Personale - che cos'è? Tipologie di personale, formazione e gestione

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

La totalità dei lavoratori di diverse professioni, qualifiche e categorie impiegati nell'impresa è chiamata "personale". Cos'è il personale nel senso più ampio del termine? Quanto è importante il ruolo di ciascun dipendente nel processo di organizzazione del lavoro dell'impresa?

Staff: cos'è?

Questo concetto combina nel suo significato le componenti del collettivo di lavoro di una particolare impresa. Il personale dell'organizzazione è:

• lavoratori a tempo indeterminato e temporaneo,
• lavoratori part-time,
• che sono in viaggio d'affari, in vacanza, in congedo per malattia.

Inoltre, il personale dell'impresa include i suoi dipendenti che lavorano in remoto.

Il successo di un'organizzazione è determinato dalla qualità del suo personale. Cosa dovrebbe esserci in ogni dipendente in modo che le attività dell'impresa si svolgano senza intoppi e senza intoppi? Le qualità che definiscono ogni partecipante al flusso di lavoro sono:

• duro lavoro,
• professionalità,
• concentrazionesul risultato,
• desiderio di sviluppo,
• impegno,
• capacità di lavorare in gruppo,
• perseveranza,
• performance,
• impegno.

I dipendenti dovrebbero essere proattivi, accettare facilmente i cambiamenti, essere in grado di risolvere i problemi attuali e, se necessario, fornire assistenza ai propri colleghi. La ricompensa per il lavoro svolto e l'adempimento coscienzioso dei doveri sono salari e bonus.

Il reclutamento e la gestione del personale in una grande organizzazione viene effettuato dal dipartimento del personale, ovvero i suoi dirigenti e ispettori. Nelle piccole imprese, il segretario, il contabile o il manager possono assumere il personale da soli.

Qual è il pentagramma, è chiaro da quanto sopra. Quindi, considera l'importanza della gestione delle risorse umane.

Reclutamento

I leader sono consapevoli dell'importanza e della necessità di un approccio professionale alle risorse umane dell'azienda. Il successo dell'azienda dipende dalla selezione competente dei dipendenti.

La gestione della retribuzione e del personale è interconnessa, perché il successo del suo lavoro dipende dall'efficacia dell'organizzazione delle attività dell'azienda. Per questo, ci sono dipartimenti del personale, servizi del personale, dipartimenti delle risorse umane. I lavoratori impiegati in questo settore sono chiamati diversamente: ispettori, dirigenti, specialisti. Una retribuzione dignitosa e una gestione del personale, organizzata in modo professionale, secondo gli standard stabiliti, consentono di organizzare efficacemente il lavoro di qualsiasi impresa con la massima efficienza.

Tipi di strutture di governance

Le strutture di gestione organizzativa determinano insieme la qualità del lavoro del personale, la corretta organizzazione del processo lavorativo e si concentrano sui risultati.

Tipi di strutture:

• funzionale. Riflette la distribuzione delle responsabilità manageriali tra la direzione ei dipartimenti;
• organizzativo. Implica la subordinazione dei collegamenti del flusso di lavoro, la loro composizione e interconnessione;
• sociale. Il personale dell'organizzazione è considerato nel contesto degli indicatori sociali (professione, stato civile, età, istruzione, ecc.);
• giochi di ruolo. Definisce la divisione dei ruoli (comportamentali, comunicativi, creativi) tra i dipendenti dell'organizzazione;
• regolare. Determina l'elenco delle posizioni, la composizione dei dipartimenti, il fondo salari e gli stipendi.

Tipi di personale

Il personale dell'impresa è suddiviso in:

• specialisti. Responsabile della preparazione della produzione, del supporto tecnico del processo e della vendita dei prodotti ricevuti;
• dipendenti (dirigenti direttivi e tecnici). I manager sono responsabili del processo di gestione dell'impresa e delle sue divisioni. Il personale tecnico garantisce la qualità del lavoro degli specialisti;
• lavoratori - individui, partecipanti diretti al processo produttivo, che creano prodotti del lavoro;
• guardie di sicurezza che proteggono la proprietà da furti e abusi e proteggono i leader da minacce violente e attacchi fisici;
• assistente juniorpersonale. Mantiene le aree comuni e pulisce i locali.

Tutti i tipi di personale sono collegamenti nel flusso di lavoro, ognuno dei quali svolge un ruolo importante finalizzato all'ottenimento di un risultato comune.

Numero di dipendenti

Ogni datore di lavoro dovrebbe sapere quanti dipendenti lavorano nell'impresa. Ma il numero delle persone che lavorano in questo momento, e quelle con cui si stipula il contratto, è diverso. Per determinare l'indicatore complessivo, è necessario calcolare:

• busta paga;
• sicurezza;
• elenco medio.

La prima opzione viene stabilita sulla base del ricalcolo dei contratti di lavoro. Questi possono essere dipendenti con contratti a tempo determinato, nonché persone mandate in ferie, congedi per malattia, formazione.

Il conteggio delle presenze determina il numero di lavoratori presenti al lavoro in una determinata data. L'indicatore viene utilizzato per controllare l'assenteismo e calcolare il tempo perso.

L'organico medio per l'anno può essere calcolato sommando il numero di dipendenti a libro paga per ogni giorno del mese e dividendo il numero risultante per il numero di giorni di calendario del mese.

Personale di formazione

Un fattore importante nel consolidato lavoro dell'impresa è la professionalità del suo personale. In passato, la formazione non era così importante come lo è oggi. È una formazione qualificata che consente ai dipendenti di acquisire il necessarioconoscenze e abilità nel settore del loro impiego.

Lavoratori, impiegati, personale tecnico, dirigenti - ognuno deve periodicamente migliorare le proprie competenze. Tali eventi si svolgono in scuole di manager, istituti di impresa e corsi professionali. Il periodo di formazione può variare da 1 giorno a un anno. La riqualificazione del personale, che viene effettuata nelle istituzioni educative, è di grande importanza. In questo caso, le persone ottengono una seconda professione. La formazione può durare da 2 mesi a 2 anni.

In molte professioni, è importante migliorare costantemente le tue abilità. Per questo viene spesso utilizzata l'istruzione post-laurea: studi post-laurea o dottorato. La formazione dura 2-4 anni. La formazione professionale è necessaria per ottenere una nuova specialità o migliorare le abilità e le abilità esistenti.

Stipendi

La retribuzione del personale è approvata dal contratto di lavoro e prevede il pagamento di fondi ai dipendenti dell'impresa da parte del datore di lavoro per il lavoro svolto. Secondo la legge, ai dipendenti è garantito un salario minimo, stipendio. In Russia, il denaro viene pagato in contanti o su un conto bancario. Di solito, lo stipendio è fornito in rubli, ma su richiesta scritta del dipendente può essere trasferito in un' altra valuta. Quest'area è strettamente monitorata dal governo.

L'importo del reddito è determinato dalle qualifiche del dipendente, dalla qualità del suo lavoro, dal tempo impiegato. Una dimensione minima garantita è stabilita in tutto il paese. Redditopagato in base alle prestazioni mensili. Tutti i dipendenti dell'impresa sono considerati importanti, poiché sono loro a determinare i risultati dell'intero settore.