Cos'è un franchising nel mondo degli affari? contratto di franchising. Termini di franchising

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Sempre più espressioni, frasi e parole straniere entrano nella nostra vita quotidiana. Questo è un fenomeno naturale, perché se un paio di anni fa un termine non era noto a nessuno, e ora tutti lo sentono, allora si è rivelato appropriato nel lessico russo e ha occupato solo una nicchia libera, sostituendo ingombrante e complesso costruzioni linguistiche. Tutto ciò si applica pienamente al termine franchising - "beneficio", che abbiamo preso in prestito dal francese non molto tempo fa, e ora lo stiamo utilizzando attivamente negli affari domestici. Dopotutto, molte di queste espressioni straniere si trovano anche nel campo delle relazioni d'affari, che reagisce molto rapidamente ai cambiamenti delle condizioni di mercato ed è semplicemente obbligato dalla natura della sua attività a promuovere innovazioni presso le masse.

Introduzione

Tuttavia, non tutte le aziende sono guidate dai propri principi di fare affari e costruire la propria gerarchia, per alcune è molto più facile seguire il percorso battuto dei leader di rete, che forniscono soluzioni di gestione già pronte. In parole semplici, si pratica solo l'affitto di un marchio e dei suoi prodotti, prendendo in prestito tutte le complessità del sistema. Di conseguenza, l'apertura di un'attività in franchising a volte è molto più facile che competerepiccoli giocatori. Se prima solo pochi ricorrevano a tali metodi di fare affari: nouveaux riches avanzati o uomini d'affari esperti con esperienza nell'organizzazione di società internazionali, ora tutto è diverso e nessuno sarà sorpreso da un modello del genere. Di conseguenza, le conversazioni su cosa sia un franchising nel mondo degli affari sono condotte ovunque. Confrontano gli esempi più famosi di aziende di successo che hanno offerto al mercato un modello di business universale o multiculturale che ha dimostrato di essere rilevante in tutti gli angoli del mondo.

Primo utilizzo in pratica

L'esempio più eclatante, che è giustamente chiamato il fondatore del franchising, è McDonald's. Nel complesso, le sue storie di successo fanno invidia a molte aziende, ma ci sono anche momenti istruttivi. Dopotutto, la rete deve la sua popolarità non ai fratelli McDonald, che organizzarono il primo fast food, ma a Ray Kroc, un modesto uomo d'affari che in precedenza vendeva attrezzature per fare frullati. Un incontro significativo che ha sconvolto la vita dell'intera società non ha fatto presagire nulla di speciale. Ray Kroc è andato a mangiare un boccone in un piccolo locale ed è rimasto molto sorpreso dalla popolarità del sistema presentato in esso: cibo veloce ed economico, deliziosi hamburger con bevande analcoliche erano solo il formato di cui la società con un'eterna mancanza di tempo aveva bisogno. Dopo aver parlato con i fratelli Macdonald, l'uomo d'affari si è offerto di vendere la loro idea negli Stati Uniti d'America e ha concluso il primo contratto al mondofranchising. I fondi personali di Ray Kroc non erano sufficienti per portare avanti la causa e decise di ipotecare la propria casa. Dopo questa fatidica decisione, gli eventi si stanno muovendo molto rapidamente: ora l'impero McDonald's ha più di 30.000 ristoranti e sta ancora guadagnando slancio, e l'uomo d'affari è un miliardario.

Dati attività

Alcune statistiche interessanti sui locali che si trovano in tutti gli angoli del globo e un uomo d'affari di 52 anni che ha stipulato un contratto di franchising con fratelli i cui nomi compaiono sulle insegne di questi ristoranti:

• Negli anni '70 del ventesimo secolo negli Stati Uniti d'America, i cittadini spendevano almeno 6 miliardi di dollari all'anno in cibo da McDonald's. All'inizio del ventunesimo secolo, questi valori hanno raggiunto cifre davvero colossali: oltre $ 110.000.000.000. Queste cifre superano la spesa totale per libri, riviste, giornali, musica, video, istruzione, tempo libero, computer e software messi insieme.
• La popolarità del ristorante è dovuta al fatto che si concentra sui valori della famiglia e sulle vacanze dei bambini comprensibili in tutto il mondo. Dopotutto, l'immagine del clown Ronald McDonald è così riconoscibile che solo i personaggi conosciuti da millenni possono competere con lui: Babbo Natale e Babbo Natale.
• Almeno il 90% delle nuove offerte di lavoro disponibili gratuitamente sul mercato statunitense sono fornite da questa nota rete. Ogni ottava persona lavorava da McDonald's.
• La spesa pubblicitaria della catena di ristoranti è di milioni e rimane una delle maggioriil più alto al mondo.
• Avviare un'attività in franchising McDonald's non è facile come una volta, ma con $ 300.000 per l'anticipo minimo, si può fare.

Cosa ha fatto Ray Kroc?

L'uomo d'affari non ha inventato qualcosa di nuovo né ha apportato modifiche al principio esistente del servizio clienti nei fast food. Ha appena preso il sistema perfettamente consolidato di fare affari dai fratelli MacDonald e lo ha affittato per venderlo successivamente ad altre parti interessate. Tutte le ricette del ristorante, le caratteristiche di cottura, il servizio clienti tempestivo, i principi di formazione del personale e le attrezzature necessarie sono stati attentamente studiati e applicati con la massima efficienza nelle megalopoli, dove si sono rivelati più attuali che mai.

Rispetto alla metropolitana

Per capire finalmente cos'è un franchising nel business, vale la pena considerare i principi del suo funzionamento usando esempi reali. Fermiamoci la nostra scelta sui concorrenti più vicini di McDonald's - Subway. Si sono avvicinati di più al potere della società fondatrice delle catene di fast food.

Specializzazione

Al suo interno, Subway si concentra anche sulle piccole imprese: il franchising di questo ristorante è venduto in quasi tutti i paesi del mondo e al momento ha più di 34.000 stabilimenti. Mentre lo stesso "McDonald's" ha solo 33.000 punti vendita. Sembrerebbe che una presenza più ampia dovrebbe portare alla leadership delle entrate, ma non è così. Entrate annuali"McDonald's" supera in media il volume dei flussi finanziari dei suoi concorrenti di quasi 2,5 volte.

Case study

Puntiamo le i, perché la domanda su cosa sia un franchising negli affari crea molta confusione, soprattutto quando si tratta dei principi del suo funzionamento in vari campi. Considera i suoi tipi comuni in altre aree di attività.

Principi per aprire un'agenzia di viaggi in franchising

Questa organizzazione è responsabile dell'attuazione delle attività ricreative per il consumatore finale. Del resto, il franchising di un'agenzia di viaggi consiste solo nella vendita e nello svolgimento di funzioni di intermediario tra operatori e consumatori, per le quali l'azienda riceve il suo interesse. Il vantaggio più evidente della cooperazione commerciale tra due parti nel campo degli affari è che la start-up riduce al minimo i possibili rischi. Dopotutto, l'organizzazione si apre con un noto marchio, che parla da sé ed è, per così dire, una licenza aggiuntiva di una compagnia di viaggi e un garante della sua solvibilità e affidabilità. Tuttavia, se c'è una scelta - quale franchising di agenzia di viaggi è migliore, allora devi prestare attenzione alle seguenti sfumature:

• importo della commissione una tantum;
• la presenza di un canone mensile (roy alties);
• l'importanza dell'organizzazione;
• termini di lavoro negli affari e il suo successo;
• personale;
• numero di partner aziendali;
• disponibilità di informazioni sui leader nel pubblico dominio.

Moltile aziende consentono di trovare queste domande nel modulo online della loro homepage o dopo aver compilato un questionario sul sito. Successivamente, i rappresentanti dell'organizzazione contattano le parti interessate e chiariscono tutti i dettagli della cooperazione.

Attività in franchising di auto

Veicoli con motori a combustione interna o altri tipi di centrali elettriche si trovano regolarmente nelle strade cittadine. Dopotutto, sono lontani i tempi in cui un'auto era considerata un lusso, ora è solo un mezzo di trasporto. Giustifica la sua esistenza con la comodità di viaggiare dal punto A al punto B, e molti felici proprietari non possono più immaginare la propria vita senza un amico "di ferro". Pertanto, stazioni di servizio e centri di servizio sono diventati un'attività molto redditizia, la cui liquidità è fuori dubbio. Dopotutto, fornisce un reddito stabile e la redditività e le prospettive del suo sviluppo sono generalmente difficili da contestare.

Attività di servizi di trasporto specifici

Nel servizio auto, un franchising può essere un'ottima soluzione per coloro che stanno solo pianificando la propria attività. Tuttavia, dovrebbe essere chiaro che anche tali investimenti dovrebbero essere effettuati con saggezza. Dopotutto, il franchising in questo settore offre diversi pacchetti: multi o monomarca. La differenza fondamentale in essi è la seguente: mentre un contratto diretto a un produttore consente di lavorare solo con una determinata marca di automobili e mantiene gli imprenditori nel quadro delle fondazioni aziendali, incentrati su vari produttoril'attività funziona in modo diverso.

Principi aziendali

Lontano dalle megalopoli dove le persone preferiscono le auto usate, è raro trovare gli stessi modelli di veicoli. Pertanto, un franchising monomarca per una piccola città sarà spesso inappropriato (sebbene possano esserci delle eccezioni, come nel caso dell'Estremo Oriente, dove la maggior parte dei veicoli sono importati dal Paese del Sol Levante), mentre nelle megalopoli è possibile implementare con successo un progetto, in cui verranno assistite solo le auto di un produttore (ad esempio Ford, Toyota, Mercedes e così via). Pertanto, i servizi forniti saranno perfezionati e il flusso di clienti abituali fornirà la migliore pubblicità per la stazione di servizio o il servizio di garanzia.

Prevenzione dei rischi

Se devi creare una compagnia assicurativa, non c'è bisogno di specialisti che spieghino cos'è un franchising in un'azienda per un caso particolare e la sua importanza in un servizio in cui l'acquisizione di clienti si basa sulla fiducia. Del resto, quando si organizza la propria azienda, che assumerà obblighi di prevenzione o compensazione dei rischi, è importante affidarsi all'esperienza di operatori del mercato qualificati, poiché è impossibile costruire da zero un sistema liquido o ben funzionante. È necessario adottare le competenze ei principi delle attività delle più grandi società o reti coinvolte nell'assicurazione sia delle persone giuridiche che delle persone fisiche. Dopo tutto, risarcimento per proprietà o altri casial verificarsi degli obblighi, sono rimborsati dall'organizzazione al proprio cliente nell'importo previsto dal contratto. È l'importo di tale risarcimento che determina la franchigia assicurativa. Nel caso più comune, i pagamenti su di esso vengono effettuati come segue. Il risarcimento non viene corrisposto se il valore della perdita non supera l'importo indicato nel contratto. Tuttavia, la franchigia condizionale presuppone che se le parti superano le perdite finanziarie approvate, si verifica un evento assicurato e il danno è completamente risarcito.

Vantaggi e svantaggi

Sebbene l'uso di tecnologie di gestione già pronte sia irto di molti aspetti positivi, vale la pena considerare la questione in modo completo, poiché le sfumature legali del contratto hanno un impatto significativo sul successo del caso e potrebbero richiedere alcuni modifiche. Pertanto, prima di firmare le carte, è importante:

• discutere aspetti delle attività future con auditor e consulenti che, nell'ambito delle loro competenze, possono fornire le spiegazioni o le raccomandazioni necessarie;
• ammorbidire le regole di cooperazione e le condizioni per la risoluzione delle controversie;
• visualizzare nel contratto i termini per apportare correzioni da parte delle parti, che consentiranno di adeguare completamente i termini del franchising;
• prevedere il pagamento reciproco delle spese legali;
• elimina le posizioni che raccomandano il dibattito in un procedimento arbitrale, che è una questione privata e non crea precedenti;
• principi di negoziazione per il rinnovo del contratto;
• prescrivi l'ordineazioni in caso di situazioni di forza maggiore e condizioni favorevoli per il periodo dei lavori di restauro.

Se queste importanti condizioni vengono rispettate, i risultati economici positivi non tarderanno ad arrivare e delizieranno sia i clienti che i proprietari che si sono assunti la responsabilità dello sviluppo dell'attività.