficiente delle risorse.

In re altà, l'analisi richiede poco: formulare chiaramente il problema, identificare il più possibile tutti i fattori di influenza e, dopo aver raccolto un certo materiale statistico, nominare le cause profonde del problema sorto. Per chiarezza, tutti i dati statistici vengono visualizzati inmodulo grafico. Successivamente, è necessario adottare misure per eliminare (cambiare) gli elementi negativi dell'attività.

Dalla teoria alla pratica

Facile a dirsi: usa il metodo Pareto. Ma quali passi fare, da dove cominciare, per analizzare davvero in modo efficace la situazione? Come costruire un diagramma di Pareto? Qui non puoi fare a meno dell'esperienza e dell'intuizione, ma un principiante non dovrebbe aver paura di analizzare. Nella prima fase è necessario capire quali questioni (problemi, cause) indagare; come classificarli e quali informazioni raccogliere.

È in questa fase che analisti inesperti hanno dei timori: ho tenuto conto di tutto, di quanto saranno rivelatrici le informazioni raccolte, ecc. Ma, applicando la legge di Pareto alle nostre attività, ricorda: 80% delle attività darà solo il 20% di risultato. Pertanto, non dovresti aver paura e all'inizio dovresti registrare nel modo più dettagliato possibile tutte le ragioni di ciò che sta accadendo. Nel tempo imparerai a identificare intuitivamente le fonti di problemi davvero significative.

Dopo aver deciso la raccolta delle informazioni, è necessario sviluppare schede per la registrazione di dati statistici. Solitamente si tratta di questionari o tabelle in cui vengono inseriti dati che vengono registrati a determinati intervalli di tempo. Quindi questi dati vengono riepilogati e applicati al piano sotto forma di punti. Per accelerare, è necessario ampliare (combinare) gli indicatori più simili anche nella fase di elaborazione delle informazioni ricevute.

Messa di informazioni su carta

Per costruire un grafico di Pareto, devi preparare una tabella in cui inserire i risultati della ricerca classificati. Inprendere in considerazione la frequenza della caratteristica emergente. I dati nella tabella devono essere inseriti in ordine decrescente (di nuovo, per velocizzare il processo).

La preparazione del piano di costruzione della carta implica l'applicazione di due scale di misura verticali ed una orizzontale. L'asse verticale sinistro determina il numero di manifestazioni di un particolare fattore e quello destro caratterizza la percentuale. Tutti i fattori sono tracciati sull'asse orizzontale in ordine decrescente di frequenze. Il risultato finale dovrebbe essere un grafico a barre.

Quindi dovresti disegnare una curva cumulativa - collega i punti sopra le colonne che determinano il valore percentuale del fattore (concentrandosi sull'asse destro), la curva. Grafico di Pareto costruito! Successivamente, dovresti analizzare il risultato, identificare il "poco che conta" e ottimizzare le attività dell'impresa.

Importante

• Solo alcuni parametri devono essere migliorati; non afferrare tutto in una volta.
• Innanzitutto è necessario affrontare quelle risorse (cause) che hanno il maggiore impatto sulla produttività dell'azienda.



• Durante il processo di creazione di grafici, l'analisi dovrebbe essere fatta, cercando di scartare tutto ciò che ha poca importanza. Anche senza esperienza, l'analista comprende intuitivamente cosa è veramente importante e cosa non lo è.

La legge di Pareto può essere usata ovunque

Le teorie moderne affermano che esiste una metodologia di valutazione universale"tutto e tutto" - Grafico di Pareto. Un esempio in un'impresa di qualsiasi settore non sorprenderà nessuno. Gli specialisti moderni hanno trasferito la proporzione di 80/20 a tutte le aree della nostra vita.

Nell'autorealizzazione, ad esempio, si raccomanda di fare ciò che viene dato in modo semplice e facile. Sono questi sforzi minimi che possono dare il massimo risultato. La gestione del tempo offre per analizzare la tua attività durante il giorno e identificare le azioni "inutili". Sarai davvero sorpreso di trovare molto tempo libero.

È ancora più interessante applicare la legge di Pareto nella tua vita personale. Dopo aver esaminato l'elenco dei contatti sul tuo telefono, puoi facilmente identificare quel 20% delle persone giuste e interessanti che ti aiutano a svilupparti. Gli psicologi raccomandano di sbarazzarsi del restante 80% delle connessioni. E cosa possiamo dire delle cose che ci circondano nella vita di tutti i giorni! L'opinione che una cosa che non è richiesta durante l'anno non sarà mai utile non è nuova.

Usa la legge di Pareto e la vita diventerà più interessante e colorata!