2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Una posizione abbastanza richiesta oggi è quella di assistente alle vendite. I doveri di questo dipendente non sono solo nella vendita di merci. In effetti, il volume delle vendite e il prestigio del negozio o del salone dipendono direttamente dal successo del consulente.
Chi è un assistente alle vendite?
I suoi compiti sono generalmente molto ampi. Devo dire che questo lavoratore è un collegamento molto importante nel salone o nel negozio. Deve lavorare in modo efficiente, non "svegliare" il prossimo cliente, essere consapevole dei nuovi prodotti nel mercato in cui il negozio è specializzato (ad esempio, le responsabilità lavorative di un addetto alle vendite di abbigliamento includono la conoscenza di tutti gli "squittii" di moda più recenti). Inoltre, questo specialista deve conoscere il suo prodotto "perfettamente", essere in grado di interessare l'acquirente a questo prodotto e venderlo.
Va notato che nei primi mesi di lavoro, tu, come consulente di vendita, sarai osservato dail tuo capo. Valuterà il tuo livello di comunicazione, la capacità di stabilire rapidamente un contatto con un cliente, il tuo aspetto e il tuo comportamento, nonché la tua conformità agli standard dell'azienda o della linea di negozi. Dopotutto, puoi essere una grande persona socievole, ma non capisci affatto la tecnologia o la moda, e questo non è necessario per il responsabile del negozio.
Qualità personali di un assistente alle vendite
Il consulente deve avere il talento per conquistare, per esprimersi in modo chiaro, logico e competente. È il venditore che si forma un'opinione sull'intero negozio, quindi far tornare l'acquirente è il suo compito principale. Ma i consulenti non sono invitati a mostrare il loro carattere. Anche se il cliente sta cercando di far incazzare il venditore, devi controllare le tue emozioni. La resistenza allo stress è una delle qualità principali di questo dipendente.
Responsabilità aggiuntive
Cos' altro dovrebbe fare un assistente alle vendite? Le responsabilità lavorative includono anche la subordinazione al capo senior del dipartimento. Se ha chiesto di esporre la merce o di pulirla dalla polvere, dovrà farlo. Avrai anche bisogno di:
- verifica la qualità e la quantità della merce, la disponibilità dei documenti per essa;
- disporre correttamente i prodotti nelle vetrine;
- mantienili puliti;
- fai vendite, scrivi assegni;
- imballa la merce.
Chi può diventare un assistente alle vendite?
In effetti, se ce l'haiSe hai già almeno un'istruzione secondaria specialistica e qualche esperienza lavorativa, puoi essere accettato per questa posizione. Se hai completato corsi specialistici, questo sarà solo un vantaggio. In generale, anche se non hai esperienza, ma hai più di 18 anni, vuoi lavorare e soddisfare i requisiti dell'azienda, considera che sei già un commesso! Le responsabilità lavorative dovrebbero essere annunciate prima dell'assunzione, perché possono variare a seconda della specializzazione del salone o del negozio.
Conclusioni
Quindi, sei ancora preoccupato, qual è il compito principale di questo dipendente? L'addetto alle vendite parla del prodotto, lo offre all'acquirente, se necessario, seleziona un altro prodotto che soddisfi i requisiti del cliente, vende e confeziona il prodotto acquistato. Se vuoi questa posizione, lavora sul tuo discorso, guarda i tuoi vestiti e le tue maniere - e sarai sicuramente accettato!
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