La demotivazione è Demotivazione: definizione, cause, fattori ed esempi
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Anonim

La demotivazione dei dipendenti è efficace nel processo di gestione del personale quanto la motivazione. Tuttavia, la sua applicazione richiede un certo tatto e sistematicità.

La demotivazione è un sistema di metodi per influenzare il personale

Insieme a un concetto così noto ea molti familiare come "motivazione" (incoraggiare, incoraggiare, fissare obiettivi reali), c'è demotivazione - l'esatto contrario.

fattori demotivanti
fattori demotivanti

Demotivazione è, nel senso ampio del termine, qualsiasi rimprovero, pretesa o insoddisfazione espressa come reazione a parole, azioni o inazione. Molto spesso, questo termine viene utilizzato da specialisti che lavorano con il personale di aziende e organizzazioni. Nei loro circoli, è consuetudine chiamare demotivazione materiali e punizioni disciplinari, nonché stress emotivi individuali combinati in un sistema. Il loro obiettivo è spingere il dipendente all'idea che le sue azioni non soddisfano le aspettative del manager, oltre a indicare il modo per correggeresituazioni. È vero, non è raro che un dipendente abbandoni dopo aver applicato queste tecniche.

Principi di demotivazione

Data l'efficacia di una così potente leva di gestione del personale come la demotivazione, un gran numero di manager viene portato ad attuare rapidamente la nuova politica. Tuttavia, è importante rispettare alcune regole qui, quindi le tecniche utilizzate porteranno il massimo beneficio. La demotivazione è un fenomeno accompagnato da sanzioni, punizioni, rimproveri e avvertimenti, che incide gravemente sull'autostima dei dipendenti. Pertanto, l'uso di tali tecniche dovrebbe essere dosato, competente e tempestivo.

La demotivazione del personale ha lo scopo di spingere il dipendente a riconsiderare il suo atteggiamento verso lo svolgimento delle proprie mansioni lavorative. Ci si aspetta che valuti adeguatamente il suo ruolo e la sua utilità nell'organizzazione. Pertanto, lo scopo delle tecniche di demotivazione è di tranquillizzare il dipendente e stimolarne le prestazioni.

demotivazione dei dipendenti
demotivazione dei dipendenti

La condizione principale per tutti i metodi applicati deve essere il rispetto delle leggi sul lavoro.

Quali sanzioni pecuniarie possono essere applicate?

Un esempio di demotivazione può essere una riduzione dell'importo dei bonus maturati (altri pagamenti di incentivi) o la sua completa cancellazione. Tuttavia, il datore di lavoro non può in nessun caso ridurre la tariffa del lavoratore. L'eccezione sono i dipendenti finanziariamente responsabili.

motivazione demotivazione
motivazione demotivazione

Come può essere una demotivazione materialeusato:

  • Perdere bonus o commissioni che servono come ricompensa per un lavoro ben fatto.
  • Riduzione di commissioni, bonus o premi.
  • Ridurre i vantaggi del pacchetto sociale.

Aspetto psicologico

Concetti come "motivazione", "demotivazione", "coinvolgimento dei dipendenti" e altri sono strettamente correlati a varie sfumature psicologiche. Come sapete, un dipendente interessato al processo lavorativo svolge le sue funzioni molto meglio di uno che si considera costretto a stare sul posto di lavoro.

Per rivelare il potenziale di ogni membro della squadra o per ricambiare lo zelo per il lavoro, puoi applicare non solo l'influenza materiale, ma anche morale (commenti, rimproveri, severi rimproveri). Naturalmente, qui i requisiti per il tatto, la tempestività e la moderazione delle misure di demotivazione sono più importanti che mai.

I concetti di demotivazione legale e illegale

Illegittimo è la riduzione o il rifiuto di pagare quelle somme di denaro che il datore di lavoro è obbligato a dare integralmente al dipendente (indicizzazione salariale, spese di rappresentanza).

Demotivazione legale - queste sono le sanzioni dettate dalla legge (commenti, rimproveri, licenziamento). Se stiamo parlando dell'applicazione delle fasi iniziali della demotivazione, la nota esplicativa ha l'effetto migliore. È redatto in qualsiasi forma ed è investito nel fascicolo personale del dipendente.

Fattori demotivanti

Il manager decide sull'applicazione delle misure demotivazionali sulla base della valutazionelo stato e l'umore dei loro dipendenti. Dipende anche dalla scelta dei mezzi e dei tipi di punizione. Analizzando la situazione nel team, il datore di lavoro presta attenzione ai seguenti fattori:

  • situazione dell'ambiente aziendale;
  • situazione interna all'azienda;
  • elenco degli obiettivi fissati per il reparto vendite;
  • la demotivazione è
    la demotivazione è
  • competenze specifiche dei lavoratori nell'ambito delle loro occupazioni;
  • caratteristiche individuali dei lavoratori.

Errori fatti dai leader

Andando troppo oltre, applicando misure demotivazionali troppo rigide e inadeguate, il datore di lavoro ottiene spesso l'esatto effetto opposto: mette i dipendenti contro se stessi, li priva della loro le altà e fiducia.

demotivazione del personale
demotivazione del personale

Le principali distorsioni si verificano quando il leader ricorre a metodi di punizione morale non standard:

  • Limitazione dell'accesso dei dipendenti agli incentivi.
  • Suggerimenti o discorsi aperti sui dipendenti che ottengono più di quanto meritano.
  • Critiche, sia costruttive che eccessive.
  • Utilizzare la tattica di ignorare i dipendenti, in cui il manager non comunica direttamente con i subordinati, ma imposta compiti e risolve i problemi con l'aiuto di un intermediario.
  • Sminuire il merito, le iniziative e i contributi dei dipendenti.
  • Impostazione di obiettivi incoerenti e confusi.

Va notato che tale comportamento difficilmente può essere definito professionale.

Perché potresti aver bisognodemotivazione?

I dipendenti potrebbero essere meno interessati al lavoro per una serie di motivi molto diversi. Questi possono essere sia problemi personali che insoddisfazione per la situazione organizzativa interna.

Motivi più comuni di demotivazione:

  • Mancanza accidentale o intenzionale da parte di un datore di lavoro nel rispetto degli accordi taciti.
  • La mancanza di opportunità per i dipendenti di prendere l'iniziativa e utilizzare tutto il loro potenziale.
  • Una situazione in cui i dipendenti non si sentono coinvolti nell'organizzazione.
  • Mancanza di opportunità di avanzamento di carriera.
  • Sistema di ricompensa insufficiente, lasciando i dipendenti sottovalutati.

L'emergere di problemi familiari è il motivo personale più comune per ridurre l'entusiasmo dei lavoratori. Il compito dei colleghi e del manager è il delicato supporto psicologico per tali dipendenti. Vale anche la pena considerare la possibilità di esaurimento emotivo di una persona. Puoi ripristinare il suo zelo per il lavoro fornendo un breve riposo o una vacanza.

Un motivo significativo per la diminuzione della fedeltà del team è il comportamento e la metodologia di gestione utilizzati dal leader. I dipendenti perdono interesse per il lavoro a causa di motivazioni errate o per aver ignorato le loro motivazioni interne.

ragioni di demotivazione
ragioni di demotivazione

Un buon leader o manager deve capire chiaramente cosa guida i suoi subordinati, quali criteri usano per prendere decisioni e cosa è dominante per loroun incentivo a lavorare.

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