Requisiti per un leader: criteri di valutazione, qualità personali e professionalità

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

In ogni azienda ci sono una serie di requisiti per il leader. Questa è una misura necessaria per controllare la qualità del lavoro di tali specialisti. Con il loro aiuto, puoi determinare il grado di professionalità del manager e identificare i suoi punti deboli. Inoltre, lo stesso manager o amministratore, comprendendo esattamente cosa ci si aspetta da lui, può adattare le sue azioni, portandole in linea con standard specifici.

Requisiti di base per un manager

Il successo di qualsiasi azienda è in gran parte il risultato di una buona gestione.

Per questo motivo, è importante capire che tipo di requisiti devono essere presentati per il capo dell'organizzazione. I criteri di valutazione di base sono i seguenti:

• disponibilità ad assumersi la responsabilità e ad assumersi dei rischi se necessario;
• capacità di lavorare con i subordinati;
• Prima esperienza di leadership under 35 (inizia doposegna difficile);
• la capacità di organizzare correttamente il tuo tempo;
• la capacità di generare idee;
• presenza di formazione speciale in gestione e gestione;
• la capacità di cambiare lo stile di gestione secondo necessità.
• possedere capacità analitiche;
• la capacità di distribuire i ruoli in un team e delegare l'autorità;
• abilità per influenzare e gestire correttamente le persone;
• la capacità di trovare il percorso più breve verso l'obiettivo;
• capacità di prendere decisioni in modo rapido e indipendente;
• autocritica sui risultati delle proprie attività;
• la capacità di condurre un'analisi qualitativa della situazione e di affrontare situazioni difficili.

Quindi, l'essenza dei requisiti per un leader è che deve essere un professionista, essere in grado di pensare fuori dagli schemi, prendere decisioni coraggiose al momento giusto e rimanere in grado di lavorare con competenza con le persone.

Inoltre, il responsabile di uno specifico gruppo di specialisti deve essere in grado di comprendere accuratamente le istruzioni che provengono dal management superiore.

Qualità personali

I requisiti per un leader devono includere un tipo speciale di pensiero. Non tutte le persone saranno in grado di pensare e reagire nel modo richiesto dalla posizione di manager. Stiamo parlando delle seguenti caratteristiche del pensiero e della personalità in generale:

1. Risposta tempestiva alle mutevoli circostanze. Ciò significa che le decisioni razionali e rapide vengono prese in condizioni di pressione del tempo. E succede senza partecipazionesuperiori.
2. Combinazione competente di metodi conservativi con soluzioni non convenzionali. In altre parole, il manager combina abilmente schemi di gestione innovativi con l'esperienza che è stata accumulata prima di lui.
3. Il pensiero sistemico. Il manager tiene conto di tutti gli aspetti del processo lavorativo e assegna correttamente le priorità. Cioè, comprende la funzione di processi specifici e vede il modo migliore per utilizzarli, tenendo conto delle caratteristiche dell'intero sistema.
4. Identificazione accurata di prospettive e sfide. Un buon leader può identificare precocemente problemi potenziali o crescenti e sviluppare un piano per affrontarli.
5. Dedizione e coerenza. Gli analisti sono costantemente condotti sull'efficacia dei metodi per l'adempimento dei compiti assegnati. Allo stesso tempo, i processi principali sono separati da quelli secondari, il che consente di allocare correttamente le risorse.

Uno dei requisiti importanti per un leader è il suo atteggiamento positivo verso i suoi subordinati, dal momento che l'entusiasmo lavorativo di questi ultimi dipende da questo.

Autogestione

Come uno dei requisiti principali per un leader, si può definire la sua capacità di organizzare autonomamente il proprio lavoro.

L'autogestione è un'abilità necessaria per interagire efficacemente con gli altri dipendenti e raggiungere i tuoi obiettivi.

L'autogestione è molto importante, perché i compiti dovranno essere risolti in un tempo limitato e svolti in modo professionale. Inoltre, il leader moderno si trova in una situazione di formazione continuaprocessi. In caso contrario, comincerà semplicemente a perdere le sue qualifiche e non sarà in grado di mantenere il livello di competitività richiesto dalla sua organizzazione. E l'apprendimento rapido ed efficiente, implementando le conoscenze acquisite, non funzionerà senza autodisciplina e una gestione competente del tempo.

Quindi, l'autocontrollo è un'abilità che un manager qualificato deve avere immancabilmente.

Requisiti di qualificazione

Ogni organizzazione ha i suoi compiti speciali, che vengono formati tenendo conto delle specificità dell'attività principale. I requisiti di qualificazione per un manager possono anche variare a seconda di cosa fa esattamente l'azienda.

A titolo di esempio, considera le caratteristiche del direttore di un'organizzazione. In questo caso, i requisiti di qualificazione per la posizione di manager sono i seguenti:

• Esegue la gestione a norma di legge. Inoltre, il manager tiene sempre conto delle priorità delle attività finanziarie, economiche, economiche e produttive dell'impresa.
• Garantisce l'uso efficiente della proprietà dell'organizzazione e la sua sicurezza. Il manager deve essere in grado di ottenere i risultati finanziari ed economici desiderati dall'azienda.
• Definisce la strategia e la politica dell'organizzazione. Il direttore sviluppa anche meccanismi per la loro attuazione. Svolge diverse operazioni con enti terzi, conclude contratti, emette ordini e ordini. Inoltre, il direttore rappresenta la sua aziendaalle riunioni di lavoro.
• Garantisce l'adempimento degli obblighi dell'azienda nei confronti dello stato. Si tratta del bilancio dello Stato, o meglio, dei contributi alle assicurazioni e ai fondi pensione. Inoltre, il direttore controlla i pagamenti che i creditori, i fornitori, i clienti e le banche dovrebbero ricevere e presta attenzione anche all'adempimento delle condizioni contrattuali e dei contratti di lavoro.
• Fa di tutto per garantire che le attività produttive ed economiche siano svolte utilizzando nuove attrezzature e basate sulle ultime tecnologie. Tutto ciò al fine di migliorare il livello tecnologico dell'azienda nel suo complesso e la qualità dei servizi/prodotti in particolare. Di conseguenza, le risorse saranno utilizzate in modo più economico e le riserve di produzione in modo più razionale.
• Raggiunge il lavoro produttivo di tutte le unità strutturali e la loro interazione efficace. Per fare ciò, il manager dirige le attività dei reparti per migliorare e sviluppare la produzione flessibile mobile. Se vengono forniti servizi, gli obiettivi rimangono gli stessi: farlo in modo efficiente e rapido. Il manager si assicura che la produzione o un team di specialisti reagiscano alle mutevoli condizioni di mercato e alle innovazioni senza ritardi tangibili. Allo stesso tempo, le priorità e gli accenti sociali vengono presi in considerazione all'interno dei segmenti di mercato rilevanti per l'azienda.
• Fornisce un aumento del livello di efficienza dell'organizzazione. I requisiti per il manager in questo caso sono semplici: eseguire azioni volte ad aumentare le vendite di servizi, prodotti, nonché a migliorarne la qualità e la competitività. Significa chele merci devono soddisfare gli standard dello stato e i requisiti di altri paesi sviluppati, consentendo all'azienda di conquistare nuovi mercati.

Requisiti di qualificazione per le risorse umane

Il manager è tenuto non solo a gestire gli specialisti dell'azienda, ma anche a farlo con competenza.

Di conseguenza, il regista dovrebbe essere in grado di:

• Agisci per assumere nuovo personale. L'organizzazione deve essere dotata di tutti gli specialisti necessari con il livello di abilità richiesto.
• Garantire l'uso di schemi di orientamento amministrativo e metodologico. Il direttore dovrebbe discutere con i dipendenti e successivamente risolvere le questioni relative allo stimolo dell'attività lavorativa e al coinvolgimento nel processo. Stiamo parlando del lato morale, materiale e produttivo della motivazione dei dipendenti.
• Garantire lo sviluppo e l'attuazione del contratto collettivo. Allo stesso tempo, il contenuto del documento deve essere conforme ai principi del partenariato sociale.
• Lottare per la disciplina industriale e del lavoro. Questa parte si interseca strettamente con la formazione della motivazione dei dipendenti. Se gli specialisti hanno motivi per lavorare attivamente e mostrare iniziativa, non sarà difficile raggiungere il livello di disciplina desiderato.
• Delega compiti con competenza. Il direttore deve distribuire i compiti tra gli altri funzionari e affidare loro la conduzione di alcune aree delle attività dell'azienda. Ciò include il lavoro con vice, direttori di filiale ecapi delle divisioni produttive e funzionali.

Base di conoscenza

In generale, i requisiti per il capo di un'organizzazione in merito alle sue qualifiche includono la formazione in varie direzioni.

Oltre al fatto che il direttore deve essere in grado di lavorare con le persone, deve conoscere gli atti normativi, legali e legislativi che riguardano le attività della sua organizzazione. Il manager dovrebbe anche studiare materiale metodologico e di altro tipo relativo al suo profilo.

Quali altri requisiti vengono proposti per una persona che fa domanda per la posizione di leader? È molto importante conoscere la strategia, le priorità e le prospettive per lo sviluppo economico e sociale dell'organizzazione. I manager di diversi livelli devono capire dove e come si sta muovendo l'azienda a livello globale per prendere decisioni locali strategicamente corrette.

Il manager deve anche conoscere il suo settore e le organizzazioni ad esso correlate. Cioè, chi svolge la funzione di manager ha bisogno di avere informazioni su fornitori, concorrenti, nuovi mercati di vendita ed essere in grado di utilizzare un sistema di indicatori economici. Quest'ultimo è necessario affinché l'azienda sia in grado di determinare il proprio posto nel mercato e sviluppare programmi per raggiungere nuovi livelli di vendita.

Le conoscenze necessarie per un manager comprendono anche pratiche di marketing, gestione delle vendite, tecniche pubblicitarie, esperienza nella conclusione e successiva esecuzione di contratti (economici e finanziari).

Per mantenere il livello richiestoconoscenze, il manager ha bisogno, tra l' altro, di studiare l'esperienza di altre aziende, sia nazionali che estere.

Stile di leadership

I requisiti professionali per un manager includono anche la capacità di scegliere il metodo di gestione più appropriato.

Ci sono diversi stili di leadership e il direttore/manager deve esserne consapevole per mantenere la flessibilità nei metodi di lavoro. Puoi scegliere tra le seguenti opzioni:

1. Stile collegiale. Con tale gestione, i subordinati ottengono più libertà nello svolgimento delle attività di produzione, ma il leader lascia sempre a se stesso l'ultima parola. I problemi vengono risolti collegialmente informando i dipendenti e definendo compiti e obiettivi comuni. L'autorità è delegata attivamente. Il manager contribuisce allo sviluppo della componente creativa nei dipendenti e incoraggia l'iniziativa. Non c'è controllo e tutela eccessivi.
2. Stile di directory. Si basa sul desiderio di autocrazia e sui principi dell'etica autoritaria. I metodi di azione e i compiti dei subordinati sono rigorosamente regolamentati. Per quanto riguarda la soluzione dei problemi, questo processo viene svolto esclusivamente a livello centrale. È più probabile che i manager che operano all'interno di questo stile di gestione scelgano dipendenti obbedienti e leali rispetto a specialisti dal pensiero libero. Di conseguenza, l'iniziativa e la componente creativa del processo lavorativo sono gravemente represse. L'ordine perfetto e la disciplina formale sono i più apprezzati.

In re altà, ovviamente, è difficile trovare una gestione attuata nell'ambito di un quadro rigorosouno stile. Di solito, gli elementi di entrambe le direzioni sono combinati a seconda delle specificità dell'impresa e dei requisiti che i proprietari dell'azienda impongono al manager.

Stile permissivo

Questo tipo di gestione merita un'attenzione speciale, in quanto è un esempio di interazione inefficiente con i subordinati. Questo stile di leadership liberale è caratterizzato dalle seguenti caratteristiche:

• manager evita di risolvere conflitti e controversie;
• Vari compiti di gestione sono spesso delegati a subordinati;
• manager si riferisce alle decisioni delle autorità superiori, non volendo assumersi il rischio e la responsabilità;
• il leader non presta attenzione a nessuna valutazione da parte dei subordinati, non proibisce nulla e non nota violazioni.

Con questo approccio alla leadership, sarà estremamente difficile acquisire autorità nella squadra e ottenere risultati significativi.

Metodi di valutazione

Oltre a definire i requisiti per il leader, è importante sviluppare un sistema per verificarne il rispetto. Richiede anche un'analisi competente delle qualità di un candidato per una posizione manageriale. A tal fine vengono utilizzati i seguenti metodi di valutazione dei manager:

• Intervista. In questa fase vengono valutate le conoscenze professionali, l'atteggiamento e il comportamento lavorativo.
• Condurre discussioni di gruppo. Un tale evento consente di valutare il potenziale di leadership, le conoscenze, gli affari e le qualità personali dei manager. anche innel processo di discussione di gruppo sulla risoluzione di problemi specifici, puoi testare le capacità comunicative dei manager.
• Metodo biografico. Il leader viene valutato sulla base dei dati della sua biografia.
• Analisi delle situazioni. Per valutare il livello di professionalità e qualifiche del capo, viene effettuata un'analisi di problematiche specifiche. I dipendenti coinvolti nella gestione delle risorse e del personale dovrebbero identificare gli aspetti più importanti della situazione e offrire i propri metodi per ottenere il risultato desiderato.
• Valutazione dei risultati. Questa è una descrizione scritta o orale del lavoro specifico svolto dal manager.
• Metodo delle situazioni critiche. È possibile capire se il manager soddisfa i requisiti del lavoro analizzando il suo comportamento in circostanze difficili. Potrebbe trattarsi di una situazione sconosciuta o di una decisione che comporta un alto livello di responsabilità.
• Metodo di punteggio. La sua essenza si riduce alla formazione di un sistema di valutazione delle azioni compiute e delle decisioni prese. Quando i requisiti per manager e specialisti sono soddisfatti e i manager si dimostrano dipendenti competenti e altamente qualificati, vengono assegnati punti. In caso di comportamento non professionale, le unità di valutazione vengono sottratte. Alla fine del mese e del trimestre, puoi determinare il livello di efficacia delle azioni del leader in base al numero di punti segnati.
• Utilizzo di un elenco standard. Le caratteristiche ei risultati vengono confrontati con un elenco che contiene i requisiti per il comportamento ufficiale dell'allenatore.
• Conduzione di giochi d'affari. Inizialmente sviluppatouno scenario in base al quale si gioca una situazione che simula le condizioni di produzione. Il manager è tenuto a prendere una decisione utilizzando le informazioni a sua disposizione.

Inoltre, per determinare le prestazioni dei manager ai diversi livelli, viene utilizzata una valutazione delle prestazioni annuali dei loro dipartimenti.

Risultati

Il sistema di criteri e requisiti finalizzato alla valutazione del gestore consente di selezionare inizialmente i migliori specialisti e successivamente di aumentarne il livello di efficienza. Inoltre, gli stessi direttori e dirigenti saranno in grado di adattare il loro stile di gestione in modo più rapido e accurato, avendo un quadro chiaro del lavoro corretto nell'ambito delle loro responsabilità.