2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Il processo di gestione è l'organizzazione di tutti i tipi di attività commerciali di un'impresa. Sulla base di questa definizione, la gestione non può essere separata dal suo oggetto e la natura delle funzioni del ciclo di gestione dipende dalle specificità del processo produttivo o commerciale.
Funzioni di controllo generali e speciali
Nel processo di organizzazione delle attività commerciali di un'azienda, vengono implementate due tipologie di funzioni: quelle relative a quelle generali (che possono essere applicate a tutti i sistemi) o specifiche solo a questo sistema.
Le funzioni comuni si riferiscono a quelle aree che sono organizzate in modo simile in diverse imprese, ad esempio il controllo della consegna della posta, la pulizia degli uffici, la riparazione delle apparecchiature per ufficio. Funzioni specifiche sono inerenti al processo di gestione di una particolare impresa (ricerca di specialisti per programmare robot di confezionamento o riparare un nastro trasportatore).
Ciclo di gestione di un'organizzazione
In generale, la direzione dell'azienda prevede l'attuazione dei seguenti compiti:
- Sviluppo di piani a lungo termine e attuali.
- Organizzazione e regolazione delle attività di produzione (commercio, consulenza o altro).
- Motivazione e coordinamento del personale.
- Monitoraggio e registrazione dei risultati del processo produttivo.
Questi gruppi di funzioni costituiscono le fasi del ciclo di gestione, che si esprime nella pianificazione, organizzazione, motivazione e controllo.
Il ciclo di gestione lo si chiama perché questa sequenza di azioni di gestione è caratterizzata dalla continuità. Ha un inizio, quindi deve ripetersi per un certo periodo di tempo (settimana, decennio, mese, trimestre, anno).
Il valore della pianificazione nel contesto delle attività dell'impresa
Questa funzione è giustamente definita la più importante dell'intero processo di gestione. La sua implementazione garantisce volumi di produzione proporzionati, il buon funzionamento dei vari reparti, nonché l'uso razionale delle risorse materiali, manodopera e finanziarie disponibili. Una pianificazione aggiornata e competente è necessaria per organizzare il corretto svolgimento della produzione, ovvero per l'equilibrio dinamico dei processi produttivi interni.
In effetti, la pianificazione può essere chiamata definizione di obiettivi e determinazione dei modi per raggiungerli.
Tipi di pianificazione: strategica
Lo sviluppo dei piani, in quanto prima delle fasi del ciclo di gestione, precede tutte le altre. Ogni livello di organizzazione ha un tipo specifico di pianificazione.
Al massimolivello sviluppare piani strategici. Nel campo della produzione, la strategia è l'insieme ottimale di regole e tecniche che contribuiscono all'attuazione della missione, nonché al raggiungimento degli obiettivi generali e privati dell'azienda. Il compito principale della pianificazione strategica è determinare il corso principale, ovvero lo stile di comportamento dell'azienda in una nicchia di mercato occupata.
Trovare modi per aggirare le crisi o acquisire nuove posizioni di mercato include anche tale gestione. Il ciclo di gestione, la cui fase è la pianificazione strategica, è generalmente piuttosto lungo. In genere, lo sviluppo di piani globali avviene ogni uno, tre o cinque anni.
Cos'è la pianificazione tattica e operativa
Ai livelli intermedi e inferiori di gestione, vengono sviluppati rispettivamente piani tattici e operativi.
La pianificazione tattica è la definizione di obiettivi intermedi volti a garantire l'attuazione degli obiettivi strategici. Questo tipo di attività è inclusa nel ciclo manageriale dei quadri.
Il risultato della pianificazione operativa sono quegli obiettivi che vengono sviluppati dai manager direttamente nei luoghi di esecuzione. I loro compiti includono la definizione di obiettivi giornalieri (tattiche a breve termine).
I tipi descritti di pianificazione rappresentano un sistema generale - un piano generale o generale (un piano aziendale per il funzionamento di un'impresa). La pianificazione è l'unico modo per ridurre il rischio di mercato e l'incertezza.
Principi di pianificazione
In base al fatto cheche l'intero ciclo di gestione sia basato sulla pianificazione, dovrebbe essere svolto dalle posizioni:
- Complessità. Ciò significa che tutti gli eventi e le situazioni significativi devono essere presi in considerazione nel processo.
- Precisione. La costruzione di piani pertinenti e realistici diventa possibile utilizzando tutti i mezzi, le tattiche, le procedure e i metodi di previsione disponibili forniti dalla tecnologia moderna.
- Continuità (la relazione tra la pianificazione a lungo termine e quella attuale).
- Flessibilità (a volte è necessario rinunciare alla zavorra per raggiungere obiettivi prioritari).
- Economia. Mantenere i costi di pianificazione proporzionali ai benefici che ne derivano evita costi irragionevolmente elevati.
Il principio di integrità, che unisce il processo di sviluppo di piani a lungo termine e attuali, è considerato la condizione principale necessaria per la continuità del processo produttivo, il buon funzionamento dell'impresa e la stabilità dei suoi contatti economici.
Fase organizzativa
L'organizzazione è la fase successiva alla pianificazione, che continua il ciclo di gestione. In questa fase, il compito del manager è quello di creare le condizioni ottimali affinché le attività di tutti i membri del team siano efficaci. Ha bisogno di coordinare gli sforzi del personale e dirigerlo verso il raggiungimento dei propri obiettivi.
L'implementazione di questa funzione diventa possibile grazie alla formazione della struttura organizzativa dell'impresa. Per un'implementazione di successodelle attività pianificate, i dirigenti determinano le persone responsabili e assegnano gli esecutori a compiti specifici. Inoltre, è loro responsabilità garantire che durante l'intero processo tecnologico non vi sia carenza di risorse (fornitura di attrezzature, finanziamenti, manodopera).
Qualche parola sulla motivazione
Una componente integrante di ogni impresa di successo è l'interesse del personale nello svolgimento delle proprie funzioni lavorative. Incoraggiare i dipendenti a essere attivi, coinvolgerli nel raggiungimento congiunto degli obiettivi aziendali e trovare modi per migliorare le loro prestazioni si chiama motivazione.
I metodi più comuni per rafforzare il "morale" dei dipendenti dell'organizzazione sono i premi:
- Materiale.
- Morale.
I mezzi di incentivi materiali includono bonus, bonus e vantaggi, pagamenti aggiuntivi e regali.
Le ricompense emotive sono lodi, espressioni pubbliche di gratitudine, pubblicazione di una foto nell'albo d'onore e altro.
Il controllo è la fase finale del ciclo di gestione
Dopo che le azioni sono state intraprese per raggiungere gli obiettivi, il loro risultato deve essere misurato, valutato e confrontato con gli indicatori pianificati.
L'essenza del controllo, che conclude il ciclo di gestione, è analizzare i dati e correggere ulteriori istruzioni.
Nella pratica gestionale, ci sono tre tipi di controllo:
- Preliminare.
- Corrente.
- Finale.
Modificare le decisioni precedenti e apportare modifiche ad algoritmi, istruzioni e regole diventano l'inizio di un nuovo ciclo di gestione. Dopotutto, è necessario riprogrammare le attività tenendo conto dei nuovi parametri, distribuire i compiti e monitorarne l'attuazione. Anche il risultato del nuovo ciclo è soggetto a studio e analisi obbligatori.
Tempo del ciclo di gestione
I principali cicli gestionali sono caratterizzati dal flusso nello spazio e nel tempo. La loro durata può variare da alcuni minuti a mesi, il luogo di applicazione sono i gruppi, le squadre di artisti e la compagnia stessa.
Si può quindi parlare di due tipi di misurazione del ciclo di gestione:
- Tempo.
- Cornici spaziali.
Un buon manager è interessato a ridurre il più possibile il tempo dedicato a ciascun ciclo. A un esame più approfondito, si può notare che la durata del processo gestionale è influenzata dalla velocità di esecuzione delle principali azioni: la raccolta, trasmissione ed elaborazione dei dati informativi, il ciclo delle decisioni gestionali (sviluppo e adozione), nonché il organizzazione dell'esecuzione.
Il risparmio di tempo è possibile semplificando le procedure organizzative e documentali, utilizzando mezzi tecnici nel processo di esecuzione di una serie di procedure, nonché riducendo il tempo assegnato alle singole operazioni.
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